交互體驗設計在博物館數字化展示設計中的應用研究

徐穎

摘要：博物館是人們收藏“文化記憶”的社會公共機構，并且在繼承文明、文化創新和保護文化多樣性方面具有重要地位。隨著數字媒體技術的飛速發展與人類日益增長的精神文明，觀者對于博物館中展示的新體驗愈發重視，現代博物館展覽發展的新趨勢越來越趨向于“以人文本”的互動體驗設計，數字化展現形式的交互性也在觀者的審美體驗中起著至關重要的作用。沉浸式的博物館交互體驗不僅增強了觀者身臨其境的觀感與啟發探索欲，也為現代博物館展示設計的發展注入了新的生機。

本文主要探究基于現代博物館數字化的展示設計形式，提出基于數字化博物館展覽設計與交互體驗設計之間相互融合發展的新設計思維，從互動體驗設計的新角度來理解研究博物館的數字展覽，為博物館中交互設計研究領域的應用提出新觀點新思考。

關鍵詞：交互體驗設計;博物館數字化;展示設計

一、博物館數字化展示形式

數字化技術應用為現代博物館的展示設計帶來了一種全新的感官體驗與視覺語言，數字技術將展示藝術的外延從單一的二維平面擴展到三維立體空間，與多重感官以及時間、空間等方面形成一種新型藝術形式，新的藝術與技術、傳統與現代的交叉融合為現代博物館提供了一個全新的發展契機——通過整合歷史資源，從多角度和多層次來詮釋中國傳統文化的魅力。

與傳統的博物館相比，數字化的博物館具有信息實體虛擬化、信息資源數字化、信息傳輸網絡化、信息利用與共享、信息供應情報和信息展示多樣性的特點。在這里，最重要的是信息實體的虛擬化，數字化的博物館的所有活動都是實體博物館工作功能的虛擬體現，它們都依賴于實體的博物館，并且同時作用于實體博物館。目前國內博物館數字化展示已日漸成熟，展示方式豐富多變，主要有以下三種展示形式：多媒體放映、虛擬現實展示、人機交互裝置。

（一）多媒體投影

多媒體投影是將博物館館藏的各類文物信息數字化，直接利用多媒體進行傳播和展示的一種顯示展示方法，如多屏投影、數字沙盤、幻影成像、多媒體觸摸屏查詢、數字電影等形式。多媒體展示利用大量的視頻集合、交互式漫游、三維展示等形式直觀地傳達實物展品的信息，從而增強實物的展示效果。它是現代博物館數字化展示中最基本的展示方法，并已在國內博物館中得到廣泛使用。

多媒體放映展示方式具有以下幾個特點：投資少、操作便捷、制作周期短、無特殊設備和無專門場地等，已成為中小型博物館數字化展示的主要方式。

（二）虛擬現實展示

虛擬現實展示是博物館數字化展示中的一種新型體驗，可以分為三種不同的展示形式：虛擬現實（VR），增強現實（AR）和混合現實（MR）。這三種形式各有特點，適用于不同的數字展示項目。

1、虛擬現實技術（VR）是一種依托現代科技，在特定范圍內營造和體驗設計虛擬世界的計算機仿真系統，營造一個具有“真實”視覺、聽覺和觸覺效果的虛擬體驗環境。VR技術所特有的交互性和沉浸感通過對特定場景的三維建模，重新創建一種新型的體驗空間——三維建模，通過數字技術展示內容，將早已消逝的歷史場景或真實的場景來進行立體還原，給觀者帶來身臨其境的、浸入式的全新體驗，增強了參觀者對展示信息的全面理解。VR 技術的優點在于展示內容相比于傳統展覽更積極直觀，展示方式具有趣味性，沉浸式交互能吸引更多的觀者參與，缺點資金投入高，需要特定的場地，因此多應用在大型博物館內。

2、增強現實（AR）是“無縫集成”現實世界和虛擬世界信息的新技術。它可以集成在現實世界中無法體驗到的信息，例如視覺、聲音、品味和觸覺。執行模擬，以將3D動畫、圖像、聲音和其他虛擬元素“疊加”到現實世界中，然后通過人類感官進行感知和交互，最終實現對現實世界的虛擬增強。增強現實技術為博物館提供了一種最自然的互動性觀展方式，產生真實世界與虛擬世界互動的幻覺，實現超越現實的感官體驗。目前在中國多應用在博物館的文物復原和文物古跡展示領域。

3、混合現實（MR）是使用混合現實的頭戴設備來掃描周圍的物理環境以創建周圍的3D模型。通過聲音效果，場景和環境的構建，能夠讓觀者將真實環境混合到虛擬世界中，在混合現實空間中來進行各種形式的互動和體驗。目前國內對于MR的交互手段和交互界面的研究等都還處在摸索階段，在博物館展示中的應用也在積極的探索當中。

（三）人機互動裝置

人機互動裝置是一種特殊的互動裝置藝術，它是一種沉浸式體驗——通過多媒體設備將展示設計與聲、燈、電和其他技術結合在一起，使觀眾可以在特定的環境中進行人機交互，讓觀眾置身于某個特定的環境中并進行人機交互的沉浸式體驗，允許觀眾處于特定環境中并與計算機交互的沉浸式體驗使博物館的展示更加友好和直觀。人機交互設備的最大特點是，它們可以使觀看者參與其中并感受到沉浸感。因此，人機交互設備比任何現有技術形式都更強調“交互”，實現了人與裝置雙向的互動與交流，觀者也能在沉浸式的體驗中感受傳統文化與科技的碰撞融合。

二、交互體驗類型

（一）感官交互體驗

在現代博物館展示設計中，多重感官交互體驗是一種基礎的數字化展示語言，突破了博物館以往僅以視覺元素為核心的展示方式，轉向以“視覺、聽覺、嗅覺、觸覺”等多重感官集合的形式。目前博物館數字化展示的感官交互體驗設計主要有視覺體驗、聽覺體驗、嗅覺體驗和觸覺體驗四種類型。

在視覺體驗中，博物館往往通過布局的變化、空間的構型等形式來營造不同的視覺環境，展示內容的均衡和尺寸、展具模型的顏色和形狀、空間結構的劃分和布局等都會直接影響展示主題的視覺表現。

博物館的聽覺藝術不僅可以利用自身獨特的優勢來積極展示空間環境氣氛，而且還可以與感官藝術合作，激發觀眾的視聽神經，為觀者留下印象深刻的的視聽體驗。

博物館的嗅覺展示藝術能夠真實的傳達事物本身，同時能使觀者通過對氣味的感知獲得原始愉悅，進而喚起埋藏在內心深處的情感記憶。

博物館的觸覺體驗設計打破了以往“請勿觸摸”的展示方式，觀者可以通過觸摸相關的技術設備來獲取展品信息，很多設計加入了可以按壓、撥動、駕馭、操控或者互動探索的展示項目，將展品與觀者聯系在一起，使展示形式更加活潑有趣，內容更加豐富多彩，它已成為博物館中最受觀者喜愛的感官互動形式之一。

（二）行為交互體驗

行為交互體驗一般是指在參觀展覽中，觀者注重通過肢體的互動來實現信息的交流與傳播，這種交互設計在增強展示空間趣味性和娛樂性的同時還能保證信息傳播的快速性與有效性，加強觀者的參與體驗感。目前博物館數字化展示的行為交互設計主要是以互動游戲和體驗為主，分為數字化和非數字化兩種，其設計核心都是以人為本，強調身體的互動性并成為展示空間的一部分，在有趣的交互體驗中獲得全方位的身心感受，以這種方式，可以實現觀看者與展覽主題之間的對話，以滿足生理學和心理學的雙重需求。

三、交互體驗設計在博物館數字化展示中的新思維

（一）視聽結合

視覺和聽覺是在展覽中最直接和最傳統的聯覺感知方式。如何利用視覺與聽覺的雙重結合來實現新的交互體驗設計。在我們所見到的博物館展覽中，不同的展覽亦有不同的主題，設計師可以通過視覺元素的重組打散，如：點、線、面、色、形態等元素設計組合的方式，使圖片從靜態到動態，從二維平面到三維空間，并借助新媒體技術等，促進視覺信息的傳遞。強烈的色彩或圖形，能更有效地傳遞信息，并且可以直接讓觀者有心理層面感官的體驗與享受。

視聽的結合不僅可以描述展覽現場的主題，而且還可以為觀眾提供視覺和聽覺的感官體驗。在同一展覽中，不同的觀者對聲音的記憶有著不同的理解與感知。熟悉的旋律能使激發觀者的記憶，促使他們產生情感一定的情感流露。我們可以有效地將展示空間的聲音與交互式體驗融合在一起，增強展示空間的趣味性和藝術性，并使晦澀難懂的展示信息對觀眾有更清晰地闡釋。

（二）意境營造

博物館展覽建設中的互動空間也需要設計師關注整個展覽空間的藝術意蘊。相互滲透和融合的效果可以使空間有豐富的層次和變化。我們在特定的空間內，設置一個場景，一個設計主題，讓觀者通過時間的交錯感、空間的縱深感，感受到新的故事情境，創造出趣味性的空間和藝術表現形式，增強觀者身臨其境的感受。

（三）趣味導向

心理學家巴巴拉·弗里德里克森提出，美麗和愉悅所形成的積極情緒可以拓寬人們的思維范圍，并鼓勵人們在其思維或行為中尋找新的線索。通過知識傳遞文化與文明是現代博物館的重要作用。實際上，這是觀眾觀看和學習的過程，使觀眾從被動訪問變為主動參與。有趣的參與情緒可以為觀眾形成長期記憶，并增加觀眾的參與度和熱情。

博物館中趣味性的發展是從國外的科技館開始的，科技館研究人員發現傳統枯燥的展示方式已經滿足不了孩子的學習欲望，因此他們引進了一種嶄新的學習理念，即互動式的展示方式，這樣可以使孩子們主動參與到真實的科學中。于是這種展覽展示方式引起了人們的關注，研究者開始思考把這種互動式的體驗學習方式融入其他的展示領域。

四、結語

在當今全民娛樂和體驗經濟的時代背景之下，交互體驗設計必將成為博物館數字化建設的重大工程之一。隨著交互體驗的出現，博物館展示由單純的圖形文字呈現轉變為豐富的動態感觀、虛擬現實、人機互動以及交流對話等多種形式的沉浸式體驗，改變了傳統博物館單一、無趣的傳統展示形式。豐富多變的交互體驗展覽，增強了展示空間的趣味性與體驗性，以更方便、更舒適、更多元的手法迎合觀者的審美需求，交互體驗設計已經成為現代博物館數字化展示設計發展的必然趨勢。

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