煥衣鏡營銷策略淺析

何慧　劉哨　戰麗梅

[摘 要]虛擬現實（Virtul Reality，VR）技術是當下使用較為廣泛的新興計算機技術，在地產、影視娛樂、服裝、教育等領域得到了廣泛應用。文章利用VR的浸入性、互動性和仿真性，在對當前服裝行業現狀調研的基礎上，確定了虛擬煥衣鏡的產品功能特點及在服裝營銷中的應用，制定了煥衣鏡的市場營銷策略。

[關鍵詞]煥衣鏡;虛擬現實;營銷策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.27.141

不知道您有沒有這樣的尷尬經歷？每逢節假日，商場服裝店試衣間總是人滿為患;好不容易有位置能將衣服試上身，卻因此折騰得滿頭大汗;不小心將口紅或粉底蹭到不太心儀的衣裙上卻又不得不掏錢埋單……在此，文章借助于虛擬現實技術，將虛擬服裝作品穿著于人體上，使人們進入到虛擬服裝環境中，開展人機互動，獲取真實環境中的體驗，虛擬環境會給你比真實世界中的事物更逼真的感受，從而達到服裝試穿及銷售的目的。

1 服裝行業市場營銷現狀

統計資料顯示，目前我國有800多萬家服裝零售店，4000多家大型商場，服裝業現有382億存貨量。高庫存對于服裝企業意味著高昂的倉儲成本，不僅增加了企業經營成本，削減了利潤空間，同時極大地壓縮了有限的門店空間。為此，商家會首選擴大店面、擴招員工，由此不得不追加投資和一系列的成本支出。如何在有限的店鋪陳列空間內提高門店的空間和員工的利用率，提高顧客流量和購買率這是服裝銷售業亟待解決的難題。

隨著電子商務的應運而起，網絡購物已逐步形成一股不可逆的消費風潮。據數據顯示，由于商品與實物反差太大，近年來“雙11”的退貨率飆升至25%。齊魯網記者在濟南一快遞網點了解到，“雙11期間每天派件1100～1200個，這將近小十天有一萬兩三千件貨，每天返貨退貨大約有100多件，其中退貨比較多的還是衣服”。由此可見，“無法試穿”成為高退貨率的主要元兇。

2 煥衣鏡的技術特點

煥衣鏡是一種實現變裝效果的VR技術應用。系統首先會錄入各品牌服裝的各項參數，如尺碼、色號、價格、促銷信息等并保持定期更新與維護。顧客可以在界面上瀏覽并選擇想要試穿的服裝，設備的攝像機采集顧客的肢體動作及身體數據，用圖形構造學自動繪制三維的人體模型，將服裝效果展示在顧客的人體模型上，最終成像體現在設備屏幕上。同時，煥衣鏡智能終端設備還具備數據分析的功能。除了解爆款的人氣程度和穿著衣服走路的效果，還可以通過后臺系統收集相關信息，來幫助企業產品開發和客戶管理。例如，顧客比較偏好什么類型什么面料的衣服，可以即時收集真實數據進行新品的設計及店面排列布置，從而促進銷售，減少衣物庫存。

3 煥衣鏡的市場需求

煥衣鏡儲存了海量的服飾產品，可減少產品陳列空間，緩解試衣間壓力，減少顧客等待時間，極大地節省了店面成本。擺放在服裝店門口推送品牌故事與廣告宣傳片，還可起到廣告宣傳與招徠顧客的效果。煥衣鏡的出現將很好地解決服裝行業高庫存的問題， 因此，服裝銷售門店和各大商場是煥衣鏡的主要市場。

此外，高收入及社會精英等重要服裝消費群體，由于工作和社交活動的需要，處處要體現自己的社會地位和生活品質，對穿著要求比較獨特。而他們的時間又比較寶貴，因此煥衣鏡可以依據環境的需要，幫助他們在很短的時間內選擇好適合的穿著。

當前個性化需求越來越成為主流消費模式，大批量生產的服裝已不能滿足個性化人士的服飾審美和個性需求，而煥衣鏡正好滿足這個群體的需求。顧客購買煥衣鏡，可以通過互聯網向自己喜歡的品牌頁面上傳自己的個人信息（如身材比例大小、款式、顏色等），然后品牌的設計師為你量身設計，生產出屬于自己的獨一無二的服裝或配飾等。

4 煥衣鏡的營銷策略

4.1 產品策略

作為大學生創業項目，我們將委托國內某VR技術和信息技術公司代為生產虛擬技術產品。品牌名即為“煥衣鏡”。根據上述目標市場需求將產品分為大中小三種類型和不同的規格，設備的運送、安裝、調試、維修等一系列工作會作為延伸產品一并免費提供給消費者，包括設備的零配件供應、廣告投放、咨詢等業務。后續我們將會開發新的功能，實現線上線下結合，線上試衣，線下銷售。

4.2 價格策略

在定價策略上，公司在進入地區市場時首先將采用“滲透定價”策略。以吸引大量顧客，提高市場占有率。逐漸采取薄利多銷的策略，這將有利于我們的產品打入其他地區市場，迅速提高市場份額。

在第二階段產品銷量增加時，公司可根據現有的市場規模和市場的潛在需求來制定定價策略，若市場前景樂觀，仍然考慮薄利多銷，進而打開區域市場。考慮在不同時期采用不同定價策略的基礎上，針對商戶的實力我們也會采取差別定價的方法，考慮長遠合作的利益，建立自身穩定的客戶群，為公司的進一步開展鋪實道路。

4.3 分銷策略

商品剛進入地區市場階段，商家對產品可能不太了解，心存疑惑甚至抗拒。那么，在目前近乎空白的市場采用直營式推銷模式，以產品的新穎和高性價贏取顧客的信任，并且要采用密集分銷以迅速占領市場份額。另外，同步將進行網絡宣傳，提高公司知名度，樹立良好的企業形象，使更多的人群了解公司文化和服務理念，為以后開拓新的銷售點做準備。

4.4 促銷策略

（1）微信公眾號宣傳。公司成立之時會開發微信公眾號，讓消費者可以更好地了解公司文化和產品的特點，可以更好地吸引消費者的好奇心，使消費者期待使用我們的產品。

（2）公眾宣傳。對于初入地區市場的煥衣鏡，在消費者當中樹立起知名度和品牌信心是十分重要的。因此我們會著重公眾宣傳這個方面。包括在城市核心商業圈和高端社區贊助一些籃球比賽與選秀活動，利用冠名節目、有獎宣傳、游戲互動等方式來達到一定的宣傳效果。

（3）平面媒體宣傳。平面媒體宣傳是消費者生活中最常接觸的廣告，應特別注重平面廣告的投放，潛移默化地讓消費者接受并認可我們的產品。因此，我公司會把廣告費用在報紙、雜志、海報、公交平面廣告等主要宣傳方式上。

5 結 論

綜上所述，科技發展日新月異，各類智能產品層出不窮，正在廣泛滲透到人們的日常生活之中。未來的世界是變幻莫測的世界，未來的市場更是百花齊放、百家爭鳴。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒，除了精準營銷，我們相信好產品本身才是制勝法寶。好產品亙古不變的特點，是實實在在地解決人們生活的難題，煥衣鏡，即是如此。

參考文獻：

[1]張洪義.VR技術及在職業教育中的應用[J].數字化用戶，2017（36）.

[2]楊珊珊.淺談VR技術對服裝網絡營銷的影響——以阿里巴巴Buy+項目為例[J].中國市場，2017（22）.