企業(yè)海外項目人力資源管理的實踐與探索

趙園

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）8-188-01

摘 要 新時期內(nèi)，我國的工程企業(yè)不再滿足于國內(nèi)市場，而是走出國門，進入到更寬廣的國際市場環(huán)境中。工程企業(yè)在面臨更多機遇的同時也面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何在更加復(fù)雜的國際市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，是每一個工程企業(yè)關(guān)注和研究的重要內(nèi)容。本文圍繞海外項目人力資源管理的議題進行了探討，旨在通過人力資源管理這一途徑來為工程企業(yè)贏得更好地市場口碑，為企業(yè)贏得更多的市場競爭力。

關(guān)鍵詞 工程 海外項目 人力資源管理

借著國家一帶一路的東風(fēng)，國內(nèi)工程企業(yè)也有了更多的機遇。越來越多的國內(nèi)工程企業(yè)走出國門，走向海外。雖然工程企業(yè)面臨著更加廣闊的市場，但是能否抓住機遇，在海外市場中站穩(wěn)腳跟是工程企業(yè)的決勝關(guān)鍵。海外項目不僅是工程企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的問題，更是國家一帶一路政策外交方面的問題。為此，國內(nèi)工程企業(yè)自身發(fā)展的方向和目標必須圍繞國家政治外交的大目標，積極做好海外工程項目建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，為企業(yè)贏得良好市場口碑，為我國的外交友誼作出積極貢獻。

一、企業(yè)海外項目人力資源管理存在的問題

不同國家法律法規(guī)的差異問題：對于海外工程項目而言，最大的施工管理問題是不同地域國家至今的法律法規(guī)差異性問題。如果沒有事先對項目當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)理解全面和到位，將直接給工程項目的施工管理工作帶來很多的風(fēng)險因素。輕則需要補充完整文件資料，導(dǎo)致延誤了工程施工的周期，增加了施工成本，重則將可能中斷工程項目的開展，給企業(yè)帶來了很大經(jīng)濟損失。

技術(shù)背景差距問題：海外項目的工程建設(shè)施工和管理技術(shù)整體水平較弱，這就導(dǎo)致在人力資源管理工作中會因技術(shù)方面的因素而存在一定的阻力。再加上語言的先天不同，不同國家的人員交流起來存在困難，更是加大了人力資源管理工作的難度。

二、企業(yè)海外項目人力資源管理實施策略

首先，建立科學(xué)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系。通過建立職業(yè)技能人才、技術(shù)管理人才、國際化人才三個層次的人才培養(yǎng)體系來逐步實現(xiàn)才隊伍的建設(shè)目標。在職業(yè)技能人才方面，中方工程企業(yè)的技術(shù)人員對當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T進行培訓(xùn)，通過“師傅帶徒弟”、現(xiàn)場示范、視頻教學(xué)、實踐培養(yǎng)等多種方式，提升當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T的實操能力，培養(yǎng)熟練技工。在技術(shù)管理人才方面，通過中長期系統(tǒng)培訓(xùn)、分工種開展工程技術(shù)和運營技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)研討會議、中方工程企業(yè)的技術(shù)人員對當(dāng)?shù)厥┕す芾砣藛T和運營技術(shù)人員進行訓(xùn)練，提高工管理人員的整體水平。在國際化人才方面，每年選拔一批優(yōu)秀的當(dāng)?shù)毓蛦T前往中國，在國內(nèi)專業(yè)高等院校學(xué)習(xí)勘察設(shè)計、建設(shè)施工、運營管理等專業(yè)理論知識，并且實地考察中國工程建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

其次，采取形式多樣的人才培養(yǎng)手段。一是采取聯(lián)合辦學(xué)，定向培養(yǎng)的方式。中方工程企業(yè)與中國的高等院校以及海外項目當(dāng)?shù)氐母叩仍盒＿M行合作，在當(dāng)?shù)毓_招收學(xué)員并進行培訓(xùn)，為項目地區(qū)培養(yǎng)工程專業(yè)的職業(yè)技術(shù)人才。二是聘請專家，技術(shù)指導(dǎo)的方式。從中國聘請了有資質(zhì)有經(jīng)驗的運營專家，對項目的人才培養(yǎng)給予全方位指導(dǎo)，提高工程項目運營工作人員的屬地化比例。三是擇優(yōu)選拔，自主培訓(xùn)的方式。針對海外工程項目建設(shè)和運維的實際崗位需求設(shè)定招聘條件，綜合考慮技術(shù)資質(zhì)、職業(yè)資質(zhì)、學(xué)歷背景等，實現(xiàn)“量身定制”式招聘。在日常培訓(xùn)中，本著“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的教學(xué)理念，力求實效，以中方員工和海外員工師徒結(jié)對的方式，從理論培訓(xùn)、模擬演練和現(xiàn)場實作等多方面進行“一對一”的交流學(xué)習(xí)，提高海外項目人才的整體技術(shù)水平。

其三，制定和執(zhí)行人才培養(yǎng)長期規(guī)劃，實現(xiàn)項目技術(shù)轉(zhuǎn)移的最終目標。海外項目長期有效的運營維護必須依托一直長期穩(wěn)定的人才隊伍。因此必須通過制定人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃來儲備和培養(yǎng)一支符合海外項目實際需求的人才隊伍。一方面，制定人才培養(yǎng)長期規(guī)劃，然后將長期規(guī)劃的總目標進行階段細化，通過周密合理安排每月度、每年度的人員培訓(xùn)計劃，確保人力資源管理目標的順利完成。另一方面，中方工程企業(yè)可以投資建設(shè)海外地區(qū)的工程技術(shù)人才培訓(xùn)中心或培訓(xùn)基地，為當(dāng)?shù)靥峁┘夹g(shù)方面和管理人才方面的支持。為了提升海外地區(qū)培訓(xùn)教師隊伍的整體水平，制定海外地區(qū)培訓(xùn)教師前往中國工程企業(yè)和高等院校進行學(xué)習(xí)計劃，以加強海外地區(qū)的工程技術(shù)培訓(xùn)師資力量。

三、結(jié)語

在海外項目的建設(shè)和運維過程中，工程企業(yè)發(fā)揮著不容忽視的作用。在當(dāng)下政策的大好形勢下，工程企業(yè)應(yīng)全力把握好大環(huán)境的機遇，意識到自己身上的更多責(zé)任，將傳統(tǒng)國內(nèi)工程項目中的單一角色轉(zhuǎn)變海外工程項目中的多元角色，通過海外項目人力資源管理工作的開展，不僅實現(xiàn)高質(zhì)量高效率的工程建設(shè)目標，同時還要成為海外地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的參與者，盡可能為項目所在地區(qū)創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，做好技術(shù)人次的培養(yǎng)，為國家外交友誼貢獻積極力量。

參考文獻：

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