思愛普全球副總裁約翰·吉布森：下一個人機交互趨勢將是AR/VR

李佳師

10月19日，2019世界VK產業大會在南昌召開。思愛普（SAPsE）全球副總裁約翰·吉布森出席大會主論壇并發表演講。

將關注人機互動

約翰·吉布森表示，SAP是一家專注于提供企業級應用軟件的企業。今天的大會聚集了娛樂、游戲、硬件、軟件等很多行業的企業，包括英特爾等都是我們的合作伙伴。現在包括硬件、游戲、娛樂、AI、區塊鏈、內存計算、云計算都在相互結合，一起助力虛擬現實的創新。

約翰·吉布森表示，當你開始學一個新東西的時候，感興趣的就容易記住，而且你容易記住的東西肯定是你以前體驗過的。所以SAP關注如何讓商業用戶產生興趣，如何為商業客戶創造更好的體驗。比如，將一本書、互聯網、加拿大森林大火聯系起來，如果我們只是在書上讀到加拿大森林大火這個內容，在電腦上查詢到加拿大森林大火的信息，與你真正在現場經歷了大火、真正沉浸在這個體驗當中，感覺完全不一樣。所以，如果你真正體驗到了，就容易記住。對于商務應用同樣如此，所以我們希望能夠為客戶帶來更好的體驗。

當我們聽到VR、頭戴設備、游戲、娛樂增長時，不難發現，其實商務應用的AR/vR也毫不例外地在增長。我與很多客戶交流時發現，他們對虛擬現實、增強現實、混合現實非常感興趣。在維保、培訓方面，已經看到很多增強現實技術的成功使用。下一步，SAP將關注人機互動。回想一下，過去這些年，我們的人機交互發生了很多變化，比如電腦操控從代碼發展到圖形界面，筆記本、平板電腦的交互經歷了從鼠標到觸摸操控，而下一個人機交互趨勢將是AR/vR。我們之所以重視人機交互，是因為全世界即便有最好的機器，如果沒有成功的人機交互系統，那么它依然無法增加任何價值，這個道理對于商業同樣適用。

確保客戶無障礙使用VR

關于AR/VR，目前SAP正在做些什么呢？作為一個企業級管理軟件供應商，我們的目標是要確保軟件中的每一個部分都能夠支持AR/VR。我們的客戶有很多平臺、軟件、代碼，他們使用我們的平臺、技術，創造新的解決方案，產生新的價值，我們要確保他們能夠完全使用AR/VK。當客戶使用AR/VR看到的是圖形和圖像，而圖形、圖像其實來自于數據，只有數據質量好而且正確，才有可能呈現出好的、正確的圖形和圖像，所以我們要和客戶密切合作，創建一個非常好的、高質量的數據收集、存儲、處理環境，將數據正確收集并存儲，在需要的時候，能夠快速調用。