作為2019年9月質(zhì)量月的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上海市化工行業(yè)協(xié)會(huì)在8月16日舉辦“質(zhì)量提升與品牌建設(shè)”專題講座。邀請(qǐng)上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處處長(zhǎng)張麗虹作“質(zhì)量提升與品牌建設(shè)”專題講座。她指出,質(zhì)量是上海城市精神的基因,上海提出的十六字的城市精神中,追求卓越,即是質(zhì)量的精神。質(zhì)量已形成一種理念、意識(shí)和文化,深深影響著上海這座東方大都市前行。
張麗虹深入淺出地闡述了質(zhì)量與品牌建設(shè)對(duì)上海經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市發(fā)展、人們生活的重要影響。一是質(zhì)量與品牌的關(guān)系。質(zhì)量在宏觀層面表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)性,體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力;在社會(huì)層面折射出人文性,體現(xiàn)著人類的勞動(dòng)創(chuàng)造和智慧結(jié)晶,體現(xiàn)著人們對(duì)美好生活的向往。品牌依附于產(chǎn)品,是建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的。從產(chǎn)品的定義上來(lái)說(shuō),是質(zhì)量高、品質(zhì)好,從企業(yè)的角度則反映著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。品牌首先要有質(zhì)量,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。品牌的競(jìng)爭(zhēng),在農(nóng)業(yè)時(shí)代表現(xiàn)為土地的競(jìng)爭(zhēng),在工業(yè)時(shí)代表現(xiàn)為機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng),在信息時(shí)代則表現(xiàn)為品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌競(jìng)爭(zhēng)已成為當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的主要形態(tài)。企業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵就是生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這樣才能經(jīng)得起市場(chǎng)和消費(fèi)者的檢驗(yàn),否則創(chuàng)品牌是一句空話。她特別強(qiáng)調(diào),如果一個(gè)企業(yè)單純追求利潤(rùn),置質(zhì)量、道德、法律于不顧,不斷重復(fù)著“忽視質(zhì)量的故事”,最終倒閉的是企業(yè),毀掉的是干部,失掉的是民心。所以,企業(yè)要樹(shù)立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí),積極開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),下最大氣力全面提高質(zhì)量。

張麗虹作“質(zhì)量提升與品牌建設(shè)”專題講座
2014年5月10日,習(xí)近平總書記在考察中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司時(shí)提出了中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”要求,拉開(kāi)了實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造具有國(guó)際影響力的中國(guó)品牌帷幕。
張麗虹從三個(gè)方面介紹了上海開(kāi)展“質(zhì)量提升,品牌建設(shè)”活動(dòng)要點(diǎn)。
一是從政府部門角度,主要是創(chuàng)造條件、營(yíng)造氛圍,加強(qiáng)宣傳,放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)質(zhì)量提升。
二是從企業(yè)角度,企業(yè)是創(chuàng)建主體,要內(nèi)修實(shí)力、外修形象。創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵是創(chuàng)新,創(chuàng)新是促進(jìn)質(zhì)量提升的第一動(dòng)力。創(chuàng)新需要專注,需要初心不改的工匠精神,培養(yǎng)一批能工巧匠;創(chuàng)新需要精益求精,選定某一種產(chǎn)品、某一項(xiàng)工程、某一個(gè)服務(wù),做到極致。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑,標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的質(zhì)量,只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。要著力提升人的素質(zhì),人的質(zhì)量決定了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,一線技術(shù)工人的技術(shù)水平和整體素質(zhì)更是直接影響產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的好壞和勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低。
三是社會(huì)參與,提供市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化服務(wù),形成一種全社會(huì)共同參與的創(chuàng)建氛圍。當(dāng)前,上海正在創(chuàng)建上海服務(wù)、上海制造、上海購(gòu)物、上海文化“四大品牌”,以此推動(dòng)上海高質(zhì)量發(fā)展,這是一項(xiàng)群眾性的創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)“上海品牌建設(shè)”誕生一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志性品牌。只有這樣,上海才能真正實(shí)現(xiàn)成為全球城市的目標(biāo)。
張麗虹最后表示,未來(lái)的上海將以質(zhì)量統(tǒng)百策、以質(zhì)量興千業(yè)、以質(zhì)量惠萬(wàn)民,讓上海率先進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代,讓上海人人享受品質(zhì)生活,讓上海這座現(xiàn)代化大都市不斷閃耀卓越的光彩。(楊盛平文/攝)