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拼多多業(yè)績爆紅,是偶然還是必然

2019-09-25 18:47:38金盟
中關(guān)村 2019年9期
關(guān)鍵詞:成本用戶

金盟

外界對(duì)拼多多一直都充滿了爭(zhēng)議。

一方面,由于拼多多的用戶主要在“下沉市場(chǎng)”,這部分人群在網(wǎng)絡(luò)上并沒有太多的發(fā)聲渠道;另一方面,即便是拼多多的用戶,更多時(shí)候也覺得主打“低價(jià)拼團(tuán)”的拼多多難登大雅之堂。不過,這并沒有阻礙拼多多的發(fā)展。

2019年8月21日,拼多多發(fā)布了2019年第二季度財(cái)報(bào),向廣大用戶和市場(chǎng)交出了一份堪稱完美的成績單。受業(yè)績提振刺激,拼多多當(dāng)日股價(jià)上漲15.99%,接近歷史最高水平。

不僅如此,包括高盛銀行、巴克萊銀行在內(nèi)的諸多投資銀行紛紛給予了拼多多增持評(píng)級(jí),并且預(yù)計(jì)拼多多將在2020年實(shí)現(xiàn)盈利。

創(chuàng)造奇跡

營收同比上漲169%,年活躍用戶同比增長41%。

2019年二季度,拼多多營收72.9億元,同比增長169%,環(huán)比一季度增長60%;歸屬普通股東的凈虧損為10.03億元,比去年同期虧損減少了近55億元。

也就是說,拼多多的營收不僅大大超出了外界的預(yù)期,而且這種營收增長不以放大虧損為代價(jià)!

截至6月30日,在過去的12個(gè)月里,拼多多的GMV(成交總金額)達(dá)到了7091億元,比去年同期增長了171%。

這是什么概念呢?根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2019年上半年我國網(wǎng)上零售總額同比增長17.8%,拼多多的GMV增速是行業(yè)的10倍!

盡管京東選擇不再公布總的GMV,但是根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),假設(shè)拼多多能夠在未來三年內(nèi),至少維持60%的GMV復(fù)合增長率,那么到2021年,拼多多的年度GMV將趕超京東。

活躍用戶數(shù)。截至今年6月,拼多多年活躍買家用戶為4.832億,比去年同期凈增1.396億,增幅為41%,其中較一季度凈增3990萬。

在月活用戶數(shù)方面,截至今年6月拼多多的活躍買家用戶數(shù)為3.66億,比去年同期凈增1.71億,增幅為88%,其中較一季度凈增7630萬。

很顯然,這樣的增速不僅超越了阿里巴巴,更是讓京東望塵莫及!

值得一提的是,今年1月份拼多多一二線城市用戶的GMV占比為37%,但是到了今年6月,該比例已經(jīng)迅速攀升至48%。也就是說,拼多多的“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略,取得的成效已經(jīng)越來越明顯。

“下沉市場(chǎng)”

一直以來,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都因?yàn)椤盁X”而備受詬病。但實(shí)際上,不同企業(yè)之間對(duì)待燒錢的態(tài)度是截然不同的。

拼多多的創(chuàng)始人黃崢這樣解釋“市場(chǎng)營銷費(fèi)用”:“拼多多把市場(chǎng)營銷的支出看作是一種投資,實(shí)現(xiàn)長期的價(jià)值。從品牌、獲客甚至留存的角度來看,拼多多的燒錢是‘物超所值的”。

實(shí)際上,拼多多還會(huì)繼續(xù)加大營銷費(fèi)用的投入。據(jù)拼多多戰(zhàn)略副總裁介紹:“今年第二季度,平臺(tái)銷售與市場(chǎng)推廣費(fèi)用為61億元,同比增長105%,但是業(yè)績的表象已經(jīng)說明了營銷支出起到的作用。今年下半年,拼多多還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大讓利和補(bǔ)貼力度。”

在獲客成本方面,盡管拼多多沒有披露具體的數(shù)字,但如果通過營銷費(fèi)用與季度凈增月活用戶數(shù)比值會(huì)發(fā)現(xiàn),相較于一季度近200元的獲客成本,二季度的獲客成本僅為80元,環(huán)比下滑達(dá)60%。

俗話說,沒有對(duì)比就沒有傷害。以阿里巴巴為例,2018年后三個(gè)季度的獲客成本均在300元以上,尤其到了今年一季度,該數(shù)字更是攀升到了536元。也就是說,深耕于“下沉市場(chǎng)”的拼多多擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),相比于阿里而言,獲客成本可以說是足夠便宜!

越來越像“科技公司”

客觀地說,相比于成熟的京東、天貓而言,拼多多還是電商領(lǐng)域的“新兵”。以“用戶平均消費(fèi)額”為例。2019年二季度,拼多多的活躍買家人均消費(fèi)為1467.5元,同比增長92.4%,環(huán)比一季度增加16.7%。而如果與2017年二季度相比,增幅則為281.2%!

一方面,拼多多與用戶的粘性在不斷加強(qiáng),絕不是像外界說的那樣脆弱;另一方面,拼多多也在不斷地通過自身的升級(jí),激發(fā)用戶更大的購買欲望,增加消費(fèi)頻次和單筆金額。

再看研發(fā)費(fèi)用。2019年第二季度,拼多多的研發(fā)費(fèi)用為8.04億元,同比增長332%,研發(fā)收入比為11%。不僅占比顯著高于行業(yè)平均水平,而且主要投入到人才、算法和系統(tǒng)的“無形資產(chǎn)”中。

對(duì)此拼多多是這樣解釋的:“拼多多正在與全球多家科研機(jī)構(gòu)協(xié)作,持續(xù)深入人工智能尤其是分布式AI領(lǐng)域的探索,通過新模式、新技術(shù)的應(yīng)用與落地,推動(dòng)零售、農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)生新一輪的變革。”

該季度財(cái)報(bào)能夠體現(xiàn)這一點(diǎn)。在72.9億元的營收中,在線營銷技術(shù)服務(wù)的收入為64.67億元,較去年同期增長173%,占總的營收比例為88.7%。也就是說,傭金的收入占比僅為10%左右!

以制造企業(yè)為例。拼多多通過數(shù)字化、智能化的手段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定義,幫助一大批中小制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。2019年以來,拼多多已經(jīng)與500多家優(yōu)質(zhì)企業(yè)展開了合作,累計(jì)產(chǎn)生了超過7000萬件的單量。正是靠著這種模式,品牌與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了共贏。

模式勝利

表面上看,拼多多的玩法是“低價(jià)+拼團(tuán)”,看似做著低質(zhì)低價(jià)的生意,利潤率也極其微薄。實(shí)際上,這種模式的背后,是“爆款”思維。簡單說,就是某一款或者某幾款銷量很高,產(chǎn)品供不應(yīng)求!

要想打造爆款,除了平臺(tái)在供應(yīng)鏈端進(jìn)行強(qiáng)有力的整合之外,還需要有強(qiáng)大的裂變能力,讓規(guī)模成本足夠低。最后,還要有足夠刺激消費(fèi)者的價(jià)格。

所以,我們能夠看到,在前端,拼多多集中資源對(duì)爆款產(chǎn)品進(jìn)行集中補(bǔ)貼,刺激用戶活躍度,培養(yǎng)用戶粘性;在后端,拼多多深入到制造業(yè)、農(nóng)業(yè)的源頭,采取定制化產(chǎn)品、定制化品牌的路徑,重新創(chuàng)造一個(gè)品牌,實(shí)現(xiàn)從“工廠直達(dá)消費(fèi)者”。

至于背后的邏輯是,你以為你的品牌知名度很高,但對(duì)于很多三四線城市和一二線城市的“底部用戶”來說,壓根就沒聽過。在他們眼里,拼多多的爆款產(chǎn)品,也是知名品牌!

從模式上說,京東主要是自營商城,以3C家電和數(shù)碼產(chǎn)品為主;淘寶和天貓則分別是C2C和B2C的典范。拼多多更像是“阿里巴巴+淘寶”的模式,即通過工廠化、品牌化的定制,直接通往消費(fèi)者的家里。

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