中職汽車營銷專業的課程教學需求分析

沈利華

[摘? ? ? ? ? ?要]? 近年來，我國汽車行業發展勢頭迅猛，從2009年至今，我國汽車產銷量連續九年蟬聯全球第一，2017年我國汽車產量為2901.54萬輛，銷售量為2887.89萬輛，雖然汽車產銷量有減，但汽車保有量逐步上升，汽車后市場規模超過2萬億，僅汽車維修業的產值達到8000億元，成為全球第二大汽車保有市場。面對如此龐大的汽車市場，配套的汽車行業服務人員也成為車企的工作重點。汽車服務顧問作為汽車企業的第一環節，因其直接影響客戶的體驗而被汽車企業重視。如何更好地培養出汽車營銷人才，如何更快地讓汽車營銷專業學生掌握知識，如何更有利地開設課程教學讓基礎課程服務專業課程，使學生的就業具備更強有力的競爭力，對此進行探討與分析。

[關? ? 鍵? ?詞]? 課程教學;需求產生;需求分析;汽車營銷

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）21-0044-02

近年來，我國汽車產業日新月異，從2009年至今，我國汽車產銷量連續九年蟬聯全球第一，2017年我國汽車產量2901.54萬輛，銷售量2887.89萬輛，雖然汽車產銷量有減，但汽車保有量逐步上升，汽車后市場規模超過2萬億，僅汽車維修業的產值達到8000億元，成為全球第二大汽車保有市場。隨著汽車后市場的發展由量變到質變，汽車技術服務與營銷人員需求量也持續上升，人才需求有了較大的缺口。

但隨著現代科技的迅猛發展，汽車營銷行業發展面臨著拓展服務領域、加快轉型升級的機遇和挑戰，對從業人員的素質提出了更高的要求。作為汽車營銷專業的學生，就業目標主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等汽車服務崗位，總的來說，學生今后的就業主體方向主要就是汽車企業的服務顧問。服務顧問是顧客的代表，保證顧客的權益，同時他又是企業的代表，保障企業的利益。縱觀現今就業形式，因為大學的普及，職高畢業生不僅面臨著與同學歷人的競爭，還面臨著與大學畢業生搶飯碗的現狀。如何更好地培養出汽車營銷人才，如何更快地讓汽車營銷專業學生掌握知識，如何更有利地開設課程教學讓基礎課程服務專業課程，使學生的就業具備更強有力的競爭力，以便今后為企業服務是教師與學生共同關注的方向。

學校從2007年開始創辦汽車營銷專業，至今已有12年。通過這些年的汽車營銷專業教學，我發現學生在學習專業課程的時候因為文化基礎較為薄弱，導致專業課程學習的困難。所以在專業學習的道路上，除了專業教師的課程教學外，我們也需要依托其他基礎課程的輔助教學，通過多種形式結合的方法提升我們專業課程的學習強度和廣度。特別是因為專業的特殊性，需要“能說會道”的人才，所以語文基礎課程的學習尤其重要。那么作為汽車營銷專業，需要怎樣的基礎課程素養才可以讓學生更好地學好專業課程，實現“基礎課為專業課服務”的目標？作為一名汽車營銷專業課教師，現從我的個人觀念入手分析。

一、汽車營銷專業需求產生的原因

（一）汽車營銷專業學生的現狀

進入我們職校的學生分數都相對較低，而汽車營銷專業的就更不用說了，這幾年我校汽車營銷專業學生基礎班進校時中考分數較不理想，而汽車營銷“3+2班”相比其他專業的分數也是低了很多。這也反映出現在中職生源素養，普遍存在基礎知識欠缺。從任教經歷上我發現學生經常出現寫報告錯別字滿篇，表達能力欠缺，實操演練中溝通過程缺少詞匯量等現象，怎么站、怎么問候、怎么組織語言、怎么邏輯成段，這些基礎的知識點缺乏，帶給學生在專業課程上學習的吃力。而同時因為學習成績不理想，在九年義務教育中深受打擊，學生自信心嚴重不足。以上這些都導致學生在汽車營銷專業學習中困難重重。

（二）汽車營銷專業課程教學的現狀

現有汽車營銷專業的教材雖然已經慢慢傾向于實踐課程，但理論還是占了很大比例，以至于整個專業學習上對學生的學習能力、理解程度有較高的要求。而我們的學生基礎較差，學生的理解、分析能力嚴重不足，所以導致教師教得累、學生學得更累的現象。譬如在我授課的汽車零配件成本核算中，講到平均數計算，我們學生能掌握，但如果運用了移動加權平均法，學生就不能很好地掌握了。究其原因，是因為學生的數學計算能力普遍很差，個別學生甚至連分數轉化為小數都有困難。同樣，在汽車商務實踐教學過程中發現，因為這門課程注重實操內容，需要用到電腦，而學生本身對電腦使用的優劣就相差許多。個別學生只要講過一遍如何操作，甚至有個別的只要把作業布置下去，就能自己獨立完成。但也有很大一部分學生在講過一遍、二遍后還是難以完成，甚至個別學生不會打字，這就很難完成該課程內容，這也就導致一堂課中學生之間形成差距。

現有的課程教學中，文化基礎課和專業課設置界線分明，內容自成體系，缺少學科之間的知識滲透。這以上的種種現狀，迫切需要提高我們學生的基礎課程的素養，從而支持我們專業課的教學。強化學生的讀寫說算功能，可以從中培養學生對知識的認知力、理解力和消化力，因此，要提高學生的綜合素質，不僅要學好汽車營銷的專業課程，更重要從基礎開始。特別是中職語文課有著專業課程無法匹敵的優勢，更有著不可替代的重要作用和地位。

為了汽車營銷專業培養目標的總體要求，按照“實用、實際、實踐”的原則，把基礎課程教學的培養與專業課程有機結合，使之達到基礎課程為專業課程服務的要求。