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下沉市場

2019-09-23 08:09:04
商界 2019年9期
關(guān)鍵詞:用戶能力

下沉市場用戶畫像:三四線城市成為價值洼地

三四線城市用戶爆發(fā),成為移動線上消費(fèi)主力,未來的五到是十年仍將是市場藍(lán)海

五六線城市為主

根據(jù)QuestMobile報告顯示,我國下沉市場用戶規(guī)模超過6億,增長潛力巨大。

低端消費(fèi)人群

高質(zhì)量供給欠缺,居民需求遠(yuǎn)未被滿足

下沉市場用戶學(xué)歷分布圖

下沉市場用戶學(xué)歷分布圖下沉市場用戶收入分布圖

收入內(nèi)容和支出內(nèi)容

收入內(nèi)容和支出內(nèi)容

市場概況

伴隨著城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,城鎮(zhèn)和農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模2018年分別達(dá)到6.07億人和2.22億人,同時隨著網(wǎng)絡(luò)扶貧、工業(yè)品下鄉(xiāng)工作大力展開,農(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)零售銷售額也在不斷攀升,2018年更是達(dá)到16233.2億元。

在社交、資訊、視頻、音樂、電商、支付、地圖等領(lǐng)域下沉市場行業(yè)活躍用戶規(guī)模與一、二線城市有一定差距。2019年下沉市場人群總量達(dá)到2.91億人(安卓系統(tǒng)),其中,綜合、特賣及社交電商領(lǐng)域的活躍人數(shù)總量為24364.1萬,而其滲透率達(dá)分別為61.4%、14.0、8.3%,下沉市場的消費(fèi)潛力和移動購物能力穩(wěn)步釋放。

下沉市場背后推力

1.一二線城市的高生活成本導(dǎo)致人口回流

2.精準(zhǔn)扶貧與棚改貨幣化等政策紅利讓底線人群收入顯著上升

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備滲透率不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)日益普及

用戶畫像

1.價格敏感,愛貪便宜,生活滿意度高

2.群內(nèi)互信,群外質(zhì)疑,享受既滿足

3.好面子,時間多

4.喜歡交流,厭惡復(fù)雜思考

5.生育意愿強(qiáng)

6.四類典型人群

①生意人:年齡范圍寬,支付能力較高,在所有樣本中占比達(dá)到5%。(消費(fèi)能力較強(qiáng),他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求與一二線城市人群基本一致。)

②即安男:收入和支付能力一般的中年男。即安男,意指小富即安,這類人群支付能力比女性弱一些,年齡普遍偏長。(收入不高,生活很有規(guī)律,沒有達(dá)到富裕的水平,但生活非常安逸。)

③廣場舞大姐:支付能力稍強(qiáng)的中年女性。這群人幸福度最高,支付能力稍微高于上一類人群,人群占比在18%左右。

④小城青年:支付能力一般的年輕人,在樣本中占比31%。每天刷四五個小時的快手抖音,盡管收入能力不強(qiáng)。(他們的消費(fèi)意識是非常強(qiáng)的,63%的人平時從不看書。)

用戶特點(diǎn)

1.閑暇娛樂屬性

用戶有強(qiáng)烈的意愿想要體驗(yàn)與一二線城市一樣的網(wǎng)紅產(chǎn)品,或高質(zhì)量服務(wù)(雖然生活滿意度高,但仍渴望消費(fèi)升級)

2.低滿足感屬性

用戶喜歡即時滿足,并推崇簡單粗暴的營銷方式(存量市場激烈的競爭把人慣壞)

3.價格敏感屬性

在用戶的消費(fèi)心智中,價格第一,樣式第二,品牌第三,質(zhì)量第四(與收入匹配的基礎(chǔ)上爭做全城最靚的仔)

4.熟人社會屬性

跟用戶快速建立信任關(guān)系(融入當(dāng)?shù)厣猸h(huán)境是所有生意的基礎(chǔ))

5.審美分層屬性

無論做什么,都要匹配當(dāng)?shù)赜脩粼谶@個領(lǐng)域的認(rèn)知階段(熟人社會極大制約了認(rèn)知升級的速度,比如與審美相關(guān)的,或者對教育的重視程度)

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