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微信信息流廣告?zhèn)鞑パ芯?/h1>
2019-09-23 08:03:42蔣梓萱
新媒體研究 2019年14期
關(guān)鍵詞:傳播新媒體

蔣梓萱

摘 ?要 ?介紹微信信息流廣告的起源,探討其傳播機(jī)制及發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)劣勢(shì),并由此提出微信信息流廣告的未來(lái)流向和發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞 ?新媒體;微信信息流廣告;傳播;精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào) ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ?A ? ? ?文章編號(hào) ?2096-0360(2019)14-0059-02

1 ?微信信息流廣告的概念

微信信息流廣告具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),能夠潛移默化地使用戶(hù)接收廣告信息,并在此過(guò)程中不被用戶(hù)察覺(jué)到,這源于微信信息流廣告的一個(gè)特點(diǎn),即其廣告內(nèi)容能夠與媒介環(huán)境完美融合。

2015年1月25日,騰訊公司正式在微信平臺(tái)推出信息流廣告,以頭像、昵稱(chēng)、圖片、文字等為元素,除了右上角的“推廣”標(biāo)志,形式上完全復(fù)刻朋友圈好友動(dòng)態(tài),嵌入在用戶(hù)的朋友圈界面。此類(lèi)廣告在用戶(hù)投放上有很強(qiáng)的針對(duì)性,屬定向傳播,這就區(qū)別于廣告主在朋友圈、微信公眾號(hào)等平臺(tái)以商家或個(gè)人名義推廣廣告的營(yíng)銷(xiāo)形式。

作為一種新媒體廣告形式,微信信息流廣告和傳統(tǒng)廣告相比,有許多營(yíng)銷(xiāo)新特點(diǎn)。首先,廣告不再是從廣告信息到受眾的單一流向的傳播,受眾可以用點(diǎn)贊、評(píng)論、與好友互動(dòng)甚至拒絕接收廣告的行為對(duì)廣告信息做出反饋,具有更多的選擇權(quán)。其次,具有低噪音的特點(diǎn),微信信息流廣告精于制作,內(nèi)容也大多新穎有創(chuàng)意,加之廣告內(nèi)容融合在媒介環(huán)境中,所以即使用戶(hù)察覺(jué)到這類(lèi)信息屬于廣告,也不會(huì)對(duì)其產(chǎn)生太過(guò)抵觸的心理。最后,微信信息流廣告是基于用戶(hù)畫(huà)像精準(zhǔn)投放給不同用戶(hù)的,在品牌主的選擇方面也較為嚴(yán)格,品牌的目的通常是宣傳價(jià)值,而非直接變現(xiàn),用戶(hù)在某種程度上是能夠接受這類(lèi)廣告的傳播的。

2 ?微信信息流廣告的傳播方式

2.1 ?節(jié)點(diǎn)傳播

根據(jù)麥克盧漢提出的“媒介即人的延伸”理論,廣告商可以將互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備作為節(jié)點(diǎn),將廣告投放在終端設(shè)備中,利用節(jié)點(diǎn)之間的互動(dòng)共享實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑ァT谖⑿判畔⒘鲝V告的傳播過(guò)程中,廣告商對(duì)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),直接面向受眾,根據(jù)受眾的資料和網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣衡量用戶(hù)需求,將相應(yīng)的廣告投放在目標(biāo)受眾的朋友圈內(nèi),整個(gè)過(guò)程在一對(duì)一的密閉環(huán)境下進(jìn)行,廣告商和受眾都是節(jié)點(diǎn)。

2.2 ?口碑傳播

微信用戶(hù)通常會(huì)以手機(jī)聯(lián)系人等方式添加微信好友,形成個(gè)人的朋友圈,這種好友間的熟悉程度將用戶(hù)置于一種強(qiáng)關(guān)系鏈中。基于朋友圈內(nèi)用戶(hù)興趣的相似性,同一則廣告有極大地可能投放在除目標(biāo)用戶(hù)之外,目標(biāo)用戶(hù)好友的朋友圈內(nèi),用戶(hù)和好友都有對(duì)這則廣告點(diǎn)贊和評(píng)論的權(quán)利,當(dāng)用戶(hù)看到好友與廣告互動(dòng),潛移默化之下就提升了對(duì)廣告信息可信度的確認(rèn);與此同時(shí),用戶(hù)在與好友基于信息流廣告進(jìn)行互動(dòng)時(shí),也會(huì)提升對(duì)品牌的好感度。廣告在這種情況下很易獲得口碑傳播。

2.3 ?話(huà)題傳播

微信相較于許多其他社交媒體,具備更強(qiáng)的話(huà)題制造能力。微信信息流廣告的運(yùn)作機(jī)制基于大數(shù)據(jù)分析,差異化的廣告信息會(huì)出現(xiàn)在不同用戶(hù)的朋友圈界面。以微信信息流廣告最開(kāi)始發(fā)布的三個(gè)品牌——“寶馬中國(guó)”“vivo”“可口可樂(lè)”為例,三種自帶不同屬性的廣告信息投放給不同用戶(hù),用戶(hù)在知曉信息流廣告運(yùn)作機(jī)制的背景下,自發(fā)將自己和接收到的廣告信息“配對(duì)”,收到寶馬廣告的用戶(hù)被歸為“高端人士”,而收到“可口可樂(lè)”這類(lèi)快銷(xiāo)品的用戶(hù)則被看作閱歷尚淺的一類(lèi)人,于是,超強(qiáng)熱點(diǎn)炒作話(huà)題的傳播方式就形成了。

2.4 ?互動(dòng)傳播

微信信息流廣告通常可以在朋友圈快速地蔓延與傳播,這依賴(lài)于社交浸入式的互動(dòng)傳播。用戶(hù)與朋友圈內(nèi)好友的關(guān)系是在現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)的雙重作用下建構(gòu)的,所以當(dāng)用戶(hù)接收到一條信息流廣告,廣告會(huì)借助交叉用戶(hù)傳播至新的社交圈,實(shí)現(xiàn)廣告的二次乃至N次傳播,廣告的曝光量由此劇增。

3 ?微信信息流廣告的優(yōu)勢(shì)

3.1 ?低干擾性

網(wǎng)絡(luò)廣告在發(fā)展初期大多以懸浮窗、彈窗或是全屏的形式出現(xiàn),給用戶(hù)帶來(lái)了極大地干擾性,用戶(hù)體驗(yàn)感極差,而信息流廣告是可以與平臺(tái)進(jìn)行巧妙地融合的,正如微信信息流廣告,將廣告內(nèi)容融合在朋友圈這一媒介形式里,最大程度地降低其存在感,加之信息流廣告制作精美,不會(huì)干擾用戶(hù)整體的視覺(jué)體驗(yàn),用戶(hù)的接收程度更高。

3.2 ?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

隨著用戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系愈加緊密,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上留下的個(gè)人信息也愈加完備,從性別、年齡、地域等基本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息到興趣、經(jīng)常瀏覽等深層的個(gè)人信息,都可作為用戶(hù)數(shù)據(jù)被精準(zhǔn)地計(jì)算出來(lái),用戶(hù)由此產(chǎn)生出個(gè)性化的人物標(biāo)簽。基于此,微信信息流廣告對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),同一品牌信息并不面向所有用戶(hù),而是向目標(biāo)用戶(hù)有選擇的進(jìn)行投放,用戶(hù)接觸到自己有需求的信息,接受廣告的可能性也就大大增加。

3.3 ?二次傳播

微信信息流廣告在特定條件下可以產(chǎn)生附加值。當(dāng)用戶(hù)看到好友在朋友圈與某一廣告進(jìn)行互動(dòng)時(shí),即使意識(shí)到廣告信息的行為,仍在潛移默化中減少了對(duì)廣告的反感;除此之外,朋友對(duì)廣告信息點(diǎn)贊或評(píng)論的行為讓受眾更加相信廣告的真實(shí)性,而參與廣告的互動(dòng)過(guò)程甚至?xí)屖鼙姰a(chǎn)生出對(duì)品牌的好感度。因?yàn)槲⑿判畔⒘鲝V告是在強(qiáng)關(guān)系鏈下實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)散的,所以很可能形成層級(jí)式傳播,實(shí)際上是人際和分眾傳播的結(jié)合。

4 ?微信信息流廣告?zhèn)鞑ゴ嬖诘膯?wèn)題

4.1 ?數(shù)據(jù)分析不夠精準(zhǔn)

微信信息流廣告最大的特征之一就是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),但是就目前發(fā)展而言仍有很多不足。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是能準(zhǔn)確體察受眾真實(shí)地需求,實(shí)質(zhì)上是對(duì)人心的洞察。然而大數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀是對(duì)用戶(hù)的基本信息和網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行分析,只可以大致得出用戶(hù)的興趣方向,但是對(duì)于用戶(hù)真正的內(nèi)心需求,仍舊很難體察。所以,面對(duì)淺層的、分散的用戶(hù)數(shù)據(jù),想要提煉出對(duì)廣告商真正有價(jià)值的信息,需要更加先進(jìn)的用戶(hù)核心數(shù)據(jù)的挖掘和分析技術(shù)。

4.2 ?廣告同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

微信信息流廣告在最開(kāi)始出現(xiàn)時(shí),因?yàn)槠湫路f的形式,給用戶(hù)帶來(lái)了一定程度的新鮮感,用戶(hù)對(duì)廣告的接收程度相對(duì)較高。但隨著信息流廣告發(fā)展的日益成熟,行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化現(xiàn)象成為一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,一方面,眾多品牌都使用相似的創(chuàng)意模式,受眾逐漸產(chǎn)生審美疲勞;另一方面,比起最開(kāi)始廣告注重于品牌形象的推廣,逐漸發(fā)展起來(lái)的信息流廣告開(kāi)始顯現(xiàn)出愈發(fā)明顯的商業(yè)屬性,引起受眾反感。

4.3 ?用戶(hù)對(duì)大數(shù)據(jù)下個(gè)人隱私安全的擔(dān)憂(yōu)

雖然而今精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)仍存在許多問(wèn)題,但是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)仍是在不斷發(fā)展著的,越來(lái)越多的用戶(hù)數(shù)據(jù)正在被互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、計(jì)算,用戶(hù)的深層信息也不斷被挖掘;除此之外,大數(shù)據(jù)背景下衍生出的販賣(mài)私人信息的騙局,更給用戶(hù)的內(nèi)心帶來(lái)極大不安。在第一批信息流廣告被推出后,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)即有超過(guò)1/5的網(wǎng)友擔(dān)心大數(shù)據(jù)沒(méi)有將個(gè)人隱私的保護(hù)納入考慮。由此可見(jiàn),安撫受眾關(guān)于隱私泄露的擔(dān)憂(yōu),成為微信信息流廣告這類(lèi)基于大數(shù)據(jù)存在的廣告的一個(gè)急待解決的問(wèn)題。

5 ?微信信息流廣告的未來(lái)流向

用戶(hù)在微信信息流廣告開(kāi)創(chuàng)初期,受對(duì)新型媒介產(chǎn)物的新鮮感的驅(qū)動(dòng),很樂(lè)于與信息流廣告互動(dòng),因此廣告的到達(dá)率很高。但是隨著用戶(hù)好奇心的消退,微信信息流廣告在未來(lái)發(fā)展中必須著力開(kāi)拓創(chuàng)意新方式。

首先,微信信息流廣告可以將最新科技融入其中,例如重力感應(yīng)、搖一搖等,讓用戶(hù)享受廣告趣味性的同時(shí)強(qiáng)化品牌的科技感和幽默屬性,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)品牌的好感度;其次,微信信息流廣告應(yīng)不斷深化用戶(hù)的互動(dòng)體驗(yàn),以近期雅詩(shī)蘭黛粉底液的廣告為例,廣告畫(huà)面中,代言人楊冪落下一滴眼淚,配上“幫楊冪擦眼淚”的字樣,自然而然引起受眾的好奇,在“擦眼淚”的動(dòng)作中巧妙突出粉底液持久的特點(diǎn),當(dāng)用戶(hù)有興趣參與廣告,廣告的目的也就達(dá)到了;最后,著陸頁(yè)面必須與創(chuàng)意相符,創(chuàng)意負(fù)責(zé)吸引流量,而著陸頁(yè)面則負(fù)責(zé)承載流量,如果二者毫無(wú)關(guān)聯(lián),那再好的創(chuàng)意也會(huì)付諸東流。簡(jiǎn)言之,微信信息流廣告只有不斷創(chuàng)新,才能更加穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王浛,傅蓉蓉.基于精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的微信信息流廣告?zhèn)鞑ゲ呗訹J].傳媒,2018(18):81-82.

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[3]范昕偉.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我國(guó)社交媒體信息流廣告發(fā)展模式——以騰訊微信和新浪微博為例[J].商,2016(3):205-206.

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