天津公交

天津市公共交通集團（控股）有限公司 供稿

天津公交集團拉開百日攻堅活動序幕

7月1日至10月15日，天津公交集團開展“大干100天，全員抓安全、慶祝新中國成立70周年”百日攻堅活動。6月27日，在動員大會上，天津公交從近10年的安全事故中篩選了54個典型事故案例，制作了30個展牌，通過典型事故案例展牌在運營一線的巡展，拉開百日攻堅活動序幕。

公交集團安全稽查部部長韓培新介紹，百日攻堅活動從典型事故案例巡展開始，主要是堅持預防為主的工作方針，活動期間將組織開展消防安全、生產(chǎn)安全檢查等隱患專項治理，確保全覆蓋無盲區(qū)無死角；推進實現(xiàn)安全監(jiān)督零距離全覆蓋；創(chuàng)新安全管控模式；扎實做好防汛前端預防工作，全面防范汛期災(zāi)害事故。

為保證安全運營，公交集團創(chuàng)新安全檢查管理模式，突破了運營公司之間的界限，基層車隊現(xiàn)場的安全管理人員在路面檢查本線路8輛車，依照“聯(lián)網(wǎng)聯(lián)防聯(lián)查聯(lián)管，結(jié)對子檢查工作”的原則，再檢查本公司其他線路4輛車和檢查集團所屬其他公司的N輛車，將違法違紀問題及時反饋，及時查處。這一創(chuàng)新模式讓安全管理人員從管本車隊的一個點，放大到了管一個面；從平行查變成了交叉查；從各管各的、各查各的，變成了聯(lián)管聯(lián)查。他們通過組建“交叉”檢查網(wǎng)絡(luò)模式，強化安全基礎(chǔ)工作，加大上車上線頻率，保證了對所屬運營駕駛員檢查全覆蓋、無死角，對遏制各類駕駛員違法違紀行為起到很好的防控作用。

公交集團黨委副書記、總經(jīng)理王巖指出，公交人的初心和使命就是為百姓提供安全、方便、快捷、溫馨的出行服務(wù)。百日攻堅活動期間多高溫、暴雨暴風等惡劣天氣，會給安全運營帶來不同程度的影響。這期間又是中國共產(chǎn)黨建黨98周年和新中國成立70周年的關(guān)鍵時期，全國第十屆殘運會暨第七屆特奧會也在這期間召開。集團黨委把這次百日攻堅活動與開展“不忘初心、牢記使命”主題教育緊密結(jié)合，體現(xiàn)了堅持不懈狠抓安全生產(chǎn)的決心。

立足崗位守初心強素質(zhì) 提升服務(wù)擔使命重實效天津公交集團舉辦第三屆服務(wù)練兵比武活動

6月26日，天津公交集團舉辦第三屆服務(wù)練兵比武活動總決賽的知識競賽環(huán)節(jié)。7支來自各運營單位和96196客服中心的參賽代表隊，圍繞票務(wù)管理規(guī)定、運營標準化建設(shè)、駕駛員星級考核等內(nèi)容及公交線路導乘方案、天津標志性建筑等綜合性知識展開激烈角逐。

公交集團副總經(jīng)理趙振順指出：服務(wù)練兵比武是公交集團為提升公交駕駛員服務(wù)水平一直堅持的一項活動。第三屆服務(wù)練兵比武活動正好趕上公交集團黨委開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，他們將練兵內(nèi)容與履行崗位職責結(jié)合起來，活動的目標任務(wù)是找到弱項，突出重點，解決問題。活動重點從公交運營專業(yè)知識、考核標準入手，旨在提高各專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。

公交集團服務(wù)部部長焦?jié)榻B：這一屆的練兵比武緊密圍繞“為乘客服務(wù)”進行宣傳培訓、練兵選拔、技能比武，層層推進練兵比武活動的深入開展。本著“干什么練什么，缺什么補什么”的原則，在全集團各運營單位通過清潔亮車比武展示、知識競賽以及文明禮儀展示等，經(jīng)過初賽、復賽和決賽，評選出200名集團級服務(wù)能手和28名集團級服務(wù)明星。在文明禮儀展示環(huán)節(jié)，一線駕駛員自編自導自演為老年乘客服務(wù)的情景劇《當你老了》，以及體現(xiàn)公交代代傳承的父子兵駕駛員共同演繹的小品劇等，把在此次比武活動中涌現(xiàn)出來的“服務(wù)能手”和“服務(wù)明星”的日常工作通過表演的形式進行了展示，引起了很多現(xiàn)場駕駛員的共鳴。