魏媛

[摘? ? ? ? ? ?要]? 電商環(huán)境下淘寶平臺的網(wǎng)店崗位缺口越來越大,電商生態(tài)環(huán)境的完善和發(fā)展迫切需要電商人才。中職電子商務專業(yè)“網(wǎng)店運營”課程可以讓學生快速掌握網(wǎng)店運營素質、技能以及相關的崗位能力。分析網(wǎng)店運營課程項目任務教學的模式,闡述對網(wǎng)店運營課程教學進行項目任務式微課的設計,并總結該模式應用于教學所產(chǎn)生到的教學成效。
[關? ? 鍵? ?詞]? 電子商務;網(wǎng)店運營;項目任務;微課;設計;應用
[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603(2019)19-0272-02
一、網(wǎng)店運營課程項目任務式微課設計的意義
2017年,淘寶和天貓的成交額再次刷新紀錄,達到1682億元,無線成交額占比90%。超高速發(fā)展的電子商務平臺和人才供給嚴重不足的矛盾已經(jīng)日益凸顯。為滿足電商環(huán)境下的人才需求,電子商務專業(yè)成為中職學校中相對熱門的專業(yè)。網(wǎng)店運營是培養(yǎng)電子商務專業(yè)學生適應網(wǎng)店崗位而設置的一門專業(yè)課程,該課程的培養(yǎng)目標是讓學生掌握網(wǎng)絡開店的必備理論知識和職業(yè)核心技能。為讓學生更快、更好地掌握本課程的知識與技能,筆者在網(wǎng)店運營課程教學中嘗試采用項目任務式微課的教學模式。這種模式的核心是將課程分任務、分模塊進行精細化設計,并用微課的形式呈現(xiàn)出來。這樣學生可以不受時間和空間的限制,通過一系列的項目任務式微課學習,以遞進式任務安排和課程講授來提高學生的學習積極性和學習效率,具有很強的實用性與有效性。
二、網(wǎng)店運營課程項目任務式微課設計的研究
(一)項目任務式微課設計的分析
項目是指在一定的約束條件下(主要是限定時間、限定資源)具有明確目標的一次性任務。項目指向于目標、側重于過程,它是一個多元的組合,里面包含任務。鑒于網(wǎng)店運營這門課程實踐性很強,職業(yè)色彩十分濃厚,本文提出的項目任務式微課就是根據(jù)課程的特點,運用“項目引領、任務驅動”的教學方式,將整個學習過程分割成一個個連續(xù)且有邏輯性并循序漸進的項目,項目中又包括了一個個獨立的小任務,每個任務都需要學生進行學習進而掌握相應技能才能完成。
(二)項目任務式微課設計的思考
在項目任務式微課的設計中,主題不能大,學習目標唯一且清晰。學生通過每個項目任務式微課的學習來了解任務、掌握完成任務的方法和技能,最后按照微課的教學來達到任務目標。在設計和制作微課時,將課程的學習目標進行主動性轉移,以知識模塊、職業(yè)需求、項目為中心設計任務線。各個工作任務又由若干個獨立完整的知識點組成,適合學習者碎片化的學習需求,讓學生在每個獨立而又有邏輯的任務線中就可以完成整個課程的學習。同時,任務之間既相互獨立,又以一定的結構關系合理的聯(lián)系在一起,最終形成了項目化、關聯(lián)化的課程內(nèi)容,實現(xiàn)了課程的共享共建。任務之間設計成類似游戲中打通關的效果,逐漸完成才可以完成最后的項目,具有一定的趣味性。
(三)項目任務式微課設計的形式
在進行項目任務式微課設計時,首先遵循職業(yè)需求和技能標準,將學習情境以及任務一一進行細分設計。每個微課開頭明確任務要點,引入事先錄制的教師完成任務步驟的示范視頻,學生通過視頻中的操作步驟來進行學習,最后以打通關完任務的形式讓學生檢驗學習效果。這種學習形式生動、直觀、明了,而且打通關的任務形式,學生容易接納。
三、網(wǎng)店運營課程項目任務式微課設計的應用
(一)課中應用
項目任務式微課在電子商務課程的應用過程中,首先充分利用了課堂時間,每節(jié)微課都融入了實踐技能。有任務的布置,有在線視頻的學習,有當堂的學習討論,也有最后的任務結果呈現(xiàn),通過任務完成達到學習目標。視頻學習避開了傳統(tǒng)教學中瑣碎的滿堂灌的傳授式教學,簡單直接,清晰明了,容易接受,學生的學習效果明顯,同時培養(yǎng)了學生自主學習能力和創(chuàng)新實踐能力。
例如,在網(wǎng)店運營第十章“店鋪引流活動”第一節(jié)“設置收藏送紅包”的教學中,項目任務式微課的設計是這樣的。
1.開篇明確教學任務:模擬網(wǎng)店運營真實工作場景,布置店鋪設置收藏送紅包任務。
2.觀看“收藏店鋪送紅包”教學視頻:教師在平臺上將完成任務的一步步操作流程通過視頻的形式直觀地展示給學生,學生通過視頻教學一步步地學習操作。在熟悉這個任務的流程后,進而完成該微課的任務要求。
“店鋪設置收藏紅包”的具體項目任務型微課設計如下表所示。
(二)課外應用
項目任務式微課所涉及的視頻和相關資料的容量一般較小,可以作為課前預習和課后復習的學習包,而且其主要內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡媒體的形式進行傳播的,這就能夠有效保證教學過程中教師和學生能夠更加方便地觀看課例和教學課件等,也能夠將課程教學內(nèi)容保存到手機、電腦等客戶端,保證學生能夠反復觀看、學習和思考。鑒于我校“工學交替”模式下,學生一半的時間在外學習,那么課程通過項目任務式微課進行呈現(xiàn),學生就不再受時間和空間的限制,可以獨立地隨時隨地完成該課程的學習。不管在企業(yè)還是在學校,只要有一個任務不會解決,隨時可以查詢微課資源庫,進行及時學習,給學生提供了更多的學習自主權。
四、結語
以“網(wǎng)店運營”的任務模塊化研究為例的項目任務式微課設計,以典型工作任務為主導,以碎片化的知識點為主要內(nèi)容,依托在線網(wǎng)絡平臺的微課資源建設,重構了電子商務專業(yè)教學資源管理平臺,實現(xiàn)了教學資源的碎片化管理,讓學習者擺脫時間、空間的束縛,為學習者提供了有力的學習保障。在電子商務專業(yè)課程教學中采用項目任務式微課教學模式能夠最大程度豐富教學的內(nèi)容與形式,有效提高教學效果,因此必須給予充分重視。本文的研究能夠在一定程度上提高項目任務式微課在電子商務教學過程中的應用成效。微課作為一個課程的主體,不僅僅服務于課堂,而且能脫離出課堂而獨立存在。筆者針對網(wǎng)店運營這門課程職業(yè)性明顯的特點,結合學生在“工學交替”中學習時間發(fā)生中斷的情況,運用整體項目任務式微課來進行課程學習,完善課程體系,提高了學生的學習興趣,達到了隨時學、隨時反饋,最優(yōu)化學習效果。同時,教師在進行項目任務式微課的設計中,要根據(jù)學習目標精心設計項目及項目所包含的一系列任務,同時結合項目主題和任務內(nèi)容,需要搜集更多的素材,精心制作課件、視頻和微課,這個過程實際上也提高了教師的綜合教學能力,優(yōu)化了課程的教學質量。
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