淺析視覺營銷在網店設計中的應用

甘子瑩 冷玉芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 由于視覺營銷是促進網絡交易的關鍵點，因此，通過對網店中視覺營銷理念的分析、要素的整理、視覺營銷理念指導下店鋪風格的定位、色彩及字體在網店中的應用，給出一系列視覺營銷在網店中的設計方案。淺析在利用視覺營銷理念下各設計元素在網店中的應用。

[關? ? 鍵? ?詞]? 網店設計;視覺營銷;應用

[中圖分類號]? F724.6? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）19-0001-03

科技時代的來臨，使用互聯網的人數不斷增多，網絡用戶不斷增長也給許多行業帶來了機遇，在此時代背景下，網絡購物行業迅猛發展起來。由于網絡購物是通過虛擬平臺的特殊性，視覺營銷在網絡店鋪設計中也逐漸變得重要起來。

視覺在人類感官中占著主要的地位，人們往往通過雙眼觀察從而得到信息內容。視覺營銷是英文（Visual merchandising）的中文簡寫，屬于營銷技術的一種方法，通常運用色彩、圖像、文字等營造視覺氛圍與視覺體驗，通過視覺傳達吸引消費者，從而達到推廣品牌、提升品牌知名度與產品營銷，促進產品銷量等目的。

一、電子商務中視覺營銷的應用現狀

對電子商務來說，視覺營銷是促進交易的關鍵點之一。與實體商店不同，電子商務中的網店主要是以虛擬平臺為主，消費者通過互聯網了解商品信息，所以將視覺營銷應用在網絡店鋪當中，可以增加消費者在頁面停留的時間，讓消費者感受網店的氛圍，促進最終交易達成，提升店鋪的轉化率。隨著科技不斷發展，電子商務在人們的生活中應用得越來越多，人們對視覺營銷運用在電子商務這一塊也慢慢重視起來，但是實際上電子商務網店中的視覺營銷還處于探索階段，存在著一些問題，如有些商家對把視覺營銷運用在網店中的意識還比較模糊;有些商家已經意識到視覺營銷在網店中的重要性，但沒有把握好消費者的需求，導致效果較差;有些商家則過于依賴視覺營銷，將店鋪與商品信息過于美化，導致實體物品與消費者從網上了解的信息差距較大，致使差評不斷并且退貨率較高。總之，視覺營銷雖然已經逐漸受到重視，但是要想把視覺營銷更好地應用在電子商務平臺當中還需要更多的探索。

二、網店視覺營銷的理念分析

（一）吸引消費者目光

網絡購物主要以虛擬的交易平臺為主，在這個大數據的信息時代，網絡上充斥著各式各樣的網絡店鋪，消費者只需動動手指便能通過網絡瀏覽大量的店鋪。并且在虛擬的平臺上，消費者沒有辦法像在實體店鋪一樣通過觸摸、聞、聽等方式去感知商品，而是通過視覺感觀去感知商品，因此視覺營銷在網絡店鋪中就顯得尤為重要，而好的視覺營銷恰恰就能夠幫助店鋪吸引消費者的目光并留住消費者。

（二）引導消費者產生進一步共鳴

網絡購物平臺是一個開放式的平臺，沒有局限性，因此通過網絡進入到網絡店鋪的人群也是各式各樣的，有著各式各樣的風格喜好。好的風格定位不僅可以傳達品牌風格還可以吸引消費者的目光，讓消費者產生審美共鳴，提高消費者的興趣，從而引導消費者在店鋪頁面的停留時間更長，激發消費者進一步了解商品信息的欲望。

（三）激發消費者購買商品的欲望

通過視覺營銷裝修網店能夠最大限度地提升店鋪的形象，有利于網店品牌形成與推廣，吸引消費者在店鋪頁面的停留時間提升店鋪的瀏覽量。通過視覺傳達給消費者信息，激發消費者購買商品的欲望，提升店鋪的轉化率。

三、網店視覺營銷的設計要素

（一）版式設計合理

網店頁面當中的版式要素也很重要。在有限的空間內通過設計根據不同的風格與定位，把商品圖片、文案、促銷信息、活動方式等內容清晰明了合理地展示出來，更好地傳遞給消費者信息。

（二）圖片真實，視覺感體驗好

網店是通過虛擬平臺來進行展示的，消費者通常通過產品圖片來了解自己想要購買的產品，如商品的色彩、材料、質地、產品細節等。在進行網店視覺營銷設計當中產品圖片要美觀、明了，符合審美才能抓住消費者的眼球，但是在力求圖片美觀的同時也要確保圖片當中產品展示的真實性，不能為了吸引消費者眼球而弄虛作假，導致實體物品與消費者從網上了解的信息差距較大，引來差評不斷。

（三）搭配合理，視覺統一

不同的風格有不同的定位，不同的色彩傳遞不同的情感意向，不同的字體傳遞不同的感覺。在視覺營銷設計當中，要把各個要素整合起來，搭配要合理，給人一種視覺統一、整體舒適的感受，切忌隨意搭配或傳達多種感受卻忽略整體的統一性。

四、利用視覺營銷理念指導網店的風格定位

網店中的風格定位可以第一時間向消費者傳遞整體店鋪的感覺。打造個性化的風格店鋪可以使消費者形成買家記憶，還可以迎合符合店鋪目標的購買消費人群的需求，進一步讓店鋪提高流量精準性，提升店鋪轉化率。

每個年齡層都有著不同的目標消費人群，不同年齡的目標消費人群對事物的理解和理解能力不同。從年齡層次劃分可劃分為幼兒、青少年、中年及老年。不同的年齡層都有不同的風格喜好，如幼兒喜好活潑、可愛、卡通的風格;青少年喜好時尚、活力、青春的風格;中年喜好大氣、簡約、年輕的風格;老年則喜好典雅、沉穩、端莊的風格。從性別的層次劃分有著男女之分，性別不同喜好的風格也不同，男性喜好陽剛、大氣、簡約、硬朗的風格;女性行則喜好柔美、鮮艷、溫馨、可愛的風格。

每個店鋪有著不同的目標消費人群，針對不同的目標消費群體要有著不同的風格定位才能更好地迎合目標群體的喜好，留住目標消費人群的目光，傳遞店鋪品牌風格，提升店鋪的流量與轉化量。

五、利用視覺營銷理念指導網店的色彩應用

在視覺營銷的文案、圖像、色彩、文字等要素中，色彩往往是最直接、最容易令人接受的媒介。不論是一張圖片，還是一個網店頁面的設計，色彩往往是人們首先注意到的，而色彩也總是給人帶來想象的空間，有助于消費者形成記憶信息。

（一）主色調與輔助色在網店色彩中的作用

色調是指圖像的相對明暗程度，在彩色圖像上表現為顏色。在網店頁面的設計當中，色彩占據著重要的位置，店鋪傳達的第一風格印象及店鋪色彩的整體性則用色調來表現。其中在網店頁面設計中，色彩又有主色調與輔助色之分。

主色調可簡單理解為在畫面當中占據的主要色彩傾向。主色調容易引起消費人群的注意，可用主色調第一時間向消費人群傳遞店鋪的風格定位，是強烈的視覺符號。輔助色在頁面中所占用的比例低于主色調，輔助色主要是貼合店鋪主題活動或者產品風格、性能，起到烘托店鋪氛圍、增加畫面的豐富感的作用，讓消費者感受到頁面的層次感。

（二）冷色與暖色在網店色彩中的作用

色彩學上根據心理感受還可將色彩區分出冷色與暖色。人們的心理感受也強烈受光線和色彩的影響，色彩的冷暖感覺是人們在長期生活實踐中由于聯想而形成的，如冷色系中的藍色會想到冰與水，暖色系中的紅色會想到太陽與火。因此，我們也可以從冷暖色的角度在網店頁面中應用色彩。

冷色的釋義就是給人以涼爽、清涼感覺的顏色，通常在頁面中運用冷色系會給消費者傳遞一些冷靜、清新、涼爽的感受，如主打飲品、游泳用品類型的商品店鋪，在其網店視覺營銷中會多用冷色，甚至于采用冷色作為店鋪主色調，其目的就是抓住消費者的需求，運用冷色清新、涼爽的特性，把消費者帶入到情境中，從而留住消費者。

暖色的釋義就是給人以溫暖、活潑感覺的顏色，通常在頁面中運用暖色系會給消費者傳遞一些溫暖、舒適和活力的感受，如主打女性服飾、食品用品類型的商品店鋪，在其網店視覺營銷中會多用暖色，女性多喜愛溫暖舒適的感覺而暖色則具有溫暖舒適的特性，食品類目的商品多采用活潑的色彩為主，激發消費者的購買欲望，而暖色又具有活潑的特性，所以在了解消費者的需求后可適當采用暖色運用在網店中，加強消費者對店鋪氛圍的感受。

（三）色彩情感意向在網店色彩中的作用

色彩的情感意向指的是色彩給人的心理感受。看到色彩時，人們經過思考，與以往平常生活當中所積累的記憶及經驗產生聯想，從而形成一系列的色彩心理反應可稱為色彩的情感聯想意向。

不同色彩情感傳達不一樣的信息與情緒。不同年齡層次與不同性別的消費者喜好不同，購物需求心理也不相同，所以我們要抓住不同年齡層次、性別消費者的購物需求及心理，結合色彩的情感聯想，進一步運用適合的色彩打造符合目標消費群體的喜好，合適的情景顏色能夠增強買家的代入感。

紅色是屬于暖色系中的顏色，是色彩三原色之一。紅色的特性有熱情、積極、吉祥、喜慶、熱烈、奔放、突出等;采用紅色可使使用者體驗到熱情洋溢、積極向上、樂觀、活潑好動的感受，可用來傳遞積極向上的店鋪品牌形象。大多數網店在進行優惠促銷、節日活動、推廣宣傳等活動時，采用紅色為店鋪的主要色調，目的是運用紅色熱情、積極、突出、喜慶等特點，渲染店鋪氛圍，從而在店鋪渲染的氣氛當中加深消費者對商品的興趣，提升消費者的購買欲望，達到提升客單價與轉化率的目的。

橙色也是屬于暖色系當中的顏色，介于紅色與黃色之間，又稱桔黃或桔色，是所有色彩當中最暖的色彩。橙色總是給人帶來一種豐收、滿足、快樂、溫暖的感覺。橙色的特性有明亮、興奮、溫暖、歡樂、活潑等。適當的橙色還會刺激食欲，因此許多與食物相關的行業的商家在網店視覺設計中也都運用了橙色，以此來刺激消費者的食欲。在優惠折扣、限時包郵、附帶贈品等活動時有些商家也會因為橙色會讓人產生豐收感、滿足感的特性而應用橙色來增加消費者的快樂感與滿足感。

藍色是屬于冷色系中的顏色，在所有色彩當中屬于最冷的色彩。藍色具有沉穩、干凈、涼爽的特性，也具有理智、理性的意向。許多的品牌與商品在表現科技感、專業、涼爽時都會結合藍色特有的特性從而采用藍色為主要色調來體現。讓消費者產生涼爽、理性、干凈、沉穩的感受進而對商家或品牌產生一些信賴感，促進消費者進一步了解商品或了解品牌的意向。

綠色也是屬于冷色系當中的顏色，介于黃色與藍色之間。綠色有著清新、希望、環保、新鮮、健康的情感意向。在網店頁面設計當中，我們可以采用綠色向消費者傳遞店鋪健康、環保、清新自然的風格定位，建立消費者與店鋪之間一定的信賴感或打消消費者的某些顧慮，尤其是主打環保、衛生、清新定位的店鋪，可多采用綠色營造氛圍，烘托店鋪主題。

黑色是所有色彩當中最深的顏色，在設計當中，黑色有著時尚、沉穩、高貴、嚴肅、神秘等意向。許多產品采用黑色塑造時尚感與造型感，給消費者傳遞利落、潮流、神秘的感覺。黑色也是流行的顏色之一，適合與不同的色彩進行搭配，在店鋪中可以作為輔助色增加店鋪層次感。而且黑色神秘且具有力量感，可以讓消費者產生進一步探索的欲望。

六、各類字體在網店設計中的應用

所謂“字體”（typeface）與“字型”（font），都是排印學與書法領域的專有名詞。字體是文字的外在形式特征，也可理解為文字的風格。在網店頁面的視覺營銷當中字體也占據著一席之地，我們一般采用中文字體與英文字體。字體可分為粗體字與細體字，英文字體可分為襯線體與無襯線體。

（一）粗體字的應用

粗體字可理解為是一種人為使字體筆畫加粗的字體。通常人們日常打字得到的都是筆畫粗細統一的字體。而當人們再一堆筆畫粗細統一的字體當中想凸顯其中的某幾個字體的時候，適當地把想凸顯的某幾個字體筆畫加粗，使這幾個字體明顯粗于其他的字體，這幾個字就是粗體字。在網店中，一般主圖、海報或詳情頁的標題會采用粗體字，或在文案當中想要突出的重點也會采用粗體字，采用粗體字可更好地凸顯信息，更好地向消費者傳遞想要凸顯的內容，消費者也可通過粗體字迅速找到商家的賣點信息或促銷信息。

（二）細體字的應用

粗體字可理解為是一種人為使字體筆畫加粗的字體，那么細體字可理解為字體筆畫較細的字體。當人們打相同的字但是選擇不同風格的字形時會發現，相同的文字不同的字形打出來筆畫會有不同呈現，而其中會有一些對比之下顯得較細的字體，這就是細體字。細體字大多起輔助作用，但有些店鋪在打造文藝或清新的氛圍時也會采用細體字作為主導字體，從而輔助店鋪營造整體氛圍感。

（三）襯線體的應用

襯線體，其意思可理解為在字的筆畫開始與筆畫結束的地方帶有一些額外的裝飾，而且字體筆畫的粗細會有所不同。襯線體因為強調筆畫的開始與筆畫結束，通常比較容易識別。在店鋪的視覺營銷設計中，襯線體相比起無襯線體更有設計感，所以大多店鋪在打造視覺感，向消費者視覺傳遞絢麗、藝術、有設計感的信息時，多采用襯線體來體現。

（四）無襯線體的應用

無襯線體相對于襯線體而言正好相反，無襯線體沒有像襯線體有些額外的裝飾來強調筆畫，它們往往擁有相同的曲率、筆直的線條、銳利的轉角，并且字體筆畫的粗細會差不多相同。與襯線體相比無襯線體更為利落、簡潔，因此在店鋪的視覺營銷設計中，店鋪體現理性、簡潔、利落感時可采用無襯線體來表現，向消費者凸顯信息時也可采用無襯線體來體現。

七、結語

視覺營銷在電子商務網絡店鋪當中發揮了重要的作用，消費者所有感受到的都是視覺營銷設計傳達出來的，要想抓住消費者的目光，加深消費者在頁面的停留時間，提升店鋪的轉化率，今后我們應該更注重視覺營銷在電子商務當中的占比，更合理科學地進行視覺傳達。

參考文獻：

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