網上流傳有一句話:如果中國沒有了阿里巴巴,騰訊和京東在電子商務上分分鐘取而代之如果中國沒有了華為,沒有任何一家公司能替代!華為究竟牛在哪里?
2016年的一天深夜,一位72歲的民營企業家,獨自一人拖著行李箱在上海虹橋機場排隊等出租車的照片,竟刷爆了朋友圈,不少網友向這位年逾古稀的老人致敬。
因為他不是別人,而是華為公司的創始人任正非。
為什么每年能給國家納稅400億的堂堂大佬,不走貴賓通道、享受豪車接送,卻獨自一人在機場等出租?
了解華為的人都知道,任正非平時就是這種軍人風格。他經常掛在嘴邊的有3句話:第一,以客戶為中心;第二,以奮斗者為本;第三,長期堅持艱苦奮斗。
長期堅持艱苦奮斗
一直以來,任正非都把自己當做一線員工,具有企業家少有的感恩情懷和平常心,這與他的出身和經歷不無關系。
1944年,任正非出生在貴州的一個山村。小時候,一家9口人,只能依靠父母的微薄收入維持生計。回憶往事時,他感慨:我能真正理解“活下去”這句話的含義。
臨近高考,母親為了讓任正非安心復習功課,會偷偷塞給他一個餅,而這個餅,是從父母嘴里省出來的。
生活和心靈上的艱難,讓他變得更加堅韌。大學期間,他自學了多科技術和三門語言。
大學畢業后,任正非當上了建筑兵,轉業后來到位于深圳的國企南油集團下面的一家電子公司任副總經理。
“我44歲的時候,在經營中被騙了200萬,被南油集團開除,還背負了200萬債務。妻子又和我離婚,我帶著老爹老娘、弟弟妹妹在深圳住棚屋。”
處于中年危機之中的任正非沒有時間感傷,迫不得已踏上了企業家的道路。
1987年,他集資2.1萬元創立華為公司,靠代理程控交換機獲得了第一桶金。當時的華為公司既是生產車間、庫房,又是廚房、臥室,十幾張床挨著墻排開,床不夠,用泡沫板上加床墊代替。
1991年年底,賬戶資金接近于零的華為歷經辛苦研發的產品終于面世,這個面臨倒閉的企業被從死亡邊緣拉回來,而且這一刻,華為開始了崛起之路。
當時的任正非說:“成功不是為了當領袖,也不是為了榮譽,而是為了家人多一賺些錢。”一
如今,任正非身價百億,但他吃飯不浪費,穿衣不講究,很長時間開的是一輛價值10萬元的二手汽車。至今,他的辦公一室還有一個簡陋的小床,這都是創業時延一續下來的傳統。
把質量當做企業的生命一
網上流傳有一句話:如果中國沒有了阿里巴巴,騰訊和京東在電子商務上分分鐘取而代之;如果中國沒有了華為,沒有任何一家公司能替代!華為究竟牛在哪里?
論員工:阿里3萬,百度5萬,騰訊約3萬,員工總數11萬;而華為全球員工總數為17萬;論納稅:阿里納稅109億,百度納稅22億,騰訊納稅70多億,納稅總額200多億;而華為自己納稅337億!
很多人以為華為只是個做手機的,卻不知它已經是全球最大的電信設備商,服務著世界上150個國家、超過20億的人口,即使在4G技術領先的歐洲,華為也有過半的市場占有率。
然而,更令任正非驕傲的是,2016年華為獲得了國家最高榮譽“中國質量獎”。
據國家工信部數據,2013年備案的國產手機生產企業超過700個,如今還在市場銷售的品牌已少于20個。而華為能從中崛起,很重要的一點——把質量當做企業的生命。
華為為了開發芯片,已經悄悄進行了14年,投入了1000多億人民幣。
自2004年起,任正非就開始布局芯片研發。到2014年,華為第一代麒麟芯片終于問世,4年之后,華為麒麟980芯片震驚了世界。緊接著,微軟宣布采購華為AI芯片,這意味著華為已經徹底站在了芯片科技的頂峰。
如今,在5G時代即將來臨之時,華為不僅獨占全球10%的5G技術專利,而且正在與其他66個國家進行5G測試。華為未來的發展值得期待。
以客戶為中心,以奮斗者為本
在印度尼西亞,面對海嘯與地震,華為員工沖上去搶修通信設備;在日本,面對大地震和核泄漏,華為員工穿著西裝,打著領帶正常上班;在智利發生8.9級大地震時,客戶因為業務中斷向代表處求助,華為員工毅然前往……客戶評價說:華為是一家值得信賴的公司。
而這一切,源于華為的經營哲學一“以客戶為中心”。正如任正非常對員工所說的:“客戶才是你的衣食父母,你應該把時間力氣放在客戶身上!”
不同于其他企業,“以客戶為中心”,在華為切切實實落地。
華為建立強大的中后臺支持系統,前方的作戰小分隊隨時都可以向后方呼叫,而且一定可以呼叫得到。當對方提出諸多復雜需求后,華為可以在很短時間里給予解決,這就是強大后臺體系作用,也是以客戶為中心理念的踐行。這樣的方式也是符合VUCA時代特種兵的作戰方式,無疑,與任正非出身部隊不無關系。
當然,想運籌華為這樣一個龐大體系,只靠任正非一個人是不可能的。這也是華為多年來始終堅持的另一個經營哲學——“以奮斗者為本”。
已經7 0多歲的任正非,每年春節,都會飛往世界各地,看望華為派駐當地的中國員工,無論是利比亞戰爭開戰前兩天,還是阿富汗戰亂來平時。他曾許諾過:“只要我還飛得動,就會到艱苦地區來看你們,到戰亂、瘟疫地區來陪你們。”
同時,華為還是一家沒有上市圈錢的公司。因為在任正非看來,搞金融的人光靠數字游戲就能賺進大筆財富,真正卷起袖子苦干的人卻只能賺取微薄的工資,這是全世界最不合理的事。所以他堅決不讓華為上市,而選擇把98.6%的股權發放給員工,作為創辦人的任正非只擁有公司1.4%的股權,這種分配方式保障了華為所掙的每一分錢都是大家的。