專惹媽媽生氣的三歲寶寶

海貝

無(wú)論正面行為還是負(fù)面行為，并沒有好壞之分，它只是一個(gè)“指示燈”，在孩子無(wú)法明確地表達(dá)自己感情和需要的時(shí)候，我們可以通過(guò)這些正面或負(fù)面的行為來(lái)了解其內(nèi)在的需要。

案例：

專惹媽媽生氣的蕓蕓

蕓蕓今年3歲，在幼兒園里，她聰明、可愛，深受老師和同學(xué)們的喜愛。但是在家或者跟媽媽在一起的時(shí)候，很多時(shí)候她會(huì)故意惹媽媽生氣，就像專門找碴兒一樣。

一天，媽媽要買日用品，便帶著蕓蕓去超市。

平時(shí)蕓蕓很喜歡逛超市，因?yàn)槔锩嬗泻芏嗪贸缘摹５沁@天不知怎么回事，她一路上都嘟嘟囔囔，一副很不開心的樣子。媽媽只顧看超市里陳列的物品，無(wú)暇理會(huì)她。她坐在購(gòu)物車?yán)锱?lái)扭去，媽媽努力地掌握住方向，心里盤算著要買的東西，依然沒有理會(huì)蕓蕓。媽媽不時(shí)地停下來(lái)，拿著在家列好的購(gòu)物單，挑一樣往車?yán)锓乓粯印?/p>

就在媽媽尋找、比較商品的時(shí)候，蕓蕓悄悄從購(gòu)物架上拿了一個(gè)自己喜歡的東西放在車?yán)铮缓蟀褘寢屘舻臇|西扔到車外。媽媽發(fā)現(xiàn)后讓她不要亂拿貨架上的東西，并警告說(shuō)“你再這樣，我就不喜歡你了”，然后把不需要的東西放回貨架。

媽媽的警告沒有奏效，蕓蕓繼續(xù)著自己的游戲，每次媽媽停下來(lái)，她都將自己看著喜歡的東西拿到購(gòu)物車?yán)铮缓髮寢屵x的物品扔出去。媽媽發(fā)現(xiàn)兩三次之后，終于妥協(xié)了。她一邊撿起扔在地上的面包，一邊對(duì)女兒許諾：如果你在超市表現(xiàn)得好，今天回家后就可以吃冰激凌。

媽媽以為這樣說(shuō)，女兒就老實(shí)了。可是沒想到，她剛轉(zhuǎn)過(guò)身去，蕓蕓就又撿起購(gòu)物車?yán)锏囊患|西扔出去。媽媽聽到有東西落地的聲音，回頭一看，氣不打一處來(lái)，這不是公然挑釁嗎？于是，她上前就打了女兒的手背一下，意思是不要亂扔?xùn)|西。蕓蕓頓時(shí)大哭起來(lái)，還邊哭邊罵：“壞媽媽，壞媽媽！”

超市里人來(lái)人往，蕓蕓的哭聲和罵聲讓超市理貨員跑來(lái)詢問出了什么事情，而周圍購(gòu)物的人們也紛紛停下腳步，用審視、疑惑的目光看著蕓蕓媽。蕓蕓媽很尷尬，似乎自己真的是個(gè)壞媽媽，于是三十六計(jì)走為上，她把購(gòu)物單往包里一塞，推著采購(gòu)車，一溜煙地跑去收銀臺(tái)結(jié)賬。

回到家，蕓蕓媽余怒未消地對(duì)丈夫說(shuō)：“蕓蕓這孩子真是被你慣壞了，一而再再而三地惹我生氣！”而丈夫一句話懟過(guò)來(lái)：“我看是你有問題，蕓蕓怎么不惹別人，專門惹你呢？”這下蕓蕓媽傻眼了，是啊，她也想不通，女兒到底是咋回事？于是，蕓蕓媽找到我進(jìn)行咨詢。

分析：

負(fù)面行為是內(nèi)在需要的指示燈

其實(shí)，面對(duì)這種情況，蕓蕓媽與其給孩子貼上“被慣壞了”的標(biāo)簽，不如追問一下其行為背后的真實(shí)需求。到底是什么需求如此強(qiáng)烈，以至于蕓蕓不惜被打手和訓(xùn)斥，甚至用她平時(shí)最愛吃的冰激凌也不能夠收買她？

在兒童心理和行為的研究中，蕓蕓的行為是典型的“尋求關(guān)注的行為”，即這些行為會(huì)幫助孩子獲得家長(zhǎng)的關(guān)注，滿足其被關(guān)注的需要。

人是社會(huì)性動(dòng)物，而父母是孩子尤其低幼兒童最重要的社會(huì)關(guān)系：他們完全依賴于父母以獲得必要的營(yíng)養(yǎng)、愛與支持。在和父母的互動(dòng)中，孩子慢慢了解和掌握了如何才能持續(xù)地得到父母的關(guān)注，以及在什么情況下他會(huì)失去父母的關(guān)注。對(duì)孩子而言，就算被訓(xùn)斥甚至被懲罰，也比被忽視要強(qiáng)得多。所以，當(dāng)孩子無(wú)法以積極的正面行為獲得父母關(guān)注時(shí)，自然而然地會(huì)選擇通過(guò)負(fù)面行為來(lái)獲得父母的關(guān)注。

這里，要澄清一下“正面行為”和“負(fù)面行為”這兩個(gè)概念。這兩個(gè)概念，沒有好壞之分，不像有些人想當(dāng)然的那樣——“正面行為”就是對(duì)的、好的，“負(fù)面行為”就是壞的、錯(cuò)的。孩子表現(xiàn)出的行為，無(wú)論是正面的還是負(fù)面的，都是其內(nèi)在需要達(dá)成度的指示。像你駕駛汽車，汽車儀表盤上的指示燈亮了，于是你知道車快沒油了，該加油了。但是你不會(huì)認(rèn)為，儀表盤上的指示燈亮了是不好的事情，是汽車做了壞事。

同理，孩子表現(xiàn)出的行為是其內(nèi)在需要的指示，是其內(nèi)在動(dòng)機(jī)系統(tǒng)和情感需要的指示。無(wú)論正面行為還是負(fù)面行為，并無(wú)好壞之分，它只是一個(gè)“指示燈”，在孩子無(wú)法明確表達(dá)自己感情和需要時(shí)，我們可以通過(guò)這些正面或負(fù)面的行為來(lái)了解其內(nèi)在的需要。

孩子雖小，但很聰明。日常生活中，如果他的正面行為不能夠獲得父母的關(guān)注，那他馬上會(huì)做出負(fù)面行為，以期望獲得父母的關(guān)注。因?yàn)椋鶕?jù)以前的經(jīng)驗(yàn)得知，有時(shí)候“負(fù)面行為”會(huì)比“正面行為”更容易獲得關(guān)注。

我問蕓蕓媽，下面哪些行為會(huì)讓你立刻放下手頭事情轉(zhuǎn)而關(guān)注孩子：是“正面行為”如孩子搭好了一個(gè)樂高讓你看，還是“負(fù)面行為”如孩子號(hào)啕大哭？蕓蕓媽回答，是后者。當(dāng)孩子提出想和你一起玩的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)因?yàn)槊Χ芙^她？蕓蕓媽回答，有時(shí)候會(huì)的。但是當(dāng)孩子亂扔?xùn)|西的時(shí)候，你是不是馬上就停止了手頭工作，來(lái)到了她身邊呢？蕓蕓媽說(shuō)，是啊，我來(lái)到她身邊主要是為了批評(píng)她。但即便是批評(píng)，對(duì)孩子而言，依然是一種關(guān)注。

哦，原來(lái)是這樣。蕓蕓媽恍然大悟。然后，她提出疑問：“那孩子不惜以負(fù)面行為尋求關(guān)注，是不是一種性格缺陷呢？”

其實(shí)，過(guò)分地尋求關(guān)注并不是性格缺陷，而是大腦發(fā)展出的對(duì)早期被忽視經(jīng)歷的回應(yīng)或補(bǔ)償。畢竟，尋求與父母的互動(dòng)是幼兒的基本生存本能，孩子需要父母的關(guān)注來(lái)形成自身的安全感。他們會(huì)盡一切可能獲得父母的關(guān)注，這是一種生存的本能。

在無(wú)意識(shí)層面，孩子早期表現(xiàn)出的負(fù)面行為，其實(shí)是為了獲得父母即刻的關(guān)心，以滿足自己對(duì)被關(guān)注的渴望。這樣的策略被實(shí)踐證明管用之后，會(huì)在潛意識(shí)層面不斷得到強(qiáng)化，并被孩子一次次拿出來(lái)使用。父母放下手頭工作，轉(zhuǎn)而關(guān)注孩子，并對(duì)其負(fù)面行為表示不滿，訓(xùn)斥或懲罰孩子之后，孩子內(nèi)心的安全感更差，于是需要更多的關(guān)注。為了獲得更多的關(guān)注，他再次做出“負(fù)面行為”，于是形成惡性循環(huán)。

在這個(gè)循環(huán)中，孩子的“負(fù)面行為”每次都獲得了預(yù)期效果（受到關(guān)注）并得到強(qiáng)化。更糟糕的是，父母對(duì)孩子的斥責(zé)和懲罰，會(huì)造成親子感情上的疏離，加重孩子對(duì)被關(guān)注的渴望，進(jìn)而觸發(fā)更深層次的負(fù)面行為。

措施：

打破“負(fù)面行為”的惡性循環(huán)

“既然是惡性循環(huán)，就有必要打破它。那么，怎么打破呢？”蕓蕓媽著急地問。

我告訴蕓蕓媽，我們要認(rèn)識(shí)到，首先，通過(guò)說(shuō)服教育是無(wú)法打破這個(gè)惡性循環(huán)的。因?yàn)檎f(shuō)服教育和講道理是要求孩子在理性層面上做出選擇。當(dāng)孩子覺得自己被忽視后，他會(huì)本能地做出反應(yīng)，而不是經(jīng)過(guò)一番理性思考。這就像膝跳反射，如有人敲你的膝蓋，你的小腿會(huì)不由自主地做出反應(yīng)，往上一抬，這個(gè)動(dòng)作是你沒有辦法控制的。

其次，每個(gè)人都有尋求關(guān)注的需求和本能，包括成年人。通過(guò)觀察，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，成年人中也有很多典型的尋求關(guān)注的行為，如有些人被稱為“戲精”，就是為了尋求別人的關(guān)注。在幼兒教育中，不僅父母和孩子之間會(huì)有這種關(guān)系，學(xué)生和老師之間也會(huì)發(fā)展出類似關(guān)系。

既然“尋求關(guān)注的行為”是在人與人的互動(dòng)中學(xué)來(lái)的，那父母就可以通過(guò)與孩子的互動(dòng)來(lái)打破這個(gè)惡性循環(huán)。有一種有效的互動(dòng)策略，叫“隨機(jī)的正面關(guān)注”。

“隨機(jī)”這點(diǎn)很重要。如果父母對(duì)孩子的每個(gè)正面行為都給予關(guān)注，會(huì)導(dǎo)致孩子對(duì)外在關(guān)注過(guò)分依賴。畢竟，我們的最終目的，是幫助孩子逐漸從依賴外在的評(píng)價(jià)體系，轉(zhuǎn)向重視自己內(nèi)在的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，而不是相反。

隨機(jī)的正面關(guān)注策略有五個(gè)步驟：

1.觀察記錄，決定給予正面關(guān)注的頻率。觀察寶寶，看他獨(dú)自玩耍或?qū)W習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間后，開始有尋求關(guān)注的行為（不論是正面的還是負(fù)面的）。這就是家長(zhǎng)需要主動(dòng)給予正面關(guān)注的頻率。

2.跟蹤比對(duì)，確定時(shí)間和場(chǎng)合。觀察寶寶，看他是否在特定的時(shí)間或場(chǎng)合中，更容易做出尋求關(guān)注的“負(fù)面行為”。比如，晚飯后睡覺前這段時(shí)間或者和某個(gè)特定的人在一起的時(shí)候。一定年齡段的孩子對(duì)媽媽，會(huì)比對(duì)爸爸或?qū)ζ渌耍嗟乇憩F(xiàn)出尋求關(guān)注的“負(fù)面行為”。

3.確定方案，列出你能想到的給予寶寶的正面關(guān)注行為。作為天天和孩子生活在一起的父母，其實(shí)是有很多方式可以給孩子正面關(guān)注的，比如：聽孩子聊學(xué)校里的事;在孩子的玩具或書本里留張溫暖的便簽;和孩子玩耍時(shí)，送上一個(gè)擁抱和微笑;在他較好地完成了某件事情時(shí)，給予具體的表?yè)P(yáng);對(duì)孩子正在做的事表現(xiàn)出興趣，花時(shí)間聽他講述前因后果;在涉及孩子的有關(guān)決定中，詢問孩子的想法，如果可能，讓他參與決定的過(guò)程……

4.開始實(shí)施，耐心細(xì)致地體會(huì)孩子的變化。執(zhí)行的時(shí)候，要記住兩點(diǎn)：對(duì)孩子的負(fù)面行為，能忽略就忽略，不能忽略的就平靜而堅(jiān)決地制止。但是面對(duì)孩子的負(fù)面行為，不要糾結(jié)，不要發(fā)脾氣、不要數(shù)落、不要說(shuō)教，因?yàn)槟慵m結(jié)、發(fā)脾氣、數(shù)落、說(shuō)教，都是在強(qiáng)化其負(fù)面行為。當(dāng)孩子按往常做法應(yīng)該出現(xiàn)而沒有出現(xiàn)“負(fù)面行為”時(shí)，馬上給他正面積極的關(guān)注，然后繼續(xù)忙自己的事情。

5.優(yōu)化改進(jìn)，問題診斷。當(dāng)你的改造計(jì)劃進(jìn)行了兩三周之后，孩子的行為沒有明顯轉(zhuǎn)變，那么可以考慮下述三個(gè)原因：

1）你雖然使用了正面關(guān)注的策略，但依然給予了“負(fù)面行為”太多的關(guān)注。有時(shí)，我們會(huì)在不知不覺中對(duì)孩子的負(fù)面行為付出關(guān)注，而自己根本沒有意識(shí)到。如果是這樣的話，請(qǐng)繼續(xù)使用“隨機(jī)正面關(guān)注策略”，并且極力克制自己。

2）你給予的正面關(guān)注，依然沒有滿足孩子對(duì)關(guān)注的渴望。那么，請(qǐng)?zhí)岣哳l率和創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)給予孩子正面關(guān)注。

3）孩子的負(fù)面行為除尋求關(guān)注外，可能還有其他需要。那么，請(qǐng)確定其他需要是什么，然后采取相應(yīng)的策略。

“太好了！”蕓蕓媽說(shuō)，“回去之后我一定照辦。我再也不能讓孩子喊我‘壞媽媽了。”

【編輯：楊子】