陳夢蘭
(鄭州人民醫院,河南 鄭州 450003)
當前隨著人們物質生活水平和健康需求的不斷提高,健康體檢被越來越多人所重視,很多公司和企業都有定期體檢的福利。中年人作為每個家庭的支柱,其身體的關注度更高,而中年女性既有對疾病發生的憂慮和忐忑,又有對身體的自信。因此,了解他們的心理問題和對體檢的需求,可以提高健康體檢滿意度。
選取2018年1月~2018年12月在本健康體檢中心進行健康體檢且年齡在40~59歲的中年女性200例作為研究對象。納入標準:女性健康體檢人員。
以問卷調查的方式進行,問卷調查主要包括三個方面的內容:(1)體檢者的心理狀況,采用的檢測表位癥狀自評量表(SCL-90)。(2)對檢查者的態度的調查,問卷內容包括:是否為本人主動要求體檢;是否想知道體檢中健康問題;是否擔心自己的身體出現疾病;認為本次體檢是否有必要性。(3)對目前體檢服務提出的需求。
用SPSS 19.0軟件對數據進行統計。計量數采用t檢驗,計數值采用x2檢驗。結果中P<0.05為具有統計學意義。
發出問卷200份,收回有效答卷200例。健康體檢中,初次體檢者10人,一次以上體檢者190人。個人體檢者35人,單位體檢者165人。
本次參與體檢的中年女性進行的SCL-90結果與全國成人常模進行對比分析發現,除了恐怖因子、抑郁和其他三項外,均與全國成人常模有著顯著的差異,差異有統計學意義(P<0.05)。具體情況見表1。
從調查的數據分析,健康體檢人員中,健康評估66(33%)、項目個性化設計55(27.5%)、體檢咨詢45(22.5%)等三個方面需求量最大。積極態度者157例(78.5%),消極者43例(21.5%)。

表1 統計SCL-90結果
中年女性的心理問題一直是人們關注的重點之一,他們不僅在家庭內相夫教子,還會參與社會工作。影響中年女性心理的因素很多,常見的如婚姻狀況、收入狀況等。從研究結果來看,可以在中年女性的健康體檢中加入心理檢測這一項。
體檢的態度有積極和消極兩種態度,積極者認真按照體檢的要求主動接受檢查,積極主動問詢有關健康的相關疾病。而消極態度者在體檢時很多都是為了完成任務。
中年女性的健康體檢需求,有研究者發現跟體檢的頻次有關,比如初次體檢者對醫護人員的服務態度要求很高,而兩次以上者則對體檢流程的流暢性有較高的需求。
從健康需求狀況來看,可以從以下幾個方面提高對策。(1)提高體檢流程的流暢性,縮短等候體檢時間;(2)積極展開健康教育,健康教育的內容包括正確體檢的頻次、體檢項目的選擇等,減少甚至打消體檢者對健康體檢的抵觸。健康教育的方式是多樣化的,如利用體檢環境粘貼宣傳畫,利用宣傳冊等。體檢中,護理人員無論在引導、咨詢等均應保持著熱情、和藹的態度。
本次的調查研究表明,中年女性對體檢總的態度是積極的,對體檢機構的要求多是健康評估。面對中年女性體檢者,體檢機構應更有針對性地為其健康服務。