淺談工程材料的質(zhì)量控制

青冬生

摘 要：工程材料的質(zhì)量控制對企業(yè)與工程至關(guān)重要，其既可以確保工程質(zhì)量，還可以提升企業(yè)口碑，同時(shí)還可以幫助企業(yè)節(jié)約成本。實(shí)現(xiàn)工程材料質(zhì)量控制需要遵守科學(xué)化與合理化管理原則。但是目前我國的工程材料質(zhì)量控制中普遍存在物資管理人員方面的問題、工程材料采購方面的問題、供應(yīng)商選擇方面的問題還有第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)方面存在的問題。為了解決這些問題，可以通過提升物資管理人員的工作效率、科學(xué)合理化工程材料采購、利益最大化原則選擇供應(yīng)商同時(shí)明確第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)關(guān)系進(jìn)行解決。

關(guān)鍵詞：工程 材料 質(zhì)量控制

引 言

在任何工程中，材料的質(zhì)量均為重點(diǎn)需要注意的問題，因?yàn)椴牧腺|(zhì)量會決定工程最終成果的質(zhì)量。因此，為了提升工程成果的質(zhì)量，需要物資管理部門對所需要進(jìn)行采購的材料進(jìn)行科學(xué)且合理的管理，從而確保所采購的材料的質(zhì)量符合工程的需求，并且最大化地為企業(yè)節(jié)約成本。本文針對工程材料的質(zhì)量控制的部分環(huán)節(jié)進(jìn)行探討。

一、工程材料質(zhì)量控制的重要性

工程材料的質(zhì)量控制對企業(yè)與工程至關(guān)重要，其既可以確保工程質(zhì)量，還可以提升企業(yè)口碑，同時(shí)還可以幫助企業(yè)節(jié)約成本。

1.確保工程質(zhì)量

每一個(gè)工程均需要由一件件材料逐漸累積而成，因此工程就像一塊拼圖，而材料就是每一個(gè)組成件，如果材料出現(xiàn)問題，會導(dǎo)致整個(gè)工程出現(xiàn)問題，影響工程的整體效果，如果可以確保工程材料的質(zhì)量，在累積效應(yīng)下，整個(gè)工程的質(zhì)量也會得到保障。因此，進(jìn)行有效的工程材料質(zhì)量控制工作，可以為工程質(zhì)量提供保障。

2.提升企業(yè)口碑

工程企業(yè)的主要工作就是工程建設(shè)，如果其內(nèi)部的物資材料管理出現(xiàn)問題，導(dǎo)致工程材料的質(zhì)量出現(xiàn)問題，就會導(dǎo)致整個(gè)工程的效果較差，久而久之，其在市場中的口碑就會下降。而有效的工程物資材料管理工作，可以確保工程材料的質(zhì)量，因此整個(gè)工程的質(zhì)量也會得到明顯的提升，該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的口碑就會上升，同時(shí)也會吸引更多的合作伙伴，提升企業(yè)在市場中的地位與實(shí)力，幫助企業(yè)提升競爭能力。

3.節(jié)約成本

因?yàn)槲镔Y材料采購是工程中一項(xiàng)巨大的支出，所以如果具備有效的工程材料質(zhì)量控制工作，也可以實(shí)現(xiàn)對成本的有效控制，即通過選擇合適的供應(yīng)商等獲取更加經(jīng)濟(jì)化的進(jìn)價(jià)，在保證質(zhì)量與效率的前提下，為企業(yè)節(jié)約大量的成本，企業(yè)便擁有更多的資金用于自我建設(shè)與發(fā)展，提升企業(yè)在市場中的競爭實(shí)力。

二、工程材料質(zhì)量控制的原則

實(shí)現(xiàn)工程材料質(zhì)量控制需要遵守科學(xué)化與合理化管理原則。

1.科學(xué)化管理原則

在進(jìn)行工程材料質(zhì)量控制時(shí)，需要遵照科學(xué)化的管理原則，此原則意味著物資采購需要通過科學(xué)的手段、具備科學(xué)的思維、擁有科學(xué)的策略、由專業(yè)化的人員進(jìn)行控制等，通過科學(xué)化的管理原則可以幫助企業(yè)在物資管理工作中對材料質(zhì)量控制的工作更加具備科學(xué)性，避免許多不必要的麻煩。

2.合理化管理原則

在對工程材料質(zhì)量進(jìn)行控制時(shí)，還需要充分保障其遵照了合理化管理原則，即確保所進(jìn)行的工程材料質(zhì)量控制工作具有可行性，且符合企業(yè)的發(fā)展需求以及合同的要求，要避免出現(xiàn)空談、過度管理、不切實(shí)際的管理工作，否則會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展以及合同的需求與整個(gè)工程出現(xiàn)巨大的差異，為企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

三、工程材料質(zhì)量控制中存在的問題

目前在工程材料質(zhì)量控制中普遍存在著因物資管理人員素養(yǎng)以及以及其工作缺乏規(guī)范性而存在的物資管理人員方面的問題，因工程材料采購策略不當(dāng)以及采購合同存在漏洞而導(dǎo)致的工程材料采購方面的問題，因供應(yīng)商選擇時(shí)缺少市場調(diào)查以及未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作而存在的供應(yīng)商選擇方面的問題，還有第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)方面存在的問題。

1.物資管理人員問題

（1）物資管理人員素養(yǎng)有待提升

物資管理工作需要工作人員作為支撐，因此物資管理人員工作效率會影響到整個(gè)物資管理水平，而物質(zhì)管理人員的工作效率會受到其自身素養(yǎng)的影響，但是目前不少企業(yè)的物資管理人員的素養(yǎng)有待提升，其中包括專業(yè)素養(yǎng)與道德素養(yǎng)。由于物資管理人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致在物資管理過程中缺乏專業(yè)的手段與策略，降低了管理的效率與質(zhì)量，同時(shí)還存在著因材料采購而出現(xiàn)的回扣等問題，而部分物資管理人員難以抵抗其誘惑，為了回扣致使采購的材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，因此物資管理人員的素養(yǎng)有待提升。

（2）物資管理人員工作缺乏規(guī)范性

有的企業(yè)由于物資管理過程中沒有明確且完善的制度對物資管理人員工作行為進(jìn)行規(guī)范，導(dǎo)致一些物資管理的工作人員在實(shí)際的工作中缺乏紀(jì)律性，且以主觀的判斷作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致在物資采購團(tuán)隊(duì)內(nèi)出現(xiàn)意見分歧等問題，且在工作中一旦出現(xiàn)問題，對于問題的權(quán)責(zé)追究也不明確，對問題的處理方式也缺乏明確的規(guī)定，導(dǎo)致物資管理人員的工作缺少規(guī)范、清晰的依據(jù)。

2.工程材料采購問題

工程材料質(zhì)量控制的過程中還存在著工程材料的采購問題，其具體體現(xiàn)在工程材料采購策略不當(dāng)，以及工程材料采購合同存在漏洞，導(dǎo)致工程材料采購的效率較低，且質(zhì)量難以得到保障。

（1）工程材料采購策略問題

有的企業(yè)的工程材料采購策略仍然以傳統(tǒng)的方法進(jìn)行著，導(dǎo)致在采購的過程中效率低下，且對材料質(zhì)量的篩選等缺乏一定的科學(xué)性，跟不上時(shí)代的步伐。

（2）工程材料采購合同問題

在工程材料采購的過程中，容易出現(xiàn)由于合同中未進(jìn)行明確的規(guī)定而導(dǎo)致采購的材料的質(zhì)量出現(xiàn)問題，且出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料難以向供貨商索取賠償，企業(yè)只能自行承擔(dān)損失，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本壓力加重，工程的進(jìn)度也會受到影響，甚至有可能會導(dǎo)致工程難以按期完成。

3.供應(yīng)商選擇問題

工程材料質(zhì)量控制還存在著供應(yīng)商選擇的問題，其具體體現(xiàn)在缺少市場調(diào)查以及未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作，導(dǎo)致漏掉了更適合企業(yè)的供應(yīng)商，以及面臨著更多的風(fēng)險(xiǎn)，材料成本上升且材料質(zhì)量難以得到保障。

（1）缺少市場調(diào)查

有些企業(yè)在工程材料質(zhì)量控制中還存在著缺少市場調(diào)查的問題，通過市場調(diào)查可以對市場進(jìn)行全面的了解，并且結(jié)合企業(yè)自身的真實(shí)情況以及工程的需求，在市場中篩選出最適合企業(yè)的供貨商，與其建立采購合同，從而在確保材料質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為企業(yè)最大化地節(jié)約成本，但是對于市場調(diào)查的工作開展的并不到位，導(dǎo)致物資管理人員在選擇供貨商時(shí)以主觀判斷為準(zhǔn)，錯(cuò)過了市場中更加適合企業(yè)的供貨商。

（2）未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作

選擇供貨商時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對與其建立合作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，明確其中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并且制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，當(dāng)明確了其中所存在的風(fēng)險(xiǎn)之后再與其建立購買關(guān)系，但是有的企業(yè)并未對供貨商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，所以對于潛在的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏規(guī)避的能力，一旦風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，會導(dǎo)致企業(yè)所需要采購的材料出現(xiàn)嚴(yán)重的問題，且企業(yè)對于所出現(xiàn)的問題因?yàn)闆]有進(jìn)行提早預(yù)防，導(dǎo)致其慌亂無措，承受巨大的損失。

4.第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)問題

由于對于材料的理化檢驗(yàn)屬于第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的工作范圍，物資管理人員通過第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所出具的檢驗(yàn)報(bào)告了解材料的質(zhì)量，但是仍然存在著第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具合格報(bào)告之后，材料的實(shí)際情況并不符合標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)此類問題時(shí)，經(jīng)常會出現(xiàn)權(quán)責(zé)糾紛。

四、工程材料的質(zhì)量控制策略

為了解決這些問題，可以通過提升物資管理人員素養(yǎng)以及制定明確的物資管理制度及程序，從而提升物資管理人員的工作效率、規(guī)范工作行為;可以通過使用物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站或ERP系統(tǒng)以及修補(bǔ)工程材料采購合同條款漏洞，從而科學(xué)合理化工程材料的采購;可以通過開展充分的市場調(diào)查工作以及風(fēng)險(xiǎn)評估工作，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化、生產(chǎn)過程材料質(zhì)量控制最佳的原則選擇供應(yīng)商;可以通過資格審查、招標(biāo)的方式合理選擇第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，從而明確與其的權(quán)責(zé)關(guān)系。

1.提升物資管理人員工作效率

（1）提升物資管理人員素養(yǎng)

為了保證物資管理過程的規(guī)范、有序，需要提升物資管理人員的專業(yè)素養(yǎng)與道德素養(yǎng)。其中專業(yè)素養(yǎng)可以通過聘請專家開展講座、為物資管理人員提供專業(yè)培訓(xùn)，并且在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，對其的培訓(xùn)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)不合格，則需要進(jìn)行崗位重置，安排其去其他適合的崗位，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)在人力資源招聘時(shí)把控好質(zhì)量。對于物資管理人員道德素養(yǎng)的提升，需要向其積極地宣傳企業(yè)文化，提升其對企業(yè)的歸屬感，擁有榮辱與共的意識，提升其責(zé)任心，從而降低出現(xiàn)因利益誘惑等出現(xiàn)的采購問題，消減因此帶來的工程材料質(zhì)量不合格的影響。

（2）制定明確的物資管理制度

為了更好地約束以及規(guī)范物資管理人員的工作，需要企業(yè)制定明確的物資管理制度，確保企業(yè)的物資管理人員擁有制度作為工作的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)，從而減少工作中因個(gè)人主觀判斷不同而導(dǎo)致的分歧，同時(shí)還可以約束工作人員的違規(guī)行為，提升物資管理工作的公正性與科學(xué)性以及其效率。企業(yè)的管理人員需要與物資的管理人員進(jìn)行溝通，了解目前所存在的各項(xiàng)問題，并且針對問題制定出相應(yīng)的規(guī)定，并且明確問題的權(quán)責(zé)，一旦出現(xiàn)問題，可以直接追究相關(guān)人員的責(zé)任，從而提升物資管理人員在工作中的警惕性，提升其所負(fù)責(zé)采購與管理的材料的質(zhì)量。

2.科學(xué)合理化工程材料采購

（1）使用物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站或ERP系統(tǒng)

對于工程材料的采購策略應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)等科技設(shè)備，提升采購的效率與質(zhì)量，即使用物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站或ERP系統(tǒng)，通過科技的智能運(yùn)算以及對數(shù)據(jù)的快速整合能力，了解所需采購的材料的各項(xiàng)信息，這樣即能降低采購成本又能規(guī)避供應(yīng)商選擇帶來的材料生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。

（2）修補(bǔ)工程材料采購合同條款漏洞

為了減少企業(yè)因?yàn)榕c供貨商合作過程中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致的損失，需要完善工程材料采購合同中條款的漏洞，即聘請專業(yè)的法律顧問，與物資管理人員以及企業(yè)管理人員共同進(jìn)行溝通，將以往企業(yè)中所出現(xiàn)的此類問題進(jìn)行匯總，制作成案例進(jìn)行分析，在專業(yè)的法律顧問的幫助下，將合同條款中存在的漏洞尋找出來，并且進(jìn)行完善。

3.利益最大化原則選擇供應(yīng)商

（1）充分的市場調(diào)查工作

為了充分地了解市場中不同的供貨商所提供的材料的種類、價(jià)格、質(zhì)量以及速度等，需要進(jìn)行充分的市場調(diào)查工作，因此物資管理人員需要制定周詳?shù)氖袌稣{(diào)查計(jì)劃，并且聘請市場調(diào)查專員面向市場進(jìn)行全面的調(diào)查，之后再將調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行細(xì)致的歸類整理，并且保存到計(jì)算機(jī)的檔案庫中，因?yàn)榧词乖摴┴浬虨榇斯こ痰牟牧喜少彶恍枰紤]的供貨商，也有可能在下一次工程材料采購中建立合作管理。之后還需要不斷地更新市場調(diào)查的資料，因?yàn)槭袌鲎兓乃俣确浅？欤瑸榱隧槕?yīng)市場的發(fā)展，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)獲取最新的數(shù)據(jù)。最后，物資管理人員需要針對調(diào)查所獲取的數(shù)據(jù)結(jié)合企業(yè)的真實(shí)情況以及工程對材料質(zhì)量的要求，篩選出幾個(gè)最適合企業(yè)的供貨商。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評估工作

為了進(jìn)一步保障材料的質(zhì)量以及企業(yè)的利益，需要對所篩選出來的幾個(gè)供貨商進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，最終選取風(fēng)險(xiǎn)最小的供貨商作為最終建立合用的供貨商，同時(shí)針對所分析的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范工作，避免或降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.明確第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)關(guān)系

為了避免出現(xiàn)與第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)所出現(xiàn)的權(quán)責(zé)糾紛，需要明確與第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)管理，即與第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)簽訂明確的權(quán)責(zé)認(rèn)定責(zé)任書，確保因材料檢測出現(xiàn)的問題全權(quán)由第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，避免企業(yè)承擔(dān)不必要的損失，同時(shí)還可以進(jìn)一步確保材料的質(zhì)量。

五、結(jié)束語

為了解決物資管理人員方面的問題，可以通過提升物資管理人員的素養(yǎng)，以及制定明確的物資管理制度，從而提升物資管理人員的工作效率，提升物資管理工作的質(zhì)量，從而確保工程材料的質(zhì)量。為了解決工程材料采購方面的問題，可以通過使用物資采購電子商務(wù)網(wǎng)站或ERP系統(tǒng)，以及修補(bǔ)工程材料采購合同條款漏洞，從而科學(xué)合理化工程材料采購，確保工程材料管控工作于質(zhì)量水平。為了解決供應(yīng)商選擇的問題，可以通過進(jìn)行充分的市場調(diào)查工作，以及進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化原則選擇供應(yīng)商，幫助企業(yè)在保障工程材料質(zhì)量的基礎(chǔ)上，節(jié)約材料購買的成本，同時(shí)降低或避免其中存在的風(fēng)險(xiǎn)。

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