MOOC 戰略下國際漢語教育的SWOT分析

面對持續升溫的全球“漢語熱”，國際漢語的不斷發展急需新能量的注入。大規模、開放式在線教學“MOOC（以下簡稱慕課）”正在全球范圍迅速發展，新型慕課教育利用先進的科學技術，有利于擴大優質教育資源覆蓋范圍，進一步激發受眾的學習興趣。

一、SWOT分析法的概念與應用

SWOT分析法也稱為態勢分析法，是企業常用的戰略分析方法，后來也被借鑒到高校戰略環境分析中，它最早是由哈佛商學院的肯尼思·安德魯斯教授于1971 年在其《公司戰略概念》一書中提出。SWOT四個英文字母分別代表不同的意思：S是指內部條件的優勢（strengths），W是指內部條件的劣勢（weaknesses），O是指外部環境的機會（opportunities），T是指外部環境帶來的挑戰（threats）。SWOT 分析法就是在全面認識分析對象內部優勢與劣勢、外部機會與挑戰，建構SWOT 矩陣，觀察其整個系統環境，并將不同因素進行匹配分析，得出相應的結論與對策。

二、慕課作為對外漢語課程資源的SWOT分析

1.慕課作為國際漢語課程資源的內在優勢。拓寬課程資源來源，擴大課程受眾面。隨著信息化發展，眾多知名高校以及技術開放團隊都逐漸加入慕課平臺，為慕課課程的開發提供了豐富的資源，這些融合了多方優質資源的課程，有助于拓寬國際漢語教師的視野，豐富課程資源的選取。同時，慕課學習打破了傳統教育在時間和空間兩大層面的禁錮，面向世界各地的各類人群。只要學習者具備上網的條件就可以免費學習優質課程。

提高投資收益率，降低學習成本。慕課課程制作完成之后，實施成本相對較低。一方面，慕課課程資源采用模板化的課程結構，使課程制作便于工程化復制;另一方面，慕課“廣種薄收”的課程實施策略使得慕課課程資本投資收益率與傳統課程相比反而更高。同時，慕課課程資源的學習采取在線學習模式，消除了課程學習的距離，也就為學習者大大節約了因距離而帶來的學習成本和時間成本。

2.慕課作為國際漢語課程資源的潛在劣勢：學習者規模大，其質量難以保證。將慕課資源納入國際漢語教學的范疇，有助于擴大學習者數量，囊括各類群體，但不同學習者之間的知識結構和學習基礎差異較大，正因為其巨大的學習規模和良莠不齊的學習群體，其課程學習質量則很難以保證。

在線學習模式，教學監管困難。慕課課程采用在線學習的模式，學習模式是一種自我導向的學習，它強調學習者對于課程學習的自發性和高度自覺性。因此，在約束和監督學生學習行為方面，慕課課程模式會感覺力不從心，較為困難。

3.慕課作為國際漢語課程資源的歷史機遇。日益增長的漢語學習需求。“如果你想領先別人，就學漢語吧”，美國《時代周刊》亞洲版這樣評價對“漢語熱”。據中國文化傳媒網數據顯示，2010年約有1億外國人學習漢語，2013年學習漢語的外國人約達到1.5億人。巨大的學習需求與有限的課程資源之間的矛盾為國際漢語教育開發引入慕課課程提供了機遇。

眾多名校的加入。北京大學、清華大學、復旦大學等十幾所高校共同創建了中文慕課平臺“好大學在線”，目前已經上線了幾十門課程，其中包括唐宋詩詞人文解讀、中醫藥與中華傳統文化等。另一方面，國內大學與國外大學聯手，將中文慕課推向世界。復旦大學與英國規模最大的慕課平臺Futurelearn簽署合作備忘錄，這是繼中文課程登陸美國慕課平臺后，中文課程首次登陸英國慕課平臺。

各類慕課開發公司的技術支持。一些技術開發公司看到了慕課的優勢，紛紛加入慕課制作和平臺建設的隊伍中來，為國際漢語慕課課程提供了強大的技術支持。如北京超星集團公作為最早開展中文慕課平臺建設的公司之一，與非洲盧旺達基加利孔子學院合作，幫助其建立起國際漢語教學中文慕課平臺。

4.慕課作為國際漢語課程資源的現實挑戰。慕課制作技術欠缺。目前有一些網上的慕課課程，其實質只是傳統的網絡視頻課程。我們需要明確的是：慕課從課程理念到課程目標等都是顛覆于傳統課程的。專業的慕課制作隊伍不僅僅是教師和攝影師，還有課程設計和教學專家、IT技術專家等專業人士的共同配合，而這些也正是我們所欠缺的。

慕課課程學習認證不完善。學習者學習了課程、完成了作業、通過了考試，最終卻不知用什么來證明自己學習了該課程。雖然慕課三大巨頭皆有提供免費或付費認證的相關證書，如：Coursera提供學習證明書、簽名認證與專項課程證書，edX提供榮譽認證、簽名認證與x系列認證。但并不是所有課程都有提供認證。可見，目前慕課學習認證體系并不完善，而這也為國際漢語教學引入慕課課程提出了巨大的挑戰。

三、SWOT分析模型下的對外漢語慕課課程資源開發路徑

1.結合優勢與機遇，制定SO策略。加強校企合作，大力開發國際漢語慕課課程。首先，高校可以發揮自身優勢，組建專業的課程設計團隊，為之后的慕課制作提供文本基礎。其次，慕課開發商們擁有專業的信息技術團隊，配合前期的幕課課程設計團隊，根據已有的對外漢語慕課課程設計，準確而有效地完成幕課課程制作。

利用海外漢語機構，大力推廣國際漢語慕課課程。國家漢辦在海外建立的眾多孔子學院和漢語學習機構為國際漢語教學搭建了很好的平臺。借助這些海外平臺，一方面可以進一步宣傳國際漢語教學，另一方面也為大力推廣國際漢語慕課課程提供了很好的機會，為漢語慕課課程的實施建立了良好的基礎。

2.對比劣勢和機遇，制定WO策略。建立漢語慕課學習共同體，提高慕課課程學習質量。漢語慕課學習共同體將線上的眾多學生與教師集合起來，為他們搭建起溝通、交流與分享的平臺，讓他們形成共同完成漢語學習任務的共同體，從而提升漢語學習者的學習興趣，提高漢語慕課課程的學習質量。

開發慕課學習在線監管系統，加強在線學習監管。國際漢語慕課課程采用在線學習模式，面對的學習者規模大、學習群體差異大，使之課程監管難度大，學習者學習質量難以保證。因此，國際漢語慕課課程在實施階段應該完善課程學習的監管系統，切實關注學習者的漢語學習過程，加強在線學習的監管力度，提高漢語慕課學習質量。

3.分析優勢和挑戰，制定ST策略。積極完善慕課課程學習認證體系，提供慕課學習認證。慕課課程的在線教育形式多樣性雖然能夠滿足學習者個性化需求，但在線學習者學習認證、學分，甚至學位等相關問題卻成為慕課發展的瓶頸。要解決這一瓶頸，則需要制定完善的課程認證制度，并頒布相應的政策規定。完善的慕課課程認證不僅是學習者課程學習的有效證明，而且合法的課程認證可以極大地鼓勵更多的海外學習者投入漢語慕課課程的學習，有利于國際漢語教學的大力發展，推進漢語的國際化進程。

4.針對劣勢和挑戰，制定WT策略。在客觀認識到慕課課程自身劣勢和外在挑戰之后，我們應該加強其與傳統課程的綜合教學，各取其長，互補其短，才能真正提高國際漢語教學質量。

國際漢語教學中，無論是慕課課程還是傳統課程，其目標都是讓海外漢語學習者們習得漢語，認識中國文化。雖然二者在課程形式和教學模式上差異較大，但也是各有千秋，因此它們都將是國際漢語教學中不可或缺的兩種課程形式。我們應該根據不同的課程內容需要，選用不同的課程模式開展教學，從而最大限度地發揮不同課程模式的優勢，體現不同課程模式的價值，使學習者能更好地完成學習任務。

總體而言，“漢語熱”的興起為國際漢語教學提供了廣大的市場，漢語慕課課程開發應該積極把握市場，設計出豐富的慕課課程，以滿足廣大漢語學習者的學習需求。優質的對外漢語慕課課程應該不僅僅是推廣漢語，更應該傳播優秀的中國文化，讓慕課成為中國文化進入國際領域的新途徑。

參考文獻：

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【作者簡介】周栩丹（1991.05.23-），女， 漢族，重慶人，四川外國語大學，碩士，研究方向：社會與比較教育。