手機正面按鍵的消失與重生

陳劍杰

摘 要：隨著通信技術的進步，手機已經從通信工具變成了具有更多功能的移動互聯網承載體。在移動互聯網時代，手機的設計發生了諸多變化，其中最為明顯的變化便是手機正面屏幕和按鍵的對比越發明顯。手機正面按鍵從多到少再到消失的過程，也是移動互聯網發展的過程。在這一過程中，手機設計與設計思維均受到影響。

關鍵詞：通信技術;手機按鍵;設計思維;全面屏

移動互聯網發展至今，影響了人們生活的方方面面，同時也包括了設計的思維理念。在設計中起著主導地位的設計思維已經與移動互聯網時代尚未興起的時代有了云泥之別。那么，現如今的設計思維是如何移動互聯網發展中便變化的，便是一個值得探討和分析的點。通過手機按鍵的消失與重生，我們便能初步解構設計思維的變化。

1 手機按鍵的繁盛到衰落

在諾基亞旗下的手機依然主導著消費市場的年代，按鍵是一款新手機設計中最值得人們去討論的地方。在諾基亞諸多經典款式中，提供了大量不同的手機按鍵布局，既有九宮格按鍵也有26鍵全字母按鍵，這些按鍵的設計成為了一款手機的設計核心以及銷售賣點。

在老式的手機上，占據整個手機正面重要位置的，除了一小塊屏幕外，其他的地方差不多都是留給按鍵。在蘋果手機發布后，在手機正面的按鍵僅剩下了一個“HOME”鍵。比起動輒兩位數的按鍵數量，蘋果手機將按鍵拋棄，改用觸屏的方式來操作。剩下來的這個“HOME”承擔了諸多功能，包括喚醒手機、解鎖手機、返回桌面等多個功能。

此前的鍵盤大多一個按鍵承擔一個功能，而現在HOME鍵的設計理念即“少即是多”，在不同的場合承擔了不同的功能，理論上為屏幕留下了更多的空間。蘋果手機的競爭對手在早起的安卓機上也使用了按鍵的設計，但是安卓作為智能手機系統被認可的時間點，也是從安卓手機廠商開始接受“少即是多”開始取消正面多數按鍵的設計開始。在蘋果和谷歌兩大消費者平臺的驅動之下，智能手機市場上新推出的手機按鍵越來越少，而功能卻越來越強大。

不愿意接受鍵盤這一主打賣點被移動互聯網時代所拋棄的諾基亞手機品牌跌下神壇，在被微軟收購后，也開始推出搭載“windows phone”系統的智能手機。諾基亞在這個階段推出的手機雖然沒有實體按鍵，但主要的設計依然還是在手機的正面貼滿了大小相等的圖標，功能與按鍵有共通之處。隨著“window phone”設計并不被消費者所接受，目前這一操作系統及手機已經成為歷史，不再發布新品。

綜合來看，按鍵之所以消失，和移動互聯網的發展不無關系。在2G時代，手機承擔最多的功能即是文字流。拋開打電話的功能不談，此時人們使用最主要的使用方式是短信和文字電話，而一塊固定按鍵的鍵盤使得熟練使用按鍵的使用者能夠迅速回復消息、打字，為此，人們更愿意選擇一款擁有更多按鍵的手機。而手機廠商，也為此推出了更多的按鍵手機，而在2G逐漸轉向3G時代后，手機承載的功能也就越來越多，按鍵反而成為了拖累。

2 手機正面最后一顆按鍵的消失

2016年，小米發布了手機屏幕比例為17比9的“全面屏手機”。在2017年9月，蘋果發布了IPhone X這一款蘋果手機十周年的設計產品。這款手機的設計仍然保持了攝像頭在屏幕上方，但下方屬于“HOME”鍵的位置也被屏幕所代替。大量的手機廠商開始推進全面屏，手機正面的最后一顆按鍵也消失了。在這個階段，廠商們設計的核心就是如何能夠設計出屏占比更高的手機產品，而手機正面的按鍵早已經不再考慮。

手機正面原本只有兩個設計選項，按鍵與屏幕。在按鍵消失后，屏幕成為了手機的核心賣點。“水滴屏”、“劉海屏”這些屬于“按鍵消亡”后的屏幕設計，在近兩年的手機中屢被提起。但是，按鍵的消失也代表著設計的單一化。隨著全面屏的設計逐漸同質化，手機的賣點也逐漸從正面轉到了背面。手機攝像頭的布局、后蓋的顏色、材質等成為了手機廠商在18、19年追逐的重點，人們對于手機屏幕正面設計的關注度逐漸降低。而手機廠商的設計理念中，也終于從正面漆黑的屏幕中到達了背面的激烈爭奪。

在這一時期，曾出現過前置攝像頭消失、一款手機正反均有一塊手機的布局，但在主流的手機設計中，前置攝像頭的重要性遠比按鍵要重要的多。即使在按鍵設計逐漸從手機上消失，但前置攝像頭依然還成為手機設計考量的重點，這是按鍵手機時代所不能想象的場景。

而手機攝像頭的重要性之所以高，影響設計最核心的點，仍然是移動互聯網。移動互聯網從3G進入4G時代后，手機在瞬時所能上傳與下載的數據倍增，手機的功能開始從文字、圖片的使用方式轉向視頻。越來越大的屏幕，能夠讓消費者在同一時間接受到比小屏幕更多的信息，在視覺沖擊力上，消費者更有沖動購買更大屏幕的手機。而這一時間段，按鍵越來越像是多余的擺設，由于手機的快消品性質，手機設計廠商也更不愿意將按鍵設計留在手機上，以免給潛在購買者造成“這款手機并不是最新設計”的錯覺。

手機使用者可以接受屏幕內虛擬按鍵，也可以接受全面屏手勢操作，但卻必然無法接受手機在需要進行自拍、視頻的場合，無法提供這一功能。簡而言之，使用者對于功能要求的必要性，決定了手機攝像頭與按鍵在手機設計環節的取舍。

3 手機按鍵的重生

在智能手機上，正面按鍵已經被蓋棺定論，但手機按鍵并未消亡，它仍廣泛地存在于傳統非智能手機中。目前，印度本土半智能手機“JIO Phone”的正面，便有超過一半的區域由按鍵占據。這款手機之所以被稱之為半智能手機，是因為其搭載的“KAI OS”只是輕量化的智能系統。這款手機同樣可以用來上網、刷社交媒體，但所有的使用均是輕量化的體驗，與電腦網頁端的使用體驗類似。這種類似于手機網頁形式的操作系統，給消費者提供的操作空間并不多，而按鍵則能夠在為數不多的操作空間里提供更快捷的操作方式，因此，按鍵卷土重來，回到了手機的正面。

這款手機的價格低廉，占據手機正面大半面積的按鍵顯然比整塊觸控屏幕更節約成本。但也因為這款折合人民幣不到200元的手機，給印度大量的貧困消費者提供了移動互聯網。這些消費者相比中國消費者，對手機功能的需求較少，這一手機能夠基本滿足他們對于手機功能的要求。

而按鍵卷土從來的另一個原因，也與這款用手機的推廣模式有關。發布“JIO PHONE”的公司同時也是電信運營商，為了推廣自己的4G網絡，他們曾免費向消費者提供網絡服務，在更多的人使用網絡時，其網絡承載能力無法承擔，在公司的運營上也極易陷入虧損。而“KAI OS”的輕量化手機對于移動互聯網的要求并不高，小屏幕所承載的信息流并不多，對于網絡的占用率也并不大。

從按鍵的卷土重來來看，手機正面屏幕越小，按鍵存在的幾率越高，反之亦然。在功能上，屏幕能夠提供按鍵所能夠提供的全部功能，甚至能夠通過手機內部的振動馬達來模擬按鍵的效果。但按鍵卻并不能提供屏幕所能提供的功能，這也是為何手機按鍵已經成為了區分智能手機與功能手機一個比較明顯的點。

4 總結

科技發展至今，任何一家手機廠商都有能力做出一款手機正面帶有大量按鍵的智能手機。但對于消費者來說，它可能是一款懷舊產品，而非自己樂意去購買作為主力使用的產品，這意味著手機廠商并不會樂意將大量的人力、物力投入一款并不能獲利的產品中去。從2G到3G，再從3G到4G，手機正面的按鍵從多到少，再從少到無以及一個卷土重來，無不緊密地和當前的科技通信水平有關。

當外觀設計、功能設計都需要滿足使用消費者需求的時候，設計思維也開始從以廠商作為主導的方向開始變得“以人為本”。任何一個在手機產品上飽受詬病的點，在下一款繼任機型中基本上都會得到改良，而這也是手機廠商在移動互聯網時代能夠更多地聽到消費者意見的體現。在5G時代，網速會得到進一步的提升，手機正面的按鍵顯然不會再回到主流智能手機上。借由此前互聯網時代對手機設計及設計思維的影響，相信5G將會給設計思維和手機設計帶來更多的影響，而這些即將發生的變化，也值得更多的觀察分析與研究。

參考文獻

[1]張雪.淺談物聯網趨勢下的產品設計思維轉變[J].大眾文藝，2019，08：62-63.

[2]SherpaMan. 性價比屠夫！這個印度5元的Jio機，用智能機10%的性能做80%的事.[聯機網絡]http：//baijiahao.baidu.com/s？id=1639271252295335511&wfr=spider&for=pc ，2019年7月17日.