“爽文化”迎合了一種集體情緒

毛建國

當下，年輕人中流行起了“爽文化”。在生活和職場中感到壓抑、被欺負時，與以往“退一步海闊天空”的觀念不同，一些年輕人更欣賞直接“懟”回去的做法。有人認為這是直爽的表現，也有人認為這樣莽撞不禮貌。一項針對2008名受訪者進行的調查顯示，47.0%的受訪者聽說并且了解過“爽文化”。遇到不公平的事情，55.1%的受訪者會選擇隱忍退讓，以和為貴，42.7%的受訪者選擇當場“懟”回去。

因為網劇《延禧攻略》，“爽文化”受到了極大關注。正如有人感慨的，“爽”是《延禧攻略》最大的特點，直接“懟回去”的做法創造了一個又一個“爽點”。但事實上，“爽文化”的起源并不在這里，而是網絡文學的一個共同特征。此前熱播的網絡劇，很多都是走的這條路線。

“爽文化”之所以會熱，因其對應了一種“爽心理”。人生不如意事十之八九，難免會遇到不爽的事。傳統文化對此開出的藥方往往是“忍”，推崇“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。可是，并不是所有的忍都能風平浪靜，更未必能換來海闊天空。現在就有一種說法，“忍一時越想越氣，退一步越想越虧”。很多人越來越不喜歡忍，在其內心深處，其實有一種“爽心理”。“爽文化”恰恰迎合了這種“爽心理”。

在一些人看來，以“懟”為特征的“爽文化”看看也就罷了，真要引入到生活中來，會給自己帶來一系列麻煩。甚至還有人把“爽文化”上升到情商高度，認為這是沒有情商的表現，會種下人生悲劇的種子。這種觀點并非沒有道理，所以我們也看到，雖然很多人心中都有“爽心理”，他們也喜歡從“爽文化”中感受快意恩仇，但在媒體調查中，真正遇到不公平時，一半以上的人還是會選擇隱忍退讓。即便“42.7%的受訪者選擇當場‘懟回去”，其實也會看情況行事。

應該說，由于受到幾千年傳統文化的影響，在沉重的社會現實面前，“爽文化”一時很難成為主流。但也要看到，“爽文化”并非只是停留在網上，正在從線上走向線下，已經慢慢成為一種集體現象。而我們的社會，特別是職場，還沒有做好準備。

有著完全不同的起點與成長環境，現在年輕人對于世事的看法，乃至生活觀，相對于前人已經發生了巨大變化。有人曾經感慨，在一個單位里，當領導批評特別是無理批評時，“70后”往往會一笑了之，“80后”往往會閑看落花，可是“90后”就有可能勃然大怒。這其實就是一種“爽文化”，在當下的年輕人身上表現得特別明顯。

工作生活離不開必要的忍讓與妥協，可是忍讓與妥協并非沒有底線。面對“爽文化”正在走來的時代現實，整個社會文化，特別是管理文化，已經到了該正視和轉變的時候。

“爽文化”迎合了一種集體情緒。其實，“爽文化”一直都存在，也不完全都是壞事，就看如何引導了。

——摘自《燕趙都市報》