同車不同溫的精細化服務
2019-09-10 07:22:44
文萃報·周五版 2019年25期
關鍵詞：受眾
1門至16門，藍色強冷區;17門至32門，綠色弱冷區。據報道，近日北京地鐵6號線正在嘗試同車不同溫，乘客可以根據站臺地面等位置貼著的指示標，按需乘車。
據悉，每年夏季，地鐵列車里的空調經常被吐槽。而滿足“蘿卜白菜各有所愛”的溫度需求是城市公共服務走向精細化的一個樣本。這不免讓人想到，圖書館、商場等公共場所的空調溫度，能不能也設定有“強冷區”和“弱冷區”？盡管公共服務精細化需要設施、人力、制度等方面的支撐，但為此投入和立法是值得的，因為這關乎受眾幸福感和公共服務機構形象。（摘自《北京日報》6.19）
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