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新媒體環境下高校圖書館如何做好閱讀推廣工作的建議

2019-09-10 07:22:44段梅
蘭臺內外 2019年25期

摘 要:高校圖書館服務的對象主要是大學生,該群體因其所處的特定的人生階段和生活環境而有著鮮明的特征,因此高校圖書館在進行閱讀推廣活動時應充分考慮大學生的閱讀需求。對此,提出了在閱讀推廣工作中引入大數據技術、重視新媒體閱讀平臺的建設、采用閱讀推廣微模式的建議。

關鍵詞:閱讀推廣;新媒體平臺;個性化與精準化

在推進“全民閱讀”的大背景下,全國各地的閱讀推廣活動風生水起,呈欣欣向榮之勢。高校圖書館作為知識的輸出基地,在推進“全民閱讀”的運動中,更應該承擔起重要的責任。南京理工大學圖書館研究員段梅及其課題組成員,通過實地的調查研究,發現了高校圖書館在閱讀推廣工作上存在的一些問題;并借助圖書館的平臺,通過實踐,最終總結并提出了高校圖書館在閱讀推廣工作中可采取的一些途徑和方法。

一、高校圖書館閱讀推廣現狀分析

高校圖書館的建設日新月異,圖書館的服務方式和管理理念也需要隨之不斷進步。目前許多圖書館已經意識到閱讀推廣服務要從被動提供型轉型為主動型。然而,筆者經過讀者調查發現,盡管館方在閱讀推廣工作上投入巨大精力,卻常常收效甚微,其問題出于以下幾個方面。

1.宣傳途徑匱乏且低效。高校圖書館每年都會舉辦許多活動如讀書日活動、朗讀比賽、讀后感征文比賽等來吸引學生參與閱讀,但是在調查中筆者卻發現,大部分學生對于圖書館的活動竟然毫不知情。據悉,大部分高校圖書館進行宣傳的方式是在宣傳欄張貼海報,這樣的宣傳方式雖然覆蓋面積廣,但因為高校社團活動多,圖書館的海報經常會被其他海報覆蓋,達不到預期的效果。也有部分高校圖書館開設了自己的微信公眾平臺或微博平臺,卻苦于沒有長期經營,缺乏有吸引力的內容,無法獲得讀者的關注。

2.活動流于表面形式,影響較淺。許多圖書館懷著擴大影響力的目的,花費大量的財力、物力、人力來舉辦大型的閱讀推廣活動。大型活動的優勢是規模大,參與人數多,容易造成轟動效應,但活動舉辦者常常為了達到這一特定效果而刻意地追求規模與參與人數,致使活動流于形式。此外,參與者在活動時能感受到一時之熱鬧,但在活動結束后,對于活動的主題和意義,往往不會有更深的思考。再加上活動的影響時間不夠長,參與者對活動的個人感觸也不深,從而導致活動的實際效果大打折扣。因此,尋求一種全新的,能夠對參與者造成持續影響的閱讀推廣途徑,才能從根本上改變這一現狀,促使閱讀推廣對讀者產生實質性的影響和幫助。

3.服務質量有待提升。閱讀推廣本質上是一項服務項目,服務的對象則是具有潛在閱讀意愿的普遍人群,對于高校圖書館來說,則是本校的師生(尤其是學生)。如今,高校圖書館的設施建設基本完善,本校師生可以很方便地使用圖書館的圖書檢索系統和數字資源。然而從本質上來說,這些軟硬件設施的投入使用仍處于被動提供型,其面向的是學校的師生全體,而無法滿足不同師生的個性化閱讀需求[4-5]。因此,在閱讀推廣工作中,高校圖書館在提供面向個體的個性化服務方面還有更進一步的發展空間。

二、對高校圖書館閱讀推廣工作的建議

1.引入大數據技術。大數據(Big data)是繼Web2.0和云計算之后近兩年媒體最關注的一個詞,并正在引起信息科技領域越來越多的關注。對于圖書館來說,在大數據環境下,傳統的圖書館閱讀推廣服務已經無法滿足讀者的需求,潛在的數據挖掘、知識評價、數據分析等增值服務的需求已經開始顯現。

大數據技術的運用有助于實現圖書館閱讀推廣研究向精準化和智慧化發展,大數據技術運用的前提是擁有可以用來搜集用戶數據信息的平臺。就閱讀推廣而言,大數據技術可以將讀者在新媒體閱讀平臺上留下的足跡轉化為數據信息,并對此進行提取,建立讀者的個人數據庫。通過對這些數據的發掘分析,可以更準確地獲取讀者的興趣偏好,并根據讀者興趣有針對性的做好主動服務工作,不斷調整閱讀的推送內容,滿足讀者的個性需求,提高用戶體驗。

圖書館的閱讀推廣可以借助大數據帶來的新契機,推出了一系列服務與應用:閱讀大數據的公布,閱讀大數據信息的挖掘,聯合互聯網(社交媒體)建立網絡閱讀社區,結合可視化、云計算、物聯網等技術,實現智慧型圖書館,為讀者提供全新的閱讀推廣模式。

2.重視新媒體閱讀平臺的建設。新媒體平臺逐漸成為大學生了解資訊、獲得知識的重要窗口。高校圖書館建設自己的新媒體閱讀平臺主要有兩個作用:一是互聯網時代的新媒體平臺具有良好的傳播性,可以成為閱讀推廣的重要宣傳陣地;二是新媒體閱讀平臺也可以作為傳播知識和思想的平臺。一個成功的新媒體閱讀平臺應具備以下三個條件:一個成熟的運營團隊、實用的功能、豐富的內容。以南京理工大學圖書館為例。

南京理工大學圖書館研發的移動閱讀APP——青年讀書空間APP,將與閱讀推廣相關的不同功能集成為一體。其主要內容包括:“閱讀體系”,由讀書會與微閱讀兩部分組成,通過APP集成全國各地的讀書會和圖書館的不同閱讀資源,最終實現資源的融合;“評價體系”則由微會評和微書評兩部分組成,當讀者參與了讀書會之后,可以通過APP的這個功能對該次讀書會及書籍進行發表自己的評價,為其他讀者提供參考;“反饋體系”由微榜單、微刊、微消息這三部分組成。APP的后臺首先通過對讀者的評價體系的統計與分析,將最終的結果呈現在反饋體系中,即呈現備受好評的書籍以及讀書會團體。此外各種閱讀大數據也通過微刊來進行發布,反向指導各類讀書會活動的舉辦。APP的后臺也可以搜集并對讀者的閱讀興趣進行分析,利用微消息為讀者定向推薦的閱讀資訊。

為增加APP的實用性,在“閱讀體系”中的書架管理模塊中,每本書的信息與圖書館館藏目錄對接,點擊任一一本圖書,就可以瀏覽圖書的詳情包括書名、作者、出版社、出版年、借閱狀態、以及豆瓣簡評等信息。讀者也可以通過此頁面看到自己在圖書館的借書情況和圖書館借閱榜單。目前,青年讀書空間APP由一個由學生及老師組成的專業團隊負責運營,運營狀態良好。

3.重視閱讀推廣微模式。微模式意即人數少,規模小。規模小并不意味著影響淺,相反,小規模的閱讀活動避免了大型活動空泛籠統的缺點,更容易照顧到每一位參與者的需求,對參與者的影響更加深刻。此外,小規模的活動在時間、地點、形式的選擇上更加靈活,對于活動舉辦方來說,可以節省不少人力物力。

南京理工大學圖書館牽頭創辦的微讀書會就是閱讀推廣微模式的一個優秀案例。南京理工大學微讀書會又叫“青年空間讀書會”,每周日晚在南京理工大學圖書館所的一個固定、專門空間里舉行。每期讀書會,主創團隊都會邀請一名老師或同學來分享一本自己有感觸的書籍,分享者需要查閱大量資料,包括書籍的寫作背景、作者的其他作品、同類型的作品及對比等,并將這些資料歸納總結,提煉出一些觀點和想法,供其他讀者進行討論。而其余的參與者則在參加活動之前閱讀完(至少完成超過一半的閱讀)所討論的書籍。在討論環節中,讀者可以充分發揮主觀能動性,認真研讀、積極思考,暢所欲言展開討論與交流。微讀書會的最終目的在于促進讀者之間的相互交流與思想碰撞,并在討論中尋找共鳴,接收不一樣的新觀點,求同存異,最終加深對文學作品的理解。

自創立之初至現在,讀書會借助青年閱讀APP,與圖書館提供的實體空間、多媒體設備、新媒體網絡資源與圖書資源,逐漸摸索最終形成了獨具特色的“青年空間”APP的閱讀推廣新模式。此方式操作簡便,便于實施,花費少且讀者收效高,對參與者的閱讀質量提高和閱讀興趣的培養都有明顯效果。此外,微讀書會申請了專有直播頻道,不能到現場參加活動的讀者可以在同一時間進入網絡直播會議室,收聽并且通過網絡發表自己的見解。此方式的優點在于,一方面使得微讀書會的讀書活動不僅僅局限于一個房間、幾個人及一小段時間,另一方面擴展了閱讀的時間和空間廣度,擴大了微讀書會的影響范圍。

三、總結

圖書館閱讀推廣已進入新時代,其閱讀推廣對象、閱讀推廣環境、閱讀推廣任務都與以往有了根本的不同。南京理工大學圖書館基于讀者的需求,研發了青年讀書空間APP,為讀者提供個性化的閱讀推廣服務,并在此基礎上創辦了青年空間微讀書會,最終形成了一套線上線下相結合的閱讀推廣模式,為高校圖書館的閱讀推廣服務提供新思路。

參考文獻:

[1]史艷麗.高校圖書館社交媒體閱讀推廣實證研究[J].圖書館論壇,2018,38(01):86-91.

[2]謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構建[J].中國圖書館學報,2015,41(05):87-98.

[3]隋愛萍.基于用戶需求的高校圖書館閱讀推廣探究[J].科技風,2019(16):234.

[4]陳幼華.高校圖書館閱讀推廣關鍵成功因素研究[J].圖書情報研究,2019(02):38-44.

[5]李曙英.高校圖書館新媒體閱讀推廣模式研究[J].智庫時代,2019(22):115+124.

作者簡介:段梅(1969—),女,江蘇省南京市,現職稱:副研究館員,學歷:碩士,研究方向:圖書館,閱讀推廣。

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