中國與印尼電子商務的合作與發展

摘 要：電子商務是二十一世紀人類信息世界的核心，構筑了二十一世紀新型的經濟貿易框架，也是互聯網技術發展方向，具有無法預測的增長前景。作為亞洲國家的中國和印尼大力發展電子商務，對于國家以信息化帶動工業化的戰略、實現跨越式發展以及增強國家競爭力，具有十分重要而深遠的戰略意義。

關鍵詞：中國；印尼；電子商務

自2013年中國與印尼全面建立戰略合作伙伴關系，中印在政治、經濟、文化合作中呈現出機制化、深度化和廣度化的發展態勢。電子商務產業作為一種新型產業，有效推動了流通業、制造業、物流快遞、寬帶、支付等產業的發展，通過提供新的服務、新的市場和新的經濟組織方式，推動著兩國傳統經濟轉型升級。從這個意義上說，電子商務必將對兩國經濟社會產生巨大而深遠的影響，隨著世界經濟全球化、自由化、科技化等影響，兩國的電子商務發展面臨著前所未有的機遇和挑戰。

一、中國與印尼電子商務發展現狀

印尼是由數千個島嶼組成面積為190萬平方公里群島國家，人口眾多，隨著移動電話普及率的不斷增加以及中產階級的壯大，年輕人成為電子商務交易的主體，為印尼電子商務的發展提供了肥沃的土壤。在2016—2017年期間，印尼的網上購物交易額高達53億美元，各種類型的電子商務網站快速成長。同時，印尼大力倡導移動先行戰略，打造真正的移動平臺來推動電子商務發展，目前印尼已經成為亞洲領先的移動先行國家之一。印尼的移動先行戰略讓零售商能夠打造真正的移動功能，充分展現其零售行業的主導地位。預計到2020年，這個群島國家的電子商務市場市值有望達到1300億美元，成為緊隨中國和印度之后的亞洲第三大市場。但是由于印尼的道路交通等基礎設施落后，加之印尼的地理環境特征，使得從西部到東部的貨物交付比較困難，相對物流成本較高，運送效率低下，電子支付方式也才剛剛起步，嚴重制約了電子商務市場的進一步發展。

中國電子商務發展大致經歷了網民少、網商少萌芽階段，興起階段和爆發式增長三個階段，中國網民數量列全球首位，2017年達到7.72億。同時，中國是全球最大網絡零售市場，擁有5.33億網絡購物用戶，網民的網購使用率達到69.1%。截至2018年11月，移動購物行業用戶規模接近8億，滲透率71.1%，2018年雙十一期間，全網銷售額達3143.2億，同比增長23.8%，其中移動消費占比93.6%，PC端僅占6.4%。但是，中國的電子商務發展依然存在一些問題，例如，電子支付的安全問題、稅收問題、相關的法律問題以及物流業滯后對電子商務的影響等。

二、中國與印尼電子商務合作與發展機遇

據流量監測機構StatCounter報告顯示，僅2015年，印尼國內70%的網絡數據流量都來自移動端。2015年印尼國內共有6300萬名用戶在移動端上使用了Facebook，成為世界上Facebook移動端使用率最高的國家。印尼消費者喜歡通過社交平臺和諸如Whatsapp、LINE這樣的聊天軟件直接與賣家聯系，盡管成千上萬的中小企業通過社交媒體開展業務，并建立了一個擁有自己的域名的在線交易網站，但是很多消費者還是愿意在社交媒體上尋找產品，并通過銀行轉賬的方式進行支付。究其原因，由于印尼的金融知識水平相對低下，只有約36%的人擁有銀行賬戶，信用卡的普及率也是東南亞國家中最低的，加之高額的物流成本，使得印尼電子商務行業的發展受到阻礙，據統計印尼人的網購消費水平只有約36美元。也正因如此，印尼電子商務行業的發展存在巨大的發展空間。印尼占據東南亞40%的電子商務市場，是作為繼中國和印度之后的最大的東南亞電子商務市場。作為世界經濟增長火車頭的中國，在后金融危機時代提出“一帶一路”發展戰略，中國與印尼的電子商務合作與發展，既能將我國的產能優勢、技術與資金優勢、經驗與模式優勢轉化為市場與合作優勢，拉動印尼電子商務行業的發展。2016年印尼政府與中國電商巨頭阿里巴巴合作，在天貓全球平臺上設立了面向中國市場的銷售平臺Inamall，印尼借助新的銷售平臺，可以直接將本國的產品銷售至中國消費者手中，省去了中間各個環節。同時，阿里巴巴集團還收購了Lazada集團，并于2017年8月向Tokopedia投資了11億美元，幫助這家印尼最大在線市場突破電商領域，進軍機票和保險等新市場。

三、中國與印尼電子商務合作與發展的方向

1.協同當地電子商務巨頭共同打造符合當地消費習慣的一站式購物平臺。多個在線渠道銷售產品是目前印尼最常見的電子商務銷售模式，由于社交軟件的信息較為零散和隨意，使得商家必須時刻關注這些平臺上的信息和他們的庫存，交易環節相對較為復雜。當地的商業巨頭也曾試圖建立一站式消費平臺，但是因為技術不成熟屢遭失敗。然而，在中國B2B、B2C模式才是電子商務的主要經濟主流，一站式購物平臺技術相對成熟。加之，印尼移動端普及率較高，零售商可以利用手機收集個性化數據、打造個性化服務，發揮自身優勢，結合中國電子商務技術，共同打造符合當地消費者習慣的一站式購物平臺。

2.中印共同打造全方位的垂直整合物流系統。印尼的物流大體以傳統的方式運行，僅能在網絡上追蹤配送信息。薄弱的基礎設施建設和落后的物流系統為電子商務的成長提供了機會，中國可以協同印尼企業共同建立垂直整合物流系統，建立功能完善的物流企業，不再依賴外包服務，自行制定內部解決方案，從而帶動未被開發的物流市場。

3.建立安全完善的信用支付體系。雖然在線支付精簡了業務流程，提高業務效率，印尼消費者對于在線支付始終保持一種非常謹慎的態度，究其原因，主要是因為支付安全性令人質疑，由于印尼信息化技術相對落后，安全支付問題還不能很好解決。中國與印尼電子商務合作可以共同開發安全支付平臺，為商家、銀行、消費者共同打造一個安全受信的支付平臺。從而進一步實現中印兩方經濟的融合，真正實現我國“一帶一路”的發展戰略。

參考文獻

[1]王宇.印尼電子商務市場未來發展趨勢[J].經濟論壇，2017（02）.

[2]張新.論中國與印尼電子商務合作與發展方向[J].營銷之路，2016（12）.

[3]譚笑笑.中國電子商務發展為印尼電商發展提供合作契機[J].東盟論壇，2016（8）.

作者簡介

李詩欽，男，籍貫：廣西玉林；學歷：大學本科；學號：115333210814；職稱：學生；單位：廣西民族大學相思湖學院；研究方向：國際經濟與貿易。