體育營銷如何在社交媒體+新零售模式中更落地

陳聲柏

摘 要：近年來，社交媒體不光改變了我們日常的溝通方式，更全面改變了企業的營銷模式，當然也深刻地改變了體育營銷的方式。在新的社交媒體風起云涌的時代，變化將是常態，老品牌，大品牌不再可以高枕無憂地享受既有的品牌實力，小品牌即便預算很小，也可以通過優秀的創意和成功的執行扭轉市場競爭格局。體育營銷進入了全新的“數字+社交”競爭模式。

關鍵詞：體育營銷 社交媒體 零售模式

1.社交媒體改變了體育報道的方式

社交媒體改變了以往單向，單一（電視和報紙為主）媒體報道體育活動的方式，碎片化，實時化，互動化的社交媒體豐富了體育報道的形式也加快了信息的更新速度，

社交網絡推動分享和網民之間的互動

分享和互動是社交媒體的主要特點，在體育報道中的分享和互動增添的體育新聞的趣味性和用戶參與度。品牌體驗從線下為主逐步轉為現實+虛擬共同塑造。

流媒體豐富了體育報道的形式，在各個直播平臺產生無數更加草根的體育領域的意見領袖和網紅的同時，也讓體育報道更加親民更加生動有趣。

2.體育營銷團隊應將數字和社交營銷策略放在重中之重

傳統的購買電視廣告，賽場內廣告的形式對于現代營銷團隊來說已經不再是制勝的關鍵。

預算較少的企業，也可以通過精確投放和富有創意的社交媒體營銷起到更好的營銷效果。

所以，將數字和社交媒體策略作為企業的體育營銷重心已經是企業營銷的關鍵了。

為了制定高效準確的體育營銷策略，企業應該重點關注以下幾個方面：

1.將目標用戶關注度最高的社交媒體排序并設定具體目標

營銷團隊應該首先準確分析出核心目標用戶關注度和粘性最高的媒體。在排序的同時，要詳盡分析用戶對于不同社交媒體使用的粘性，使用的習慣，和使用目的。

這樣的社交媒體分析應該以每季度（甚至每月）為周期，并根據不同的體育賽事不斷做出更新。

2.社交營銷團隊（代理公司）承擔營銷活動全程的導演工作

成功的社交媒體營銷都是在社交媒體上成功地講述和推廣了企業的品牌故事。社交營銷團隊應該是全程的導演。圍繞某個體育賽事或活動，設計好品牌要講的故事，找到合適的故事講述人，不斷產生新的素材并強化品牌信息，整個過程都應該在“總設計師“或者說導演的領導下進行。

3.利用好每一個“激情“時刻

體育營銷的重要節點是受眾最關注的時刻，也可以說是用戶的“激情時刻”，包括運動員和運動隊的訓練場景，賽前采訪，比賽時的激情時刻，以及賽后訪談，賽后回放等等。

營銷團隊要利用好每個激情時刻不間斷地吸引觀眾和用戶的注意力，產生共鳴，產生互動，進而增強用戶對品牌的認同，或者提升購買。

4.讓品牌的體育明星發揮最大效力

在體育營銷活動中，體育明星是最大最有影響力的營銷資產。

他們是體育賽事活動的主角，他們的一舉一動都會引起媒體和用戶的關注。在整個體育營銷活動設計中，體育明星應該是最重要的要素之一。所有重要的營銷活動，都應該考慮到這些明星，甚至以明星為中心設計主要營銷活動。

當然也要同時提防和避免明星產生負面效應。

5.引導用戶互動，收集反饋，二次加工和再宣傳

社交營銷團隊是內容的制造者，同時也負責用戶互動內容的收集，二次加工和再傳播的。

整個營銷過程中，社交營銷團隊需要抓住用戶關注度最高的，或者最有潛力成為最大話題和關注點的內容，深度挖掘，大力推廣。

6.體育有獎競猜和博彩的利用

體育有獎競猜和博彩是體育賽事中的一個重要領域。社交營銷團隊可以在這個領域中進一步發掘營銷機遇。無論是廣告的投放，還是與用戶一起參與競猜了樂趣，這都是可以加以利用的用戶“激情點“。

3.體育營銷團隊如何挖掘新零售商機

2018-2019年互聯網界最有顯著的變化就是社交平臺和社交電商的多元化。抖音，拼多多的崛起，微商的進一步發展。傳統電商的流量見頂，而且微商和網紅產品的品牌化，正規化，將體育營銷資產和新零售渠道有效結合，會帶來巨大的商業利益。

體育明星和網紅的帶貨能力不容小覷。品牌應該借助新銷售形式，更新產品，從品牌名稱到產品設計，更貼近新社交媒體和年輕用戶的心理和使用需求。

體育營銷團隊如何借助體育明星作為網紅，帶動產品的銷售，成為新的課題。國內外已經又很多成功案例，包括耐克的幾個新產品，都是成功借助體育網紅打開新市場。

企業借助大數據的運用，包括未來借助AI技術的運用，企業可以更準確分析用戶對產品的需求，準確找出市場熱點或者市場空白，精準開發產品。

在推廣方面，贊助商可以根據對于數據的精確分析進行更精準的投放廣告，讓產品+流量產生更大銷售效果。

借助前端的銷售數據，打通與工廠的銜接，更好更快更新地推出產品搶占市場，講營銷熱點與產品供應更好地鏈接在一起。

進入新時代，體育營銷已經從傳統的線下+媒體投放逐步轉變為，互聯網+線下活動+傳統媒體投放的模式。線下的體驗活動依然不可或缺，可以增強用戶對于品牌的喜好度。線上媒體讓品牌無所不在而且實時貼近用戶。傳統媒體塑造品牌實力形象。營銷團隊在媒體的組合運用，內容制造方面將不斷圍繞新的媒體發展而進行。

中國本土成長的第一批品牌營銷專家。長期就職于500強國際企業的市場部。從就職于美國瑪氏食品公司，美國強生公司，可口可樂飲料中國有限公司。是可口可樂公司北京奧運會市場部負責人?？煽诳蓸放c北京奧組委在市場營銷權益的談判的主要負責人，負責制定了可口可樂北京奧運會的市場營銷策略，并帶來團隊圓滿成功地執行了可口可樂奧運賽事市場營銷活動。