看到淘寶上淘品牌異軍突起,一個又一個的店鋪從無人知曉到慢慢被同行視為標桿,想必大部分實家都會眼饞。想知道他們是如何做到的呢?一月5鉆又有哪些秘訣呢?
秘訣一:店鋪裝修和主要寶貝的詳情頁制作
很多人開店后,想著一定要把店鋪裝修得高檔美觀,結果三個月過去了,新店的扶持期也隨風而去了。不要刻意在裝修上卜功夫,但是要在主打寶貝的詳情頁上下足功夫,因為這是影響轉化的決定性因素。
切記,新店一定要抓住淘寶的扶持期。自然流量是一個店鋪的命脈,在店鋪剛起步的時候,沒有那么多銷量和同行競爭,如果連流量也沒有的話,店鋪就更難做了。
秘訣二:主打寶貝快速積累銷量
主打款選好,詳情頁面也推出后,積累銷量的大戰就要拉開了。其他寶貝的優化可以在后續慢慢進行,主打寶貝的銷量積累不能等,一定要快速進行。因為寶貝的成長速度也是寶貝搜索權重的重要影響因素。
因為是新店,畢竟流量有限,所以一定要借助付費流量。主推款大力投放,每滅的花費罕少在1500元左右,然后輔以低價引流計劃來降低PPC,這樣的話引流成本不是很高,前期轉化不是很好。但是,后期質量得分起來之后,排名會很快提升,轉化也跟著上去,每滅直通車和淘寶客的流量大概在2500左右。
與此同時,要加大定向投放,將瀏覽、收藏過的流量和相似店鋪的流量鎖定起來,這樣潛在客戶就被圈起來了。通過大力的圈位置和罔客戶,銷量直線上升,店鋪信譽也將扶搖直上。
秘訣三:做好老客戶營銷
設置拉人有獎活動,讓老客戶幫忙介紹客戶;設置VIP客戶,給VIP客戶特權,如優先發貨、包郵卡,贈送各種小禮物,讓VIP客戶有尊貴感;多和老客戶互動,店鋪經常舉行抽獎小活動和問卷調查,建立釣友經驗交流互動群,微淘及時推送優惠信息等。
總之,要和客戶經常百動,讓他們感覺店家是在乎他們的,把他們當作朋友來對待。這樣,客戶的忠誠度和黏性才會高。積累老客戶就像是積累一批自己的粉絲,新產品和店鋪活動需要他們常來捧場。前期花那么多錢去引入新流量,目的就是讓消費者變成忠誠的客戶,這樣店鋪才能更長久地發展。切忌不斷引入新流量,又不斷流失。