劉鐘亓
摘要:高壓業擴報裝指的是統一管理高壓用戶的業擴裝體系,這個體系對電力營銷工作的開展具有重要作用。通過對高壓業擴報裝廉政風險的建設有利于降低電力營銷內部控制風險,提升業擴報裝管控能力。本文主要對高壓業擴報裝廉政風險全過程管控問題進行分析,并提出相應的策略。
關鍵詞:高壓業擴報裝;廉政風險;全過程管控;策略
高壓業擴報裝對電力營銷工作開展具有重要作用,通過高壓擴包裝有利于為用電用戶提供更優質的統一管理模式,促進大客戶間的溝通,為大客戶提供相應的增值和個性化服務。高壓業擴報裝業務的開展,還有利于對大客戶的新裝接電工作、業務擴充以及用電變更等工作的開展和管理,因此構建完善高壓業擴報裝管理機制,保證管理的統一性和有效性,對促進電力營銷工作的順利開展具有重要作用。但是在高壓業擴報裝工作中會涉及到多方的利益關系,使得在工作開展中容易出現廉政和服務風險,因此必須要加大對相關風險的管控,并對電力營銷工作進行規范管理,提升電力企業的建設和服務效率。
一、高壓業擴報裝廉政風險的特點
高壓業擴報裝業務主要針對的是大客戶的統一管理和服務,包括從供電申請到正式供電的全過程管理,這項業務工作開展中包括計量部門、市場部門以及電費部分等多個業務領域和職能,其中涉及到的內容復雜[1]。廉政風……