RRU隱性故障導致LTE低接通處理案例

黃生俊

摘要：隨著移動通信建設步伐不斷加快，移動用戶的飛速增加，目前城市室外區域LTE無線覆蓋基本可以做到無縫覆蓋;為提高網絡質量、提升用戶滿意度和增加業務量，室內分布系統建設已經成為運營商解決網絡深度覆蓋的重要手段。

關鍵詞：低接通、干擾、RRU隱性故障

前言：隨著生活水平的提高，移動LTE網絡的全面覆蓋及推廣，人們對移動網絡的使用需求也在不斷加大。高速度的通信網絡成為運營商的主打，這樣才能吸引更多的用戶。隨著大量業務的產生，深度覆蓋的需求壓力也在逐步增加;而室內分布系統建設能夠更好的解決深度覆蓋需求;隨著下沉用戶的逐漸增多，室內分布系統的維護工作也已經成為日常優化中的重中之重。

一、案例問題現象

近日，華芳金陵內部員工反映上網速度比較慢，接打電話也感知不是很好。核查發現華芳國際大廈LE（M）A（LE5C031A）自2020年3月20日8時起LTE無線接通率較低，整體接通率指標在80%-90%之間，屬于典型的無線低接通小區。

二、問題分析過程

華芳國際大廈LE（M）為傳統的室內分布系統，無外打天線;造成室內分布系統接通率突然惡化主要原因有以下幾個方面：1、現場天饋硬件出現問題;2、站點故障;3、參數設置異常;4、問題小區存在干擾;5、現場用戶激增出現擁塞。

根據以上幾個方面逐步排查問題產生的原因：1、后臺監控進行告警核查，并未發現小區存在告警提示;2、網管近階段未出現參數優化記錄;3、現場維護人員排查現場……