新西蘭的第三方教育評估機構

珊珊

作為較為公正的第三方，新西蘭的教育評估辦公室通過完善的評估體系，對孩子教育的各個環節起到了很好的監督作用，同時，也是向家庭、學校、社會提出了新的挑戰。

教育評估辦公室（Education Review Office，簡稱ERO）是由新西蘭政府部門所成立的，負責評估和報告幼兒、兒童、青少年所受教育和服務狀況的組織。根據1989年《新西蘭教育法》（經2015年《教育修正法》修訂），教育委員會的職能是：

“確保專業領導人對頒發和更新執業證書的評估達到合理和一致的標準，審核每年頒發或續簽的至少10%的執業證書的評估。”

ERO已經簽約代表教育委員會開展這項工作。ERO審查和評估的類型主要有以下幾種：學校教育評估、家庭教育評估、教育機構和服務中心評估，最后還包括執行教育部設計的國家教育議題評估。目前，ERO在五個地區擁有約150名指定的審查官，它的具體運作方法是怎樣的呢？我們一起來看看。

通過評估監測學校質量

ERO對學校或幼兒服務中心平均每三年審查一次，如果學校或幼兒服務中心的表現較差，且學生的教育和安全存在風險，或者學校自我審查的頻率較低，ERO則會對其進行更頻繁的審查評估。新西蘭的所有公民都可以免費獲得ERO關于個別學校和幼兒服務的報告，通過這些報告，家長可以選擇學校并向學校提意見。此外，ERO還不定時對特定群體或區域進行教育評估，其中包括關于特定地理區域學校的表現，青春期男孩的在校表現等方面。

比如在《通過豐富的課程保持孩子的參與度》這一報告中，以新西蘭129所小學作為龐大的數據庫，向每所學校的領導者詢問了他們所看到的學校學業成就軌跡，然后調查了已經實施的教學策略和相應的教學結果。通過這一調研報告，我們可以看到不同年級的學生，更適合用什么樣的教學方法來提高他們的成績，尤其是閱讀能力和數學能力的提升。這份報告不僅讓學校與學校之間能有互相學習交流的機會，也讓家長們可以更清楚地知道孩子們在學校接受了什么樣的教育。

體系化的《家長指南》

從2013年到2018年，ERO共出版了七本《家長指南》，每本指南針對的教育問題也有所不同。如《早期教育》是寫給需要了解幼兒教育的父母或看護人的;《學習伙伴》是為了幫助家庭與學校、社區建立有效的關系，尤其是幫助那些孩子學習成績不好的家庭解決一些教育難題;《有效的教學——我孩子的課堂上發生了什么》是為了幫助父母了解孩子們在校的隋況或可能遇到的問題;《從教育到就業》則是幫助父母引導孩子從小樹立正確的職業觀。

關注孩子的健康問題

在ERO的評估體系中，孩子的健康問題和學習問題同等重要，甚至健康評估指標所占的比重會更高。比如ERO曾出版了多本與健康相關的評估指標，不僅涉及學校的健康教育，還涉及到社會對孩子提供的醫療服務。2017年ERO出版了《以醫院為基礎的教育和護理服務》，這是ERO與醫院教育和護理服務代表共同努力的結果。它支持改善服務績效和實行問責制，并側重于研究醫院的服務如何能為兒童的成長和學習做出更多的貢獻。健康問題還包括心理層面，2013年期間，ERO制定了一套心理評估指標——《成功的幸福：學生健康評估指標草案》，供所有主流中小學使用，ERO健康指標的制定是新西蘭青少年心理健康項目的重要舉措之一。

凝聚社區的力量

通過對全國范圍內的調研，ERO整理了很多成功的社區學習案例，并且總結了七個協作實踐方法，讓家長、學校、社區可以有效聯動：

1.公平和卓越的領導力;

2.建立信任關系和良好的溝通;

3二明確教育目標與重點;

4.完善的行動規劃和應變能力;

5.挑戰型思維和實踐;

6.通過監測和評估不斷改進活動;

7.獲得充足的資源和支持性基礎設施;

ERO作為較為公正的第三方，在運行工作的同時，無形之中也將學校、服務中心、家長、社區和與兒童成長相關的社會機構都聯系在一起，促使各方開展更多有效的溝通和合作。當然，ERO的這種嚴格無論是對于學校、家庭還是各類社會機構而言，都是一種挑戰。民獲蕊易日