傳統(tǒng)媒體主持人如何應(yīng)對人工智能的挑戰(zhàn)

王丹

未來近1.4億全職工作者會(huì)被機(jī)器取代，美國斯坦福教授卡普蘭經(jīng)過統(tǒng)計(jì)猜測，到2020年，有700萬個(gè)工作崗位消失，美國將有47%的職業(yè)被取而代之，而在中國，這個(gè)比率更高，達(dá)到了60%以上。根據(jù)《中國青年報(bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，近一半的受訪者首選服務(wù)員，其次是前臺(tái)、保安、快遞員、主播、編輯、記者。主持人赫然在列，排位靠前。

2018年11月7日，新華社發(fā)布全球首個(gè)合成新聞主播——“人工智能合成主播”，現(xiàn)場主持人邱浩就是這個(gè)人工智能合成主播的原型。“一個(gè)真實(shí)的主播，站在現(xiàn)在這個(gè)地方來主持一個(gè)虛擬主播的發(fā)布會(huì)，而且還要向世人宣告，這樣一個(gè)虛擬主播有多么的強(qiáng)大，簡直虐心啊！我覺得這需要非常強(qiáng)大的勇氣！”邱浩的話發(fā)自肺腑，也代表了主持業(yè)界的憂慮。2019年的3·15晚會(huì)，除了曝光行業(yè)內(nèi)幕和“潛規(guī)則”外，最讓人印象深刻的當(dāng)屬上崗的人工智能主播了。這位人工智能主播的形象和聲音是以央視主持人姚雪松為原型，與真人并無二異。在觀眾看來，他就像真人一樣播報(bào)新聞，甚至毛發(fā)牙齒都清晰可見。今年中國中央廣播電視總臺(tái)舉辦的網(wǎng)絡(luò)春晚上，也首次用上了人工智能主持人，撒貝寧、朱迅、高博、楊龍都有自己的人工智能分身。

人工智能已經(jīng)是一種社會(huì)存在，無法回避。重要的是在人工智能時(shí)代，我們要思考應(yīng)該如何存在、如何不被技術(shù)所取代的問題。

首先，人工智能合成主播最大優(yōu)點(diǎn)是能“分身”，可以身兼多職。“真人”主播一天連續(xù)工作8小時(shí)已經(jīng)超負(fù)荷，但人工智能合成主播卻能夠不知疲倦在不同節(jié)目中連續(xù)工作。其次，將文字瞬間生成視頻，可以讓新聞傳播節(jié)省很多時(shí)間。特別是對于很多緊急的突發(fā)報(bào)道來說，主持人若來不及上場，它可以立馬上崗救急。

24小時(shí)不間斷工作、沒有化妝費(fèi)、沒有服裝費(fèi)，甚至連平時(shí)的基本工資和五險(xiǎn)一金都能省略的“人工智能合成主播”，大受新聞媒體，特別是電視臺(tái)的追捧。在中國對任何一家電視臺(tái)來說，培養(yǎng)主持人，特別是一個(gè)品牌欄目主持人，是有很大難度的。以中央電視臺(tái)新聞播音員剛強(qiáng)為例，從北京廣播學(xué)院畢業(yè)后，2000年至今一直就職于中央電視臺(tái)，在2017年1月21日終于登上《新聞聯(lián)播》的舞臺(tái)，將近17年的歷練才能鑄就一個(gè)品牌欄目的最基本職業(yè)素養(yǎng)。

一、人工智能合成主播的不足之處

目前人工智能合成主播形象的面部表情還不夠豐富、語調(diào)方面也不夠有溫度，但相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和成熟，這些問題會(huì)得以解決。搜狗公司CEO王小川曾分析：人工智能技術(shù)分為感知技術(shù)和認(rèn)知技術(shù)。感知是有聲音的、有圖像的，感知技術(shù)方向上，機(jī)器可以做到跟人一樣好，甚至更好。但是在認(rèn)知技術(shù)方向上，機(jī)器背后的推理、知識(shí)、思考，以語言為核心的邏輯性的東西，機(jī)器的處理能力是有限的，這種情況下，涉及到人的高級活動(dòng)的時(shí)候，機(jī)器目前還做不到。

人工智能時(shí)代，只會(huì)簡單播音的主播極有可能被人工智能替代。面對人工智能挑戰(zhàn)，我們該怎么辦？在沖擊面前，不如變被動(dòng)為主動(dòng)，好好思考，人工智能時(shí)代具備什么能力，才能在未來的激烈競爭中脫穎而出？

二、傳統(tǒng)媒體主持人應(yīng)對人工智能所需具備的能力

（一）學(xué)習(xí)能力

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)；既要向人民群眾學(xué)習(xí)，向?qū)＜覍W(xué)者學(xué)習(xí)，也要向國外有益經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)。未來，我們的工作環(huán)境會(huì)更加復(fù)雜，需要有效學(xué)習(xí)、工作和交流的能力。需要具備國際視野，了解世界文化，學(xué)會(huì)不同的思維模式。作為主持人和傳播者要有良好的人文情懷和向善、向上的精神力量，以及作為社會(huì)活動(dòng)家、全媒體記者，對社會(huì)的深度認(rèn)知與很強(qiáng)的觀察力、思考力、判斷力、執(zhí)行力。這些都要求我們具備超強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，具備可以服務(wù)所有行業(yè)的能力，在不同的社會(huì)環(huán)境中自如切換，從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

（二）創(chuàng)新能力

人工智能時(shí)代，隨著人工智能逐漸替代一些重復(fù)性、程序化的工作，人類的創(chuàng)新能力愈發(fā)凸顯。創(chuàng)新能力是技術(shù)和各種實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、生態(tài)價(jià)值的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。在信息化時(shí)代的大背景下，新興媒體的快速發(fā)展，提出并推進(jìn)了媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，不斷拓展和豐富了節(jié)目的播送渠道，同時(shí)節(jié)目的收聽收看質(zhì)量也得以提升，無形之中對主持人在碎片化移動(dòng)收聽收看習(xí)慣方面提出了更大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)媒體主持人應(yīng)根據(jù)節(jié)目的形態(tài)，內(nèi)容，節(jié)奏及節(jié)目播出平臺(tái)，在思想、理論、方法上進(jìn)行創(chuàng)新。主持人應(yīng)從傳統(tǒng)的媒體傳播的概念和思想中跳脫出來，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，接受全新的媒體傳播思想和理念。必須改變傳統(tǒng)主持的一成不變，通過扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不斷與時(shí)俱進(jìn)的媒介應(yīng)變能力，引領(lǐng)媒體融合并真正地適應(yīng)媒體融合環(huán)境。在主持工作中，結(jié)合融媒體時(shí)代的發(fā)展趨勢及需求進(jìn)行創(chuàng)新，從而提高節(jié)目的質(zhì)量。

具備創(chuàng)新能力的主持人，在將來的工作崗位上，其節(jié)目不會(huì)是陳詞濫調(diào)，而是思慮周全、不同凡響。

（三）合作能力

主持人可能是一個(gè)節(jié)目的代表，但節(jié)目能不能辦好，決不只是一兩個(gè)主持人的事情，而是節(jié)目組共同努力的結(jié)果，要做好節(jié)目，主持人必須要與編導(dǎo)及其他工作人員通力協(xié)作，大家同心協(xié)力，密切配合團(tuán)結(jié)合作，才能夠產(chǎn)生出優(yōu)秀的節(jié)目。李開復(fù)說“未來是一個(gè)人類和機(jī)器共存，協(xié)作完成各類工作的全新時(shí)代。”新技術(shù)的功能性并不是取代與不取代的關(guān)系，而是人和機(jī)器深度合作的關(guān)系。合作共贏遠(yuǎn)勝過單槍匹馬。未曾領(lǐng)會(huì)合作之道，必將走向孤僻之途。人工智能時(shí)代，是人類與人工智能共生、博弈的時(shí)代，主持人既要學(xué)習(xí)人與人的合作，也要學(xué)習(xí)人與機(jī)器的協(xié)作。

一個(gè)具備合作精神的主持人，將來會(huì)很快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍，懂得分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，也尊重其他成員的獨(dú)特優(yōu)勢，進(jìn)而能夠掌握不同的處事策略，發(fā)揮積極作用。而缺乏合作精神的主持人孤立無援，會(huì)遇到許多麻煩，面臨更多困難。

（四）跨界能力

人工智能時(shí)代下，“一專多能”人才需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)意義上的“一專”代表播音主持能力；“多能”即復(fù)合型人才。如：一位節(jié)目主持人，不僅有主持能力，還要能參與到節(jié)目制作、策劃等活動(dòng)中。而人工智能主播出現(xiàn)后， “一專多能”從不同的維度有了新的理解。語言實(shí)際上慢慢地在我們生活和交往中變成了一種工具。現(xiàn)在理解“一專”，是對社會(huì)有真正價(jià)值的專業(yè)，而非一種工具。在精通播音主持及相關(guān)工作流程的同時(shí)，對法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等不同領(lǐng)域應(yīng)有同步涉獵，從理論框架到知識(shí)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行儲(chǔ)備，在這種情況下，語言便成了一種工具。融媒體時(shí)代，更要求對某個(gè)領(lǐng)域有深度了解，如果沒有達(dá)到這種深度，就很難讓播音工作適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的需要。

在一專多能方面，主持人何炅、李靜就是不同領(lǐng)域成功跨界的典范。何炅突破“傳統(tǒng)媒體主持人”定位，亦正亦娛，亦綜合亦綜藝。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目主持人的任用及培養(yǎng)體制尚未成熟，其優(yōu)秀主持人處于稀缺狀態(tài)，因而需要有經(jīng)驗(yàn)、有各種知識(shí)儲(chǔ)備的傳統(tǒng)媒體主持人幫助他們進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)。作為主持人的李靜，身兼制作人和企業(yè)家，李靜在《超級訪問》《美麗俏佳人》《非常靜距離》先后成功后，創(chuàng)辦樂蜂網(wǎng)、引領(lǐng)美妝電商行業(yè)，又在行業(yè)競爭最激烈的時(shí)候出售公司，創(chuàng)辦護(hù)膚品牌靜佳，屢屢斬獲國際榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。未來紛繁復(fù)雜，更多挑戰(zhàn)，意味著更多機(jī)遇。未來精英，不見得必須工作高效，因?yàn)楦咝菣C(jī)器人的使命。但我們得學(xué)會(huì)舉一反三、觸類旁通，以多能“跨界”完勝“專才”。單單精于某一領(lǐng)域，意味著選擇面的狹窄。我們需要掌握不同領(lǐng)域的技能，具備多元的跨界能力，在機(jī)遇來臨時(shí)，才能自信地把握機(jī)遇，迎難而上。

三、結(jié)語

人工智能引發(fā)我們的思考，關(guān)鍵看我們?nèi)绾巫鞔稹Ｖ挥芯邆湮磥硪庾R(shí)，才能主動(dòng)地迎接人工智能與人類協(xié)同工作的新世界，真正地成為未來的主人。人工智能超越我們的是感知層面，而人的理解、情感、創(chuàng)造性等認(rèn)知層面，是人工智能無法取代的。把理性和邏輯的事情交給人工智能，守住我們的陣地：情感和靈感！作為主持人需要激發(fā)我們的創(chuàng)造力、同理心、觀察趨勢的潛能！

總而言之，面對人工智能，了解它，學(xué)習(xí)它，認(rèn)清自己，才不畏懼挑戰(zhàn)。借助人工智能，我們的播音主持事業(yè)將會(huì)以嶄新的面貌煥發(fā)勃勃生機(jī)！

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：貴陽電視臺(tái)）