優化中小企業人力資源管理的策略研究

劉璐瑤 楊小桐

摘要：縱觀世界各大知名企業，每一個企業的成功都離不開人力資源的優化管理。而中小企業作為我國經濟體系中的重要組成部分，要想不斷發展壯大，也必須借鑒這些企業的成功之處，即企業人力資源管理的優化。鑒于此，下文中，筆者將對我國中小企業人力資源管理中存在的問題做出分析，并提出針對性策略，望對推動我國中小企業發展有所幫助。

關鍵詞：人力資源管理? ?中小企業? ?問題? ?策略

引言

現階段，人才就是企業發展的核心動力，因此，中小企業要想不斷擴大自身的發展空間，則必須優化企業的人力資源管理，實施科學管理手段，留住人才，降低企業員工離職率，從而更好的促進企業健康發展。

一、中小企業人力資源管理存在的問題

1、忽略戰略人力資源規劃

任何企業都不會只追求短期發展，都希望發展更好更長久，人力資源戰略規劃起到相當重要的作用。但是現如今的中小企業在人力資源的戰略規劃上卻是相當缺乏，眼光較為短視，過多重視短期利益，沒有長遠規劃。殊不知在這個競爭的時代，中小企業同樣面臨不進步就讓步的風險，若仍然只重視短期的經濟效益，而無視企業的長期發展戰略規劃，就會直接影響企業的后續發展。

2、缺乏有效的工作分析

工作分析對于整個人力資源管理活動甚至對整個公司的管理活動的意義非常明顯。通過工作分析得到企業職位說明書，這有利于企業開展人員招聘、人員培訓和開發及績效管理等各項工作。但在眾多中小企業實際工作過程中，認為工作分析過程繁雜、耗時耗力，往往未選擇專業人員對企業各崗位工作內容、任職資格等進行科學調查和分析，忽視工作分析過程。職位說明書只是對崗位職責的簡單羅列，忽視各崗位與企業及與該企業其他崗位的聯系和配合，未將企業各崗位作為一個整體來看。這樣容易導致職責不清及企業橫向聯系不佳的問題。

3、激勵機制不健全、輕視績效管理

人力資源觀三大問題：如何吸引、如何留住、如何激勵？對于一個企業來講，當把人才吸引到企業后，人才激勵是重點，這樣才能構建自己的競爭優勢。但很多中小企業并沒有科學完善的激勵機制，也未建立系統科學的績效管理體系。首先，企業領導者未確立正確的績效理念、激勵理念，重視度不夠，很多領導者把績效管理視同為績效考核。其次，由于未根據實際建立績效考核體系，缺乏考核指標，獎懲缺乏明確標準，獎懲隨意化，管理者僅憑個人判斷進行獎懲，罰得重、獎得輕。再次，企業更多采用“胡蘿卜加大棒”的方式，把員工視為經濟人。獎勵方式單一，喜歡照搬其他企業的獎勵方式，忽略與本企業實際結合。這些均會降低員工工作主動性、積極性，扼殺創造性。

4、人員流失率高，缺乏高質量人才

中小企業由于自身規模和實力限制，往往難以吸引到高素質人才，也難以支付高質量人才的高額薪金。而企業現有人才，又由于管理體制、薪酬水平、激勵機制、發展限制等問題難以留住人才，中小企業每年人員流失率相對較高，對于應屆畢業生來講，往往也將這類企業作為跳板，積累經驗后就選擇跳槽到大型企業。而且很多中小型企業員工以家庭成員為主，外招為輔。這容易導致“近親繁殖”等現象的產生，也不利于提高企業人力資源整體質量。所以，對于中小企業來講，缺乏高質量并且穩定的工作團隊，是其發展過程中的弊端。

二、優化中小企業人力資源管理策略

1、制定戰略人力資源規劃

結合企業戰略制定戰略人力資源規劃，將企業人力資源管理同企業的戰略聯系起來，通過人力資源的招聘、配置、培訓開發、激勵等各項活動滿足企業未來各戰略發展階段的人力資源所需，增強企業競爭力。

2、進行專業的工作分析，明確職位說明書

首先，引進專業人員，或者委托專業機構對企業相關人員進行知識技能培訓，使他們了解和掌握工作分析的過程、方法。其次，在企業中進行前期宣傳，使大家能理解并接受工作分析這項工作。再次，結合企業情況及各崗位實際情況采用合適的工作分析方法。在實際運用中，可采用的工作分析法有訪談法、工作日志法、現場觀察法、關鍵事件法等。

3、提升人力資源培訓和開發力度

企業應樹立正確的人力資源開發理念和態度，不視人力資源培訓和開發為企業成本，將眼光放得更長遠，加大經費投入和關注度;作為人力資源管理人員要不斷提升自身的綜合能力，尤其是戰略人力資源管理能力、人力資源開發技術等;建立企業完善的培訓和開發制度。

4、構建完善的績效管理信息體系和激勵機制

績效管理是將績效貫穿于企業管理全過程的一種管理方式，而績效考核只是其中一個環節。績效管理需要全員參與，與員工切身利益息息相關。首先，企業應建立一套健康、持續、有效的績效管理信息體系。其次，為保證該體系有效運行，應成立專門的績效管理部門，負責該體系的建立、評審與完善、監督等工作。再次，根據每一崗位設計切實可行的科學的績效考核指標體系和權重，并建立相應的績效反饋機制。建立物質激勵與精神激勵相結合的激勵機制，并將績效管理與激勵機制有機結合起來。最大程度地激發員工工作熱情，實現企業與員工雙贏。

結束語

綜上所述，在面對新時代、新機遇、新挑戰的大背景下，中小企業一定要更加重視企業的人力資源管理優化，在不斷完善自身企業人力資源戰略的同時，抓住發展機遇，提高發展質量，贏得發展主動權，實現發展新突破。

參考文獻

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