從旅院到Epcot，從校園走向世界

摘 ?要：海外實習作為實踐教學的重要一環在“一帶一路”政策的指引下，愈發引起了社會各界的關注。通過海外實習，學生能全方位提高自身的專業技能、跨文化交際能力及社會人所需的各項技能，對高等職業院校的教育是極好的補充。本文系統總結了迪士尼文化大使項目在浙江旅游職業學院的運行情況，并且分析了就業跟蹤調研成果，對項目經驗進行深化，以促進項目的后續發展，并為同類項目的開發和管理提供參考。

關鍵詞：迪士尼文化大使項目;高職教學;海外實習

引言

還未畢業就被全球唯一的迪士尼世界錄取，成為“文化大使”，分享中國文化、創造Magic time、結交世界各地的小伙伴，在夢幻的迪士尼樂園和來自全球各地的優秀青年一起工作、生活，兒時的迪士尼夢，在旅院外語系有可能實現。

一.項目成果總結

1. 系統規范的管理，逐年擴大的規模

美國迪士尼文化大使項目于2012年被引入旅院，只面向外語系的商務英語、旅游英語及西班牙語學生。截至發稿日，已有72位外語系學子遠赴奧蘭多，圓了迪士尼夢。錄取人數從2013年的6人，逐年遞增到2017年的17人。不斷擴大的規模背后，一只由外語系系部領導和專業教師組成的迪士尼管理團隊提供了強有力的支持。從選拔到培訓，從招募到錄取后續工作，每一步都有專人負責，所有的管理材料整理成冊，結合實際學情總結出了一套行之有效的管理規范。

2. 嚴格的層層選拔 VS. 系統全面的培訓

文化大使項目的選拔從10月初延續到次年3月底，半年中學生要經歷系部初選、美方視頻面試、Doc系統信息審核和終極面試四輪考驗。在層層考驗的間隙，團隊精心設計了一系列培訓課程，內容涵蓋口語、禮儀、跨文化交際、專業英語、傳統文化等各個方面，由專業教師和外教授課，有的放矢地從口語、形象、職場素養等方面提高候選學生的綜合素質。

3. 擇業底氣足，就業起點高，升職空間大

專科外語專業學生求職競爭力不強，就業邊緣化，甚至畢業即失業？NO！歸國項目生們的求職經歷給出了響亮而堅定的回答。

諸葛婷（2010級旅游英語），13年赴美國迪士尼實習，歸國后被迪拜高星級酒店錄取，帶薪實習一年，之后成為上海迪士尼開園員工，現任樂園酒店前臺主管。

張玲瓊（2012級商務英語），15年赴美國迪士尼實習，16年年末加入杭州萬事利絲綢文化股份有限公司，18年升任萬事利社群學院院長兼美麗大使創始人。

項婭妮（2013級商務英語），15年赴美國迪士尼實習，16年加入杭州紫馳網絡科技有限公司，任海外部客戶經理，17年加入漢普森英語學校，現任教學主管。

翻看近幾年的歸國項目生就業跟蹤調查報告，黃山復華麗朗度假村賓客關系主管、金寶貝早教中心指導教師、瑞思少兒英語學校教師、韓國湖南大學韓語教育系研究生、私人甜品烘焙工作室店主、HR Package人事專員、知名企業校區運營兼助教翻譯、文化遺產公司助理、交通銀行業務代表，學生的成長令人驚嘆。在競爭如此激烈的就業市場，憑借過人的綜合素質和不一樣的實習經歷，歸國項目生們脫穎而出，絲毫不遜眾多國內外名校高學歷畢業生。

二.結語

相比同期未參加海外項目且直接就業的應屆畢業生，文化大使項目歸國學生的就業呈現出起點高、行業分布廣、英語相關度高的特點。換言之，在擇業時，她們往往能跳過底層員工的考驗期，直接從中層或次中層的崗位開始工作，在同等的時間內，職位提升的速度也明顯高于大部分同屆畢業生。半年的系統培訓和為期一年的美國迪士尼歷練，讓學生的英語應用能力、待人接物、自我管理與職業規劃的能力都得到了明顯提升，也擁有了截然不同的眼界和視野。

從旅院走向世界，不一樣的煙火，不一樣的風景，等著不一樣的你來體驗。

參考文獻

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作者簡介：吳潔，女，漢族，浙江杭州人，浙江旅游職業學院講師，主要從事英語教學研究。