高校輔導員如何做好學生日常管理工作

常起源 徐盟浩 劉銀英 伍航婉

一、講究方法策略

（一）做好學生日常管理工作要學會思考、感悟、總結和創新

首先輔導員應該思考如何針對自己所帶年級開展引導、指導性工作。每個年級的學生都有其自身的特點，開展針對性的工作尤為重要，輔導員應該在每學期初讓學生了解本學期的工作安排，引導并幫助學生設立切實可行的、可供選擇的學期目標。其次，輔導員應該學會感悟，讓自己的工作產生源源不斷的動力。真情投入才有回報，扎實的去做好每一件事情，不要覺得辛苦和寂寞，生活可以很精彩，關鍵是要靠我們自己去感悟、去創造。再次，輔導員千萬不要忘記總結，而且這種總結一定要落實于文字上。深刻的總結使工作更加系統、立體、充實、持久，總結會發現自己思想深度的變化，即使是一個很小的細節，也會帶給自己一個感嘆，這種自身積淀的不斷深刻無形中促進了個人成長。最后，要學會創新，這是保持學生工作生命力的唯一途徑。創新可以讓活動別具一格，可以讓參與者樂在其中，也可以讓工作提高效率，但是，不在豐富工作經驗基礎上的創新是漂浮的，不以有效的教育成果為目的的創新是空洞的，工作需要創新，需要的是腳踏實地、以人為本的創新。

（二）做好學生日常管理工作要有整體工作思路

首先，要做分塊、調心態，把握工作節奏提高效率。輔導員工作幾乎沒有空檔期，經常很多事情堆積到一起，當多件事情需要處理時，很容易產生急躁厭煩的情緒，從而會降低工作熱情。可以將大塊工作先抓出來，如迎新工作、貧困生工作、獎學金工作、總結表彰工作、校園文化活動、學風建設、社會實踐、就業等工作早預期、早準備，延長工作戰線，緩解集中工作的壓力。其次，要抓全面，突重點，體現全面和重點的統一。要善于在抓全面工作的同時突出重點問題，最后要親示范、勤引導，在工作中與學生共成長。在具體工作中，堅持大膽放手，只給學生方向性的把握、思路和建議，具體協調、溝通、組織過程中不插手過多，但是學生們不會呈現1+1>2的效果，他們的集體協作意識還不夠，作為老師這時候不能撒手不管，還需要親自給他們示范，幫助他們分析工作中遇到的困難，并加以解決。

（三）做好學生日常管理工作要有切實可行的具體方法

1.堅持定期排查制度及時發現特殊學生和特殊問題

學生日常管理工作做得好不好首先要看安全穩定工作。做好安全穩定工作的一個重要辦法就是定期排查學生基本情況，搞好安全防范工作。我們要經常問自己有沒有我們視線之外的學生？近期的特殊學生特殊問題有哪些？確保對特殊學生特殊問題做到心中有數。通過定期的排查及時發現問題，妥善處理問題，不麻痹大意，不抱僥幸心理，安全穩定工作就不會有大的問題。

2.創新有效的教育管理方法妥善處理特殊學生

對心理疾患和性格偏執學生的教育和管理方法一直是高校輔導員積極探索的問題。如果把這些心理疾患和性格偏執的學生老當特殊學生看待，經常找來談話，效果可能適得其反。我們總結對這些學生要充分尊重，平等對待，放在一個輕松的環境中進行思想輔導效果會更好，如團體心理輔導就是個好方法。當然無論采取什么樣的教育管理方法，都不能對嚴重心理疾患學生特別是抑郁癥學生的教育效果寄予過高的期望，任何時候對這些學生都不能掉以輕心。我們對特殊學生所做的工作要有詳細的記錄，對經過一段時間的思想工作效果仍然不明顯的學生要采取果斷措施，讓家長領回家進行醫學治療。

3.針對學生學習生活中出現的新情況、新問題及時提出要求，嚴明紀律

對學生群體通過嚴格而又嚴密的紀律制度提出規范要求，是保證不出安全責任事故的一個重要條件，也是營造良好學風校風的要求。我們必須高度重視學生管理制度的建設，凡是出現學生可能違紀并有安全隱患的新情況，我們就要及時出臺紀律制度進行規范管理。

4.培養和用好學生干部指導學生干部協助輔導員做好日常管理工作

學生干部往往是學生安全隱患的第一知情人，也是學風校風建設重要影響者。有一支富有責任心和學風端正的學生干部隊伍是做好日常管理工作的重要保障。每次學生干部會上我們都要強調學生干部的學風帶頭作用，在學生中要堅持正確的輿論導向，讓每位學生干部特別是學生會和各班的主要干部頭腦里始終有這樣一根弦，那就是他們必須把學習放在首位，起模范帶頭作用。同時他們要肩負維護學生安全穩定的責任，出現任何安全問題他們要在第一時間反映給輔導員，使問題能夠得到及時解決，防止事態擴大。

5. 嚴格考勤管理，堅持學生周末節假日去向登記制度

通過嚴格的考勤管理可以幫助學生養成良好的學習習慣。要求各班對上課時間進行嚴格的考勤管理，定期匯總處理。通過嚴格的考勤管理有效地遏制了學生的曠課問題改善了學風，同時也幫助我們及時掌握了學生的思想動態及時處理學生學習生活中的問題。周末節假日往往是學生安全問題的醞釀期，也是安全問題的高發期。為了有效解決這一問題，實行學生周末節假日去向登記制度及時把握學生動向分析安全隱患。做好這項工作有利于防止學生見網友傳銷受騙等問題。

6.堅持晚間查宿制度及時消除安全隱患

晚間查宿是消除安全隱患的有效方法，但由于工作量大輔導員落實起來比較困難，因此執行的程度各不相同。為了克服這一問題，我們可以在學生會中成立宿管部專門負責每晚查宿，次日上報工作。凡是夜不歸宿的學生我們都要求輔導員第二天找其談話詢問情況進行教育改正。

7.及時報告安全事故

學生中出現各種安全事故要正確對待，及時處理，不能采取壓瞞避的態度。要注意經常與系領導和學工部等職能部門進行溝通，積極尋求工作支持和指導。這也是做好學生日常管理工作的重要方法。

二、明確核心要求

1.既嚴又愛

對學生整體要統一紀律，嚴格要求，對學生個體要耐心細致，富有熱情。只有這樣，學生工作的“面”上才不會失控，學生工作的“點”也就不會出問題。

2. 言傳身教

輔導員一定要有認真負責的態度，沒有認真負責的態度什么工作也做不好，而且在學生面前不能發牢騷，要注意自己的言行，講話不能隨意，要爭取在學生中樹立良好形象。

3. 客觀公正

處理學生問題，一定要客觀公正公平，而且不能急躁，不能沒經調查就輕易下結論，更不能憑個人想法及以往印象對學生進行簡單評價。會思考、常感悟、勤總結、善創新，掌握好做好學生日常管理工作的方法和要求，會讓我們自己在日常工作中受益同時對學生的培養也會非常有幫助。