梁巧玲
摘 要:就業檔案管理工作與新形勢需求、現代化建設要求相比,還存在管理理念滯后、技術密度較低、服務平臺狹隘和人員素質不高等問題,需要檔案管理部門能夠主動對接時代深化改革,樹立服務理念,增強服務主動性,優化技術手段,推進信息化管理,開辟服務路徑,構建網絡化平臺,強化隊伍建設,提高綜合服務力等。
關鍵詞:就業檔案;管理工作;現代化;改革
就業問題不僅關系到就業者本身的利益,也直接關系著社會發展大局,成為一個突出的社會問題。在信息化時代,就業檔案管理工作的意義和價值更加突出,它是維護就業者權益的有效路徑,也是發揮人力資源價值的基本保障。就業檔案管理工作必須要基于信息化時代新的時代環境,充分認識到就業者不斷提高的就業檔案服務需求,從而對就業檔案管理工作進行深度反思,重視現狀,積極推動就業檔案管理工作改革。
一、新形勢下就業檔案管理工作現狀
時代在發展,需要就業檔案管理工作作出積極的應對。就業檔案經過長期的實踐,發揮了積極的作用,但與時代發展訴求相比,明顯滯后于就業者對現代化就業檔案管理工作需求。
1、管理理念滯后
隨著就業檔案管理工作現代化發展,就業檔案管理工作理念明顯滯后于時代發展需求。不少就業檔案管理部門,還停留在“垂直”服務階段,高高在上,缺乏主動服務就業者的意識,沒有充分發揮就業檔案的價值,從而導致就業檔案在促進就業者就業、優化就業者工作環境、改善就業者就業條件等方面的積極作用。
2、技術密度較低
現代化就業檔案管理工作與傳統就業檔案管理工作相比,一個突出的標志是信息化程度較高,技術密度大。然而,不少就業檔案管理部門,就業檔案管理中技術密度處于一個較低的水平,現代信息技術手段運用意識不強,或者運用的廣度不廣,深度不深,就業檔案數字化水平較低,深層次的應用有待加強。
3、服務平臺狹隘
服務平臺直接影響著現代化就業檔案管理工作效能,不少就業檔案管理部門沒有針對現代化就業檔案管理工作的需要,拓展就業檔案服務平臺,就業檔案服務還停留在傳統階段,以現場服務為主,基于網絡平臺的就業檔案服務能力還處于較低能力層次,這就導致就業者難以享受到便捷化的就業檔案服務。
二、新形勢下現代化就業檔案管理工作改革
新形勢下現代化就業檔案管理工作改革必須要提高精準意識,針對當前就業檔案管理工作存在的突出問題,采取有效的改革舉措。
1、樹立服務理念,增強服務主動性
新時期,國家提出服務型政府的建設新理念,這就對各個部門未來發展提出新的發展方向。新形勢下,現代化就業檔案管理工作要主動對接時代,解放思想理念,從被動工作現狀中轉變出來,樹立起主動服務理念。就業檔案管理部門要充分利用自身的檔案資源優勢和人脈資源優勢等,為就業者以及二次就業者,主動提供信息資源推送服務,從而使就業者更好地了解崗位需求和就業市場人才需求,從而提高就業者崗位勝任能力和二次就業的能力,使就業檔案管理部門成為服務的窗口,在群眾心目中樹立起良好的形象,從而實現檔案管理部門可持續發展,發揮其服務社會、服務人民的應有價值。
2、優化技術手段,推進信息化管理
新形勢下,就業檔案管理的現代化水平,很大程度上是由現代技術手段的運用所決定的。這就需要就業檔案管理部門能夠優化現有的技術手段,重點做好以下幾個環節:一是檔案的數字化建設。現代化就業檔案管理以數字化檔案信息為依托,只有實現檔案信息的數字化轉變,才能為就業檔案現代化建設奠定基礎;二是提高數字化設備的使用效率。數字化設備是發揮數字化檔案資源價值的重要路徑,只有充分利用數字化的設備,才能不斷提高就業檔案的利用廣度,擴大就業檔案效應,才能提高就業檔案利用深度,為就業者提供精準的就業檔案服務。三是就業檔案管理平臺的維護和升級,檔案管理系統和平臺要發揮應有的價值,必須要及時加以維護,并對檔案管理系統軟件進行升級。
3、開辟服務路徑,構建網絡化平臺
目前,不少就業檔案服務主要局限在現場服務層面,對于檔案資源使用者來說,受到工作時間、空間的制約,不利于擴大就業檔案的價值。新形勢下,就業檔案管理部門要進一步開辟服務路徑,借助現代信息技術手段,構建相對成熟的網絡化服務平臺。例如,檔案管理部門可以利用互聯網優勢,開發APP,就業者能夠通過APP就能夠獲得便捷化的就業檔案服務,打破傳統服務模式時間、空間限制。網絡化服務平臺建設,要重點做好就業檔案資源的安全問題,根據用戶的身份,設置不同級別的資源獲取權限,并利用平臺做好就業檔案安全信息防范宣傳工作,幫助用戶強化就業檔案運用的安全防范意識。
4、強化隊伍建設,提高綜合服務力
管理人員是就業檔案管理體系的重要一環,也是最重要的資源之一。就業檔案管理工作的信息化建設,需要檔案管理人員進一步提高自身的素養,強化隊伍建設,不斷提高自身綜合服務力。首先,管理人員要不斷提高專業素養,能夠針對新時期就業檔案管理和服務新形勢,不斷提高自身服務社會的崗位能力;其次,不斷提高自身信息化素養,就業檔案管理的現代化建設,需要一支信息化素養過硬的管理人員隊伍;第三,綜合素養,由于就業檔案管理涉及的領域比較多,這就需要管理人員能夠進一步拓展知識視野,從而使自己具備較高的綜合服務能力,滿足用戶多樣化、個性化服務需求。
三、結語
就業檔案管理工作的現代化建設是必然趨勢,它是檔案管理部門主動對接時代、主動利用現代信息技術手段優化檔案管理的變革。就業檔案管理部門要進一步提高就業檔案管理認知,不斷強化服務意識,提高服務本領,拓展服務平臺,從而為社會發展和就業者提供優質服務,實現檔案管理的現代化轉變。
參考文獻
[1]閆慧潔.新形勢下現代化就業檔案管理工作改革的思考[J].管理學家,2014(05):67-68
[2]宋海燕.關于加強新形勢下檔案管理工作的思考[J].卷宗,2017(09):90-92