品管圈在合理使用靜脈輸液工具中的應用

呂霞 張 露 曾虹丹

【摘 ???要】 ???目的：探究品管圈在合理使用靜脈輸液工具中的應用。方法：建立品管圈小組，針對靜脈輸液現狀整體情況進行調查分析，借助相關的表格進行分析，并且針對原因擬定合理的工具。結果：偷怕鋼針應用率從活動前的39%減少到了20%，而開放式留置針從之前的20%減少到了14%。其數據差異明顯。而臨床患者的滿意度從92%提高到了99%。結論：品管圈的活動開設，可以有效提升臨床靜脈輸液工具的應用情況。

【關鍵詞】 ???品管圈;合理應用;靜脈輸液

【中圖分類號】R249 ???【文獻標識碼】A ???【文章編號】1004-7484（2019）04-0110-02

品管圈是由相同的或是相近的工作人員自動分成一組，通過整體合作性，小組成員集思廣益，按照一定的活動程序進行研究，采取科學統計工具及品管圈手法，解決護理工作當中所出現的問題以及難題。有研究的數據顯示，在臨床靜脈輸液工具應用規范率低于65%，大部分地區頭皮鋼針應用率高達52%之上，留置針等使用率較低，與美國的鋼針零應用理念差距很大。靜脈輸液工具選擇是否合理，直接影響患者的治療效果，因此，提出了品管圈合理應用靜脈輸液工具的方案，從而取得效果良好。現報告如下。

1 ???資料與方法

1.1 一般資料

將以自2016年2月300例住院需要輸液的患者作為對照組，其中男性患者有130例，女性患者有170例，年齡為50-80歲，平均年齡為（62.32±3.45）歲。自2017年3月300例住院輸液患者作為觀察組，分析兩組活動前后患者輸液工具的合理性。其中男性患者有120例，女性患者有180例，年齡為52-81歲，平均年齡為（62.32±3.37）歲。其中臨床中2組患者之間的一般資料情況和用藥情況均無顯著性差異，但可以進行對比。

1.2 研究方法

本院自215年初建設的“同心圈”小組，其在該小組設定一名護士為組長，并且主要負責掌控計劃在工作中落實的現象，設定組長為專業輔導員，促使知道小組內活動計劃的正常運行，設定一名副組長對活動相關的資料進行整理儲存，并且剩下的人員是小組成員。

1.2.2 小組選定

全部小組成員應用“頭腦風暴”對患者靜脈輸液工作中出現的問題提出相對應的解決對策，選取得分最高的策略，作為提升患者靜脈輸液規范率的活動主題標準[1]。

1.2.3 確定主題

制定活動計劃，從臨床輸液工具應用到留置時間以及穿刺部位選擇等7個方面30個關鍵點制定靜脈輸液工具維護和應用調查表，全體圈員對2015年輸液現狀橫斷面調查和分析，從可行性到緊迫性等四個層次采取評分，確定合理應用靜脈輸液工具效果為本次的主題。

1.2.4 分析現狀情況

依據個人的情況來分析靜脈輸液操作的知識，對于輸液工作當中的臨床實驗和專科發展等幾個方面制定調查表，并且對于臨床護士人員進行調查，仔細了解護士在工作中需要的知識和掌握的工具應用情況。選擇調查結果當中的靜脈輸液工具合格率較低的幾個科室，骨外科和心內科科進行為期七天的調查分析。而組長需要記錄輸液記錄報告，醫院臨床護士對300名靜脈治療患者的藥物和氣材等原因造成的靜脈輸液工具不合理等情況進行統計[2]。

1.3 統計學處理

所有數據均納入到統計學軟件SPSS13.0中，計量和計數指標分別為平均數±標準差（x-±s）、檢驗方法分別為t，P小于0.05，則表示組間有顯著差異。

2 ???結果

2.1 分析在活動后的工作人員的素質觀察組工作人員的整體素質評價要高于對照組，其數據差異明顯，詳情見表1。

3 ???討論

3.1 分析品管圈

在我國臨床當中被稱之為品管圈（quality control circle，QCC）的同時也被叫做質量管理小組，主要是指在工作崗位上處理問題，自發組織結成一個小組，在自發和相互幫助的原則之下，采用各種質量控制（quality control，QC）手段實施，并且一定要全小組成員共同參加，對待現場的工作人員不斷的給予維持幫助[3]。

3.2 品管圈活動的滿意度

針對該活動，本院將淺靜脈血管給予分層，第一，護士可以根據血管進行實際操作，從而來有效提升靜脈輸液工具的規范率;第二，患者也可以了解自己的血管形式，對難度比較大的血管穿刺失敗后，患者也可以給予理解[4]。

3.3 品管圈加強小組團隊精神

該小組可以良好實現自我價值，實現品管圈活動讓護士的工作理念得到轉變。護士通過團隊合作精神、發揮群策群力，使患者靜脈輸液規范率高于目標值。活動中圈員們各抒己見，發揮主人翁精神，自我價值得到充分展現[5]。

參考文獻

[1]劉利， 劉萍. 品管圈工具降低靜脈輸液外滲率的應用體會[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志， 2017， 4（63）：12380-12381.

[2]沈艷梅， 葉園園， 王春梅，等. 品管圈在提高門診老年患者靜脈輸液滴數正確率中的應用[J]. 齊魯護理雜志， 2017， 23（16）：107-109.

[3]夔花， 黃新花. 品管圈活動在降低甘露醇靜脈輸液外滲發生率中的應用[J]. 實用臨床護理學電子雜志， 2017， 2（4）：144-145.

[4]慕小倩， 牟志玲. 品管圈活動在提高頭孢類抗生素靜脈輸液速度合格率中的應用[J]. 實用臨床護理學電子雜志， 2018， v.3（11）：161+171.

[5]沈艷梅， 趙家鳳， 王春梅，等. 品管圈在降低老年患者靜脈輸液重復穿刺率中的應用[J]. 上海護理， 2018， 18（2）.