基于雙因素理論的高校青年教師創新激勵模型研究

龍紅明 伍海琳 彭蝶飛

摘 要：本文認為創新同樣需要激勵，因此從激勵理論模型“雙因素理論”出發，引出了高潛激勵因素模型，并在此基礎上提出了高校青年教師創新激勵模型。該模型主要包括三個要素：提供可供激勵創新的環境；提升創新成果經濟激勵力度；賦予創新成果擁有者更多榮譽與權利。

關鍵詞：高校青年教師 創新激勵

動機是“一種激發行動的力量”（Parks and Guay，2009）。動機與目標緊密相關，息息相連。有學者對動機的四個關鍵因素進行了描述（Mitchell，1997）：一是激勵：對特定目標的興趣，比如想讀一本好書，想升職。二是方向：專注于一個特定的目標，比如，我寧愿花更多時間工作來獲得晉升，也不愿意讀那本書。三是強度：在追求一個特定目標上花費的精力和努力程度，比如，我每天只準備多工作一個小時來獲得晉升。四是堅持不懈：不管遇到什么困難、阻礙，都能夠持續追求自己的目標。比如，盡管我的同事都很有機會獲得晉升，但是，我仍然會為之努力。本文認為，創新能力的提升需要付出艱苦卓絕的努力，需要從創新思維、創新行為等方面進行長時間的訓練，因此，創新這一行為的結果需要被激勵的過程。因此，本文將從動機的視角出發，研究推動高校青年教師創新能力的激勵模型。

一、雙因素理論

赫茨伯格的雙因素理論（Herberg，Mausner，Snyderman，1959）指出，工作場合中某些因素可能導致滿意，而某些因素可能導致不滿。研究人員發現，有些特征比如“成就、能力和個人價值”如果在工作過程中具備了、擁有了，可以給員工帶來幸福和滿足感；而另外一些特征有了也不會讓員工特別滿意，但是如果缺乏則會讓員工覺得不幸福、不滿，比如公司政策、管理、工資、人際關系和工作條件。

雙因素理論將激勵因素分為兩類：一是激勵因素。包括挑戰性的工作，對員工成就的認可，被賦予的責任，有機會做一些有意義的事情，參與組織決策，感受到對組織的重要性等等。這些因素能夠給員工帶來積極的滿足感，是來自于工作本身的內在因素。認可、成就和個人成長等等，這些因素被稱作內在動機。二是保健因素。矛盾的是，諸如工作保障、工資、福利、工作條件、保險和假期等因素，缺乏會帶來不滿，但是給予也并不能帶來積極的滿足感或者動力。保健因素指的是維護性質的，沒有它不行的，指的是工作本身以外的因素。公司政策、管理實踐、工資薪金等等，這些因素被稱作外在動機。

赫茨伯格認為，保健因素（外在因素）是導致員工產生不滿的主要原因。為了消除工作過程中的不滿情緒，必須消除這些消極因素。有許多方法可以做到這一點，但是最重要的減少不滿的做法是支付合理的工資，提供適當的工作保障，并在工作中創造積極向上的組織文化。赫茨伯格和他的團隊從最重要到最不重要對保健因素進行了排序，依次是：公司政策、管理實踐、雇員和直接主管的人際關系、工作條件、工資和相關的福利。

二、基于雙因素理論的高潛激勵因素模型

人們擁有兩種不同類型的動機：一種是內在因素。比如具有挑戰性的工作，對成就的認可，被賦予的責任，做有意義的事情的機會，參與決策，對組織的重要性等；一種是外在因素。比如工作保障、工資、福利、工作條件、帶薪假期、保險等。

基于赫茨伯格提出的雙因素理論，有學者提出了高潛激勵因素模型（High-Potential Motivation Indicator，HPMI）。其中，與內部激勵因素相對應的因子是：

自主性：指個人專注于積極參與、激勵和個人發展。那些受到自主性驅動的人需要一份與他們的激情、職業發展和自我實現相一致的工作。

成就感：這類人被成就、進步、可實現的成功所激勵。這類人的動機與晉升、權力、地位和認可相關。具有高成就動機的人渴望他們的成就能被公司內部、團隊內部所周知。

歸屬感：意味著社會責任，對知識的熱情，關注教育、指導以及與他人合作。那些重視歸屬感的人更愿意與他人合作，傳遞他們的知識和經驗，他們更重視工作的社會價值。

與外部激勵因素相對應的因子是：

安全性：包括工作安全、人身安全，工作的一致性和規律性。這可能意味著在一個有著悠久歷史、良好聲譽和清晰的組織文化的公司中工作。關注安全性的員工更重視穩定性、一致性和可靠性。

經濟性：包括薪酬、保險、獎金和工作津貼等物質獎勵，這些獎勵很容易衡量、計算和定義。也可能包括使其工作更舒適的額外的報酬，比如方便的辦公位置、更好的辦公環境以及更理想的工作時間表。

條件性：包括安全、保險和便利。

三、基于雙因素理論的高校青年教師創新激勵模型研究

基于雙因素理論和HPMI模型，鑒于高校工作的特殊性，高校青年教師創新激勵因素模型由下述因素構成：

首先，提供可供激勵創新的環境，此部分對應HPMI模型的安全性和條件性因素。設置專門的創新基地和辦公場地，從工作環境、辦公場所的布置方面體現靈動性、創新性，克服傳統辦公環境下線性布置的缺點。

其次，提升創新成果經濟激勵力度，此部分對應HPMI模型的經濟性因素。加大對于科研成果轉化后的應用獎勵，加大對于指導學生創新創業競賽獲獎的獎勵，加大對于教學方法、教學內容和教學手段上有突出性創新成果的教師的獎勵。

第三，賦予創新成果擁有者更多榮譽與權利，此部分對應HPMI模型的自主性、成就感和歸屬感因素。一是增強榮譽宣告、證書頒發的儀式感，讓創新榮譽成為每個人追求的目標；二是給予創新工作者、創新成果擁有者更大的工作自主權，包括時間安排自主權，教學方式和科研工作自主權。目前，大部分高校在榮譽和自主權方面做得并不夠，而這卻又恰恰是高校教師最看重的激勵因素之一。

基金項目：

湖南省教育科學規劃項目（編號：XJK17BCR003）；