深化應用信息化手段，推進財務管理創新

摘 要：新媒體環境，是指依托數字技術、互聯網技術、移動通訊技術等新技術向受眾提供服務的新興媒體環境。新媒體的交互性、及時性、開放性等特質，為高校財務管理模式的創新帶來了新的機遇，同時也提出了新的挑戰。如何更有效地運用網絡平臺的傳播優勢，設計適合新媒體環境下高校財務管理的最佳模式，更好地服務于教育教學管理，是我們在財務管理工作中探索的新課題。通過對我校財務信息化工作的研究和總結，制定出更加完善便捷的財務服務媒介。

關鍵詞：財務信息化;新媒體技術

一、新媒體技術的特點及在財務信息化應用的必要性

與報紙、廣播、電視等傳統媒體相比較，新媒體具有以下幾個特點：（1）信息及時。新媒體傳播速度快，不受時間和空間的限制，第一時間將信息迅速傳播和送達。（2）信息量大。傳統媒體中報紙、電視、廣播的版面或者時間是有限的。而網絡媒體卻無此限制，同時，網絡媒體又有超鏈接功能，相關信息越來越多，可以滿足各方人士需求，傳到世界的各個角落。（3）互動性強。受眾的主動性大大增加，得力于新媒體的快速和內容的廣泛性，受眾不再是被動的接受，對于一些新鮮知識和事物都可以通過微博、微信、QQ、互聯網等新媒體形式獲得。

1、提高財務工作效率和管理水平

利用新媒體技術實現財務信息化，實現相關數據的自動化處理，克服了手工記賬時代和傳統電算化時代因信息量大和人工操作出現的失誤造成的數據錯誤和處理不精確。對于會計從業者來說，可以大大提高工作效率。

2、發揮財務部門窗口單位的服務效應

新媒體技術的應用提高財務人員工作效率的同時，也大大提高了服務水平。節省了財務人員對于各種財務政策和報銷規定的傳達和解釋的時間，同時也縮短了其他人員排隊辦理業務的等候時間。這種雙贏的局面使得財務部門能夠更加充分的發揮服務功能，爭創群眾滿意的窗口單位。

二、我校財務部門新媒體應用實例研究

二十一世紀初期，我校財務部門引入會計電算化，代替傳統的手工記賬，全面提升了財務工作效率，為財務信息化及新媒體技術的引進與應用奠定了堅實的基礎。2015年，在天津市教委的支持與要求下，由天津市神州浩天信息技術有限公司開發，聯合天津市屬高校對現有財務軟件進行了一次全面升級，根據實際業務需要，充分實現財務精細化管理。以此為契機，財務處走上了信息化的道路。

1、建設財務網站，拓展宣傳渠道

財務網站現設有機構設置、通知公告、規章制度、工作動態、服務指南、下載中心和網報專欄七大板塊。上級及學校的各項財務規定、政策法規和各種通知會通過通知公告、規章制度等板塊公布，以便廣大師生及時知曉。

2015年以來，財務處在服務指南板塊陸續整理更新天津財經大學差旅費報銷指南、天津財經大學公務接待管理辦法等細則指南15余篇，同時提供相應的電子版文件下載渠道。老師可以通過閱讀下載，熟悉并掌握財務報銷流程和相關規定。

2016年，財務處上線網上報銷系統，為了普及宣傳該業務，網站開通網報專欄模塊，以圖文并茂的文件形式，詳述網上報銷業務的相關操作說明。此舉得到了廣大師生的交口稱贊。

2、開通網上繳費功能，實現繳費電子化、快速化

開通了校園統一支付平臺，其是針對在校生、老師及外校人員進行網上繳費的一個收費系統。在校生、教師以及校外人員能隨時隨地通過本系統繳納學費、黨費以及其他的各種學校零星費用，并能夠實時查詢項目欠費和已繳費情況。平臺與環迅支付、支付寶合作，允許學生使用各銀聯卡進行繳費。

該功能的實現，使得學費收繳由原先單一排隊等候、現場繳納方式變為網銀轉賬與現場繳費兩種方式并存。學生和家長還可利用銀行業全國通存通兌功能，將學雜費預先從異地存入校園卡中，免除了大量攜帶現金的風險。一卡通繳費不僅方便了學生和家長，也減輕了財務處的工作強度，以前，每到開學繳費期財務處便排滿了繳費長龍，處室全體人員一齊上陣連續奮戰數日，才能完成學費收繳。實現一卡通繳費后，由于大部分繳費均能在網上自行圈存完成，學費收繳工作變得輕松有序。

3、實現網上預約報銷功能，提高工作效率

2016年，財務處聯合天津市神州浩天信息技術有限公司，研究開發了天津財經大學數字化校園財務辦公平臺，該系統實現了網上報銷、薪酬發放管理、財務查詢功能。在校職工通過網上預約報銷，可以輕松在辦公室或家中完成報銷流程。最深得人心之處在于將預約報銷單送到財務處，財務人員處理后將報銷錢款通過網銀支付系統劃入制定的銀行卡中，老師們不必再等待刷卡報銷，大大節省了排隊時間，改善了財務報銷窗口人滿為患的窘相。

對于財務人員而言，接收報銷單后，只需點擊幾個按鈕，即可自動生成業務憑證，提高工作效率的同時也避免了人工輸入財務信息導致的錯誤。2016年下半年啟用網上報銷業務以來，財務核算部門的業務量由上半年的25492筆提高至30259筆，增幅達到20%。

4、創建微信公眾號，創新財務管理新模式

天津財經大學財務處于2017年4月開通微信公眾號，全稱為天津財經大學財務處。目前，該微信號有教工查詢、學生收費、個人信息三個板塊。財務微信公眾號開通后，登陸工資查詢系統的人數顯著增多。工資是教職工普遍關注的問題，微信公眾號訪問系統較傳統的電腦查詢系統登錄更加方便快捷，在手機上登陸查詢是隨時隨地的，只要有移動網絡的支持就可以實現。

三、我校財務部門新媒體技術發展建議

新媒體技術的應用，對于財務信息化的進程起到了較大的推動作用，不斷深化研究，提高運用效率和成果，是我們今后努力的方向。

1、完善網站建設，加強黨建宣傳

目前，財務處網站中的工作動態這一版塊的內容略顯單薄。然而這一版塊恰恰是財務處對外宣傳自己的最佳窗口。要及時更新，將財務處日常的工作狀態以圖文并茂的形式上傳到網站中，例如每年新生開學學費收繳工作的開展，年終決算加班上報各種報表數據的工作情況，宣傳網上報銷流程深入各系部開展業務交流以及處室內部定期召開的業務培訓會等，使得兄弟院校以及其他部門對財務處的工作更加了解，從而加深彼此的溝通和理解。

其次，開設黨建工作專欄。財務處黨支部擁有11名正式黨員，占處室人員的60%，屬于隊伍較為龐大的黨支部。同時，財務處又是窗口單位，發揮窗口單位的服務效應，需要黨員充當先鋒模范，開設黨建工作專欄，將黨建工作與業務工作相結合，以黨建促進部門建設。全面提高財務處黨支部的創先爭優水平。

2、強化網上報銷流程，實行財務審批電子化

目前，通過天津財經大學移動辦公系統，已經實現了辦會申請、采購立項的審批電子化，加快辦事流程。財務審批電子化、財務報銷無紙化也將成為一種必然趨勢。曾經很多來報銷的老師就提出過網上報銷何時能夠實現真正的電子化，即老師們通過報銷業務預約后，簽字審批環節也可以通過網上操作，以免去拿著原始報銷單據和財務單據追著領導滿校園跑，趕上校領導或者部門領導有事外出，簽字報銷有時能拖長達一兩個月之久，費時費力。同時，原始單據電子化后，財務查賬時，可以直接調看原始單據的電子版經過初步的調研，很多單位正在進行原始憑證電子化管理及財務審批電子化進程。參考其操作程序，要強化網上報銷流程，實行財務審批電子化，大致要經過以下流程：

報銷人員通過網上報銷系統進行預約，同時以附件的形式上傳所有原始票據的影印版;提交成功后進入相關負責人簽批環節;一切審批完成后，業務人將原始憑證等紙質資料連同已被審批的預約報銷單投遞至財務部門;財務制證，這其中要求財務人員對原始憑證的紙質版和影印版進行核對，無誤后進行付款，紙質單據歸檔備查。

這一流程的實現，首先需要開發研制原始憑證影像智能管理模塊，該模塊不僅僅能夠上傳保存原始憑證的影像資料，也要能夠識別票據的信息，對其合法性和唯一性進行確認和記錄;其次，要實現影像智能管理模塊與網上報銷系統對接，通過財務報銷系統上傳原始票據，進入審批流程后，能夠看到報銷單據的內容是否合法合理;最后，所有環節都要與最終的財務系統相連接，從而實現財務對原始憑證的實時查看、統計分析。

3、加強微信公眾號建設，提高財務管理水平

財務處微信公眾號上線以來，老師們通過掃描二維碼關注可以及時查詢工資詳情，一目了然，方便快捷，獲得贊譽聲一片。但是目前財務處的微信公眾號還沒有真正的完成建設，其他相關功能還沒開放。通過對天津市其他兄弟院校財務處公眾號的調研學習，對于加強我校財務處公眾號建設提出幾點建議：

公眾號建設的基礎是要與教職工和學生庫對接，所有教職工和在校學生都可用工號和學號登陸進入自己的專屬服務系統。基于對我校財務服務的類別分析，可將公眾號的開發分為以下幾個模塊：

1、通知模塊

該模塊下可以建立三個客戶群，教職工群、學生群和開放群。所有的實時消息通過該模塊向特定的人群進行推送，強化關注度和重點。

2、咨詢模塊

可以對師生員工關于財務問題進行一對一的個性化服務，同時也可把不同的咨詢問題進行分類儲存，形成問題知識庫，當碰到前面有人咨詢過的同樣問題時，師生可直接查找獲得幫助，財務人員就不需要重復來回復已有問題。

3、培訓模塊

該模塊下，為師生提供一系列財務相關培訓。包括相關政策法規、財務指南的更新、系統使用手冊。同時可以上線財務微課堂，以微視頻或是在線文檔的形式提供相關財務業務培訓。

4、接口模塊

目前我們已經開通的工資查詢業務，就是在接口模塊將公眾微信號與工資系統對接，老師們輕松點擊即可查看所有的工資信息。今后，這一應用還應延用至統一支付平臺和數字化辦公平臺這樣通過手機便可隨時隨地完成網上繳納學費、黨費等費用和網上報銷預約等業務。

總之，緊跟網絡時代的步伐，不斷探索和創新財務管理模式，將是今后財務管理工作的側重點。網絡時代日新月異，只有不斷更新觀念，探索創新，才能實現學校財務管理科學化、現代化。

參考文獻

[1]廖金寶.利用微信開展高校學生黨建工作的幾點思考[J]白城師范學院學報，2014（6）.

作者簡介：

田甜，1986年12月出生，女，漢族，山東省濟南市人，現任天津財經大學財務處財務核算科副科長，2011年畢業于天津財經大學商學院，會計專業碩士，現主要從事財務審核工作。