計算機維護中常見故障及解決措施解析

崔棕泉

摘 要：隨著信息化時代的來臨，計算機已廣泛地運用于各領域，與人們的學習、生活與工作緊密聯系。計算機作為一種工具，給人們帶來便利、提高效率，已成為不可或缺的重要工作。同時，為保障計算機的正常運行，往往需要進行日常維護，對于一些常見故障進行及時處理，以保障計算機的穩定運行。基于此，本文首先對計算機維護的重要性進行闡述，隨后對維護中的常見故障進行梳理，并有針對性地提出解決措施，以保障計算機的正常工作。

關鍵詞：計算機維護；重要性；常見故障；解決措施

計算機技術已引入各領域，推進生活、工作方式的轉變，成為現代社會必不可少的工具。計算機在使用過程中，難免會存在病毒、木馬入侵，死機等問題，及時進行故障的處理能夠提高計算機應用效率、實現良性運行。

一、計算機維護的重要性

計算機的調整、穩定運行，能夠提高工作效率、創造良好的工作條件。日常對計算機進行維護，能夠延長硬件的使用周期，提高計算機的運行速度，避免計算機帶病運行進而導致硬件損壞。對計算機的常見故障做出準確、及時的處理，能夠減少硬件受損，提高計算機的使用效率，延長使用壽命。

二、計算機維護中的常見故障

計算機日常維護中，常見的故障可分為硬件、軟件兩個方面，準確甄別能夠及時做出準確的處理。以下，從硬件、軟件兩個方面對計算機維護中的常見故障進行闡述：

（一）常見的計算機硬件故障

計算機硬件（Computer Hardware）主要包括CPU、主板、光驅、內存、硬盤等，是物理裝備的總稱。在日常的運行或維護中，可能會出現的故障主要有：一是，因散熱不及時導致CPU故障，芯片接觸脫落、CPU功率不足、超額調用等。二是，因插槽接觸不良導致顯卡、內存卡接觸不良所導致的花屏、閃屏、藍屏、顏色嚴重偏離、無法讀取等。三是，光驅維護不良導致讀取存在故障，如無法讀取信息、輸出產生錯誤、數據無法傳輸等。四是，鍵盤出現短路無法正常輸入、聲卡音量不正常、機箱鋼板出現共振發出噪音、無法連接外部找印機等。

（二）常見的計算機軟件故障

計算機軟件（Computer Software）是人類智力的高度集成，主要包括系統軟件、應用軟件，在其運行的全周期始終處于維護狀態，如在線升級、補丁程序等。在日常的運行或維護中，可能會出現的故障主要有：一是，安裝驅動程棄出現無法識別、設備間存在沖突、網卡設備無法使用等。二是，CMOS參數設置存在錯誤，出現密碼管理不正常、不顯示病毒警告、硬軟件不兼容等問題。三是，因誤操作、非法操作導致數據丟失，甚至電腦無法啟動。如刪除了系統文件、對內存格式化操作、卸載程序不徹底等。四是，電腦感染病毒、木馬所造成的系統文件破壞，程序無法運行等。

三、計算機維護中常見故障的解決措施

對計算機常見故障進行排除，需建立在準確甄別故障發生原因的基礎上，從而采取有效措施，提高計算機的運行效率。以下，從硬件、軟件兩個方面對計算機常見故障解決措施進行闡述：

（一）計算機硬件運行常見故障的解決措施

當計算機發生硬件故障后，需要對發生部位進行快速準確的甄別，進而采取相應的解決措施。通過可采取根據系統錯誤提示進行判斷，如“CMOS battery failed”，即CMOS電池失效，也可采取BIOS自檢響鈴排查故障，如揚聲器連續兩聲短鳴聲，即CPU故障。除此之外，還可通過的硬件運行聲音、拔插法、電阻法等進行判斷。在查明故障的部位后，采取適當措施，如計算機運行緩慢、CPU溫度偏高，下載相應的降溫軟件處理、清理散熱器；重新安裝主板無響應，考慮主板線路接觸不良，均勻固定各螺絲；顯示器出現黑屏、閃屏，應對內存條的插槽進行檢查，是否存在松動，重新清理內存插槽后進行再次安裝；操作系統運行出現“非法操作”提示，替換更高品質內存進行故障排除；CMOS電池故障，更換新電池；CPU功率不足、超額調用，需更換相應的部件。需要強調，對于要更換部件時，需聯系計算機品牌的專修店購買，選購質量可靠的硬件。

（二）計算機軟件運行常見故障的解決措施

當計算機發生軟件故障后，需根據具體情況進行故障的解決排除，如軟件安裝出現不兼容情況，可能導致系統運行死機現象，通常系統會進行錯誤提示，根據提示進行故障排除。又如誤操作導致重要數據、系統文件丟失，從操作系統中提取原始數據、定期進行數據備份等。又如出現病毒、木馬破壞，升級殺毒軟件，殺毒軟件無法運行時，重啟進入DOS系統進行殺毒，需要定期進行殺毒與掃描。又如在運行系統軟件時出現CMOS芯片參數設置不規范，使用“Ctrl+Alt+Delete”重啟計算機進行檢測。又如網卡安裝時出現“！”或“？”提示，即存在無法識別或沖突，重新進行安裝啟用。

結語：

計算機已成為現代不可或缺的工作，使用者熟悉計算機的構成、掌握日常維護方法、準確分析常見故障，能夠延長計算機壽命、保障運行效率。只要對癥下藥，及時采取應對措施，能夠及時處理計算機故障，提高使用效率。

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