王瑜
摘 要:隨著醫療改革的推進,醫療衛生檔案管理對醫療衛生事業發展的重要性越來越突出。本文首先對醫療機構在醫療檔案管理方面存在的弊端和缺陷進行了分析,由此提出了關于加強醫療衛生檔案管理的有效策略。
關鍵詞:療檔案;管理;弊端;對策
我國在“十一五”和“十二五”中都有明確提出要加大醫療衛生事業的發展力度,而實現這一目標的關鍵就在于加強醫療衛生檔案管理。醫療衛生檔案是衛生事業發展的依據和條件,但目前我國醫療衛生檔案仍然存在一系列弊病,如果不加以解決,將會阻礙整個醫療衛生事業的發展。因此,加強醫療衛生檔案管理已經成為醫療機構和相關部門開展研究的主要方向。
1.醫療機構在醫療檔案管理方面存在的弊端和缺陷
1.1檔案管理方式落后
很多醫療衛生機構都缺乏對檔案管理的重視,直接將醫療檔案歸結為患者病歷,忽視了檔案的持續性和廣泛性,并把管理檔案的責任推給其他單位,沒有想到要主動去搜集檔案,服務意識較差。因此醫療單位通常都是等各個單位上報醫療檔案后,再將其進行搜集、整理和保管等。這種情況下常常會出現檔案中斷、缺失的現象。受檔案材料的影響,檔案管理需要采取半封閉或封閉的特殊的管理方式,再加上管理技術、設備以及意識都較為落后,導致檔案管理存在效率和水平低下的問題。
1.2醫療檔案管理人員素質有待提高
目前,我國醫療單位對于檔案管理人員都比較缺乏,甚至有些醫療單位聘請兼職人員進行檔案管理,這也就造成了檔案管理人員素質普遍較差,且年齡偏大、文化水平低、計算機操作不靈活。有個別醫療單位直接將檔案管理部門當作養老部門,部門里沒有一個專業的檔案管理人員,進而導致檔案管理部門存檔不及時、不全面,工作效率異常低下。
1.3醫療檔案管理技術有待提高
為支持醫療衛生事業的發展,國家在醫療衛生檔案管理也投入了一部分資金,但這樣的資金力度對于創新和引進檔案管理技術還遠遠不夠,也就無法跟上醫院極速發展的步伐。由于我國在檔案管理方面起點較低,包括檔案的收集、整理、歸檔和裝訂等工作仍采用人工操作,手工操作量大、效率低下,發展起來就比較緩慢。另外,查詢所需檔案時也是依靠人工方式來檢索文件,導致錯查、漏查、信息不全等現象頻頻發生,不只浪費了人力,也浪費了大量物力和財力。
2.加強醫療檔案管理的對策
2.1優化醫療檔案管理方法
隨著醫療事業的不斷發展,檔案數量日益增多,以往的幾個人、一臺電腦和一套軟件的管理方式已經不能滿足其需要了。醫院應該認識到加強檔案管理對醫療事業發展的重要性,將其列入醫院發展規劃之中,并撥給檔案管理足夠的發展資金,以支持檔案管理的信息化建設,引進先進的硬件設備。例如,根據管理需要,利用專項資金購置打印機、掃描儀、攝像機和計算機都能夠電子設備。借助這些設備來提高借閱、統計、檢索和立卷等工作的效率,以彌補以往的借閱不便、檢索慢、信息不全等缺陷,進而保障檔案管理的效率和質量。另外,還可以借助網絡技術建設網絡信息平臺,將檔案上傳到平臺上,以實現院內部或院和院之間的資源共享,不僅能夠滿足醫療需求,同時科研、教學和管理等需求也能夠,滿足,進而推動醫療單位的全面發展。
2.2加強新興的電子和影像文件的儲存、管理和保護
隨著信息技術的不斷發展,計算機已經被普遍應用醫療檔案管理工作中,影音資料、影像資料、電子病歷等新的檔案管理形式也應運而生,這對檔案管理提出了更高的要求。要想實現醫療檔案的現代化管理,就必須建立與信息技術相適應的查閱方法、保存條件以及檢索目錄等。在醫療事業的快速發展下,為了使檔案管理在醫院發展中的作用能充分發揮出來,就必須要求醫療單位制定出有效的保護、管理和儲存方法。
2.3提高管理人員各方面的素質
2.3.1加強職工素質建設
利用多種辦法加強職工素質建設,引進高素質的檔案管理人才,選派工作表現良好的管理人員到上級醫療單位進行學習,以此來創新和改進本單位的檔案管理技術;同時單位上級領導要加強對提高檔案管理人員素質的重視,鼓勵和組織管理人員進行再教育,對在工作中表現突出的員工給予獎勵,為其提供升職平臺。并利用院內的公眾平臺、網絡或院刊來加大對醫療檔案的宣傳力度,讓院內人人都了解醫療檔案相關知識,重視醫療檔案管理,進而推動醫療檔案管理的進一步發展。
2.3.2加強創新意識建設
隨著醫療事業的迅速發展,新生事物不斷涌來,只有做到與時俱進、開拓創新,才能跟得上醫療事業的發展步伐,有科學有效的手段解決目前面臨的新問題、新情況以及新事物,只有堅持創新,才不會消失在快速發展的洪流之中,進而才能將醫療檔案管理在醫療事業發展中的作用充分發揮出來。
結束語
綜上所述,隨著醫療改革的全面推進,醫療事業迅猛發展下,只有做到與時俱進,不斷創新,堅持正確的理論,才有科學有效的辦法,才能推動醫療檔案管理水平的提高,不斷創新和完善檔案管理辦法,不斷解決出現的新問題和新情況,使醫療檔案管理的作用真正發揮出來,為醫療衛生事業的明天提供助力。
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