5G時代來臨，實體鞋店怎么辦？

宋建明

百舸爭流，奮楫者先。如果我們不應變、不求變，將錯失發展機遇，甚至錯過整個時代。

當前，中國消費者日趨成熟、理性，消費內容和消費模式都在發生根本性的變化。

比如說，不再將價格、數量、新品、商標和可炫耀程度作為消費的主要考量，而是呈現出從注重量的滿足向追求質的提升、從有形物質產品向更多服務消費、從模仿型排浪式消費向個性化、多樣化消費等一系列轉變。

2019年將是5G的元年，覆蓋面更廣、容量更大、傳輸速度更快。5G的到來，意味著物聯網終有機會實現名副其實的“萬物互聯”。它和大數據、計算機、人工智能、物聯網等領域相互融合交匯、高度協同后，將打破互聯網的發展瓶頸，迅速釋放大量需求，構建萬億大生態，成為第四次科技革命的引導者。

百舸爭流，奮楫者先。如果我們不應變、不求變，將錯失發展機遇，甚至錯過整個時代。

實體店自身則擁有最穩定優質的流量，而流量就是周圍3公里商圈內的顧客。未來，RFID（射頻識別）、消費者店內追蹤（人臉識別）等技術將廣泛地應用在店內，用不了多久，實體零售就會像電子商務一樣便利。不同的是，實體店可以提供個性化、沉浸式的購物體驗—一而這是在線平臺所不能比擬的。

其實，零售商不怕自己作為展覽室，怕的是自己根本不知道消費者到底喜歡什么，以及更為直接的，消費者沒有在自己的線下或者線上商城完成購買。

線下最大的問題在于，你不知道誰來了，不知道他到底看了什么，不知道他拿起了什么、又放下了什么，甚至都不知道到底哪種促銷、哪種展示方式真正轉化為更好的銷售額—一而這些在線上都可以以數據形式展現出來！

所以，對于一個實體零售商而言，未來的一個重要變化在于，在貨架附近的導購應該手持相關設備，不僅隨時了解庫存相關信息，更能獲得相關數據、解析數據，進而對商品進行實時調整;智能數據可以快速鎖定最優產品和最優空間，確保將錢花在刀刃上，在有限的貨架和空間內規劃出最優產品組合并實現快速精確補充，并通過分析制定最優的產品價格體系和促銷策略，實現精準營銷，提高促銷有效性和轉化率，并吸引更多消費者。

品牌主導消息的時代已過去，現在和未來是消費者主導的時代，為什么數字化和智能化如此重要？這是因為消費者在線的情況下，我們的導購、商品、服務和管理還沒在線。