企業攀爬科技樹

萬峰

創新是科技的時尚，科技之于各行各業的影響日趨深入，正如著名管理學大師托馬斯·彼得斯所言，“距離已經消失，要么創新，要么死亡！”近年來，虛擬現實、人工智能、無人駕駛、3D打印、人造器官等眾多科技相繼涌進市場、融入產業，進而顛覆生產與生活。當巨大的科技化演變深度改變著社會各界的認知與消費習慣，企業唯有通過不斷攀爬科技樹之舉來應對愈發激烈的競爭。

審視企業科技“含金量”

《科技新時代》一書這樣寫道，“是什么推動了人類歷史的發展？是什么讓人類開始了新的生存方式？是科技。科技的進步推動了人類文明的進程，只有在不斷的科技創新中，我們的精神生活和物質生活才能不斷得到升華。”誠然，得益于科技的進步，人類在20世紀創造的財富超越之前2000年來的總和，全球經濟競爭的實質即是科技的競爭。

麻省理工教授、著名科技社會學者雪莉·特克在其著作《在一起孤獨》《重啟對話》里反思科技之于人類的影響，“我們以為科技工具帶來更多舒適與便利，但其實帶來的只是孤獨與焦慮;我們為了讓更遙遠的人看到我們在做什么，卻停止和身邊的人連結。”《連線》雜志創始主編凱文·凱利也曾感慨道，“科技本身正在嘗試告訴你，你要學會聆聽。很久以前，我就開始試著去觀察事物，然后慢慢地，你就會發現它的運作規律，它想要走的那條路。科技是不可控的，它在走自己的路。當無人去控制的時候，你就會看到科技正在做些什么。”其實，科技為人類帶來幸福還是災難的爭論仍在繼續，但對于產業界的各層級企業而言，如若沒有對科技的正確認知與適度探行，距離被淘汰也就是一步之距。

科技創新對經濟社會發展的支撐和引領作用日益增強，在各類科技創新主體中，企業是科技和經濟緊密結合的重要力量，是技術創新決策、研發投入、科研組織、成果轉化的優質主體。很多人認為，企業競爭無比契合達爾文的進化論，任何參與者都要經歷由低級到高級，從簡單到復雜逐步演變的過程，只有適應環境并逐步改變自己的個體才能存活下來。換用產業思維的說法便是：對于市場后來者或弱小者，若想與大象共舞，甚至扳倒大象，需要顛覆性的科技創新，唯有此才能修改游戲規則，為企業的自身發展開拓廣闊空間。

國內科技企業Testin（云測）總裁徐琨堅信未來十年將屬于科技型傳統企業，他的理由是，“對許多正從傳統企業向科技企業轉型的企業來說，將核心價值的業務數據化、在線化和智能化，提升效率加強競爭力，將非核心但有所幫助的業務或部門外包是值得參考的方式。隨著互聯網不斷下行，競爭的加劇導致行業集中化程度提升，十年后許多原本傳統的行業，也將出現‘二八定律’。”

感知敏銳的企業無論身處何種細分市場，都不會忘卻科技對于競爭力的加持。在傳統照明領域，建立于1906年的歐司朗早早開始了向高科技公司轉型，其掌門人不無驕傲地宣稱，“從傳統照明到智能照明，歐司朗的轉型是巨大的，十年前我們預見到了智能照明領域的趨勢，并下定決心進行了改變，兩年前我們分離了通用照明業務，更加專注于以光電半導體為主的高科技。因為通用照明領域的價格競爭厲害，而且是標準化的東西，我們在這方面沒有競爭優勢。我們的優勢在于創新。”在快消品領域，日本品牌優衣庫從未將同樣火熱的GAP與ZARA視為競爭對手，而是把蘋果當成趕超目標，其創始人認為正是在面料技術上的執著追求，讓優衣庫在服飾行業顯得尤為不同，“在我眼里，服飾不是傳統公司，優衣庫其實是一個技術公司，致力于研發未來服飾。”在時尚美容領域，著名品牌巴黎歐萊雅自誕生以來就一直堅持以高比例的科技研發投入，引領全球美膚科技的潮流并與全球消費者分享前沿美膚科技帶來的美麗成果，為全球消費者提供美膚解決方案。

激勵企業插上“科技翅膀”只是開始，專注科技創新就可以讓企業安心發展了么？答案還有那么些許不確定，至少全球最大食品企業雀巢公司是這樣認為的，堅信科技的力量但不迷信科技的威力是它的理念，盡管雀巢公司在全球擁有30個研發中心、5000名研發人員，每年科研投入超過百億元，但其全球首席執行官Mark Schneider仍表示，“科學技術無法充當永遠的保護傘，必須要堅持自己的遠大目標，足夠快速、足夠敏捷，保持對科學技術的敏感度。”潛臺詞實則也挺簡單：只顧埋頭鉆研科技的企業也得直面現實，如何讓自家技術變成產品并讓消費者欣然接受。

“硬科技”與“軟實力”

毫不夸張地說，“科技是國之利器，國家賴之以強，企業賴之以贏，人民生活賴之以好。”麥肯錫所發布的《中國創新的全球效應》報告將創新分為四種類型：“客戶中心驅動創新、效率驅動創新、工程技術創新、科學研究創新。”無論如何細分定義，科技創新在企業的經濟增長中都占據重要位置，關乎企業生產力高低，是企業競爭力的重要體現，這在人口紅利與互聯網流量紅利相繼減少，技術創新紅利節點誕生的當下尤為關鍵。企業核心競爭力可以外化為產品、技術、服務等多種表現形式，加強企業科技人才隊伍建設，對形成以技術創新為先導、以技術轉化為紐帶，以技術應用基礎的競爭力體系具有重要作用。在此期間，企業應“根據發展的不同階段采取不同的技術創新戰略，根據不同的經營目標選擇不同的技術創新戰略，基于市場需求制定創新戰略。”

此前名為“硬科技”的提法引人關注，其提出者表示，“硬科技是需要長期研發投入、持續積累才能形成的原創技術，具有極高的門檻，難以被模仿和復制，是對人類經濟社會產生深遠而廣泛影響的革命性技術，是社會發展的硬實力所在，是推動世界進步的動力和源泉……敏銳的科技媒體、懂科技的孵化器、有洞見力的資本、有影響力的科普以及新經濟政策構建起‘硬科技’企業的生長生態。”

按這個語境，2017年《麻省理工科技評論》所評選出的全球十大突破性技術：強化學習/機器學習、360度自拍、基因療法2.0、細胞圖譜、自動駕駛貨車、刷臉支付、太陽能光伏電池、實用型量子計算機、治愈癱瘓、僵尸物聯網等都屬于“硬科技”領域。而將視線轉至國內，中國擁有的獨角獸企業中，人工智能、新技術汽車、智能硬件、生物科技、數據分析、新能源和新材料等領域中已有相當數量的硬科技型獨角獸企業出現。

企業對科技的競逐沒有所謂的入場評審，各層級企業都可有自己的拓行之道。2017年時，中國社會科學院對民營企業的抽樣調查結果顯示，僅有31.33%的企業建立了自己的研發機構，35.18%的企業的產品技術含量有所提高，數據表明，相當部分的民營企業技術創新能力不足，無法形成技術壁壘，抗風險能力偏弱。所幸這樣的不利情形已趨扭轉，企業倍加重視，政策環境也多有引導。科技部部長王志剛表示，科技部將鼓勵支持民營企業參與國家重大科技任務，充分發揮民營企業機制體制靈活、市場敏感度高等特點，推動高校和科研院所成果在民營企業轉移轉化，加快形成具有市場競爭力的產品。他在第十二屆中國產學研合作創新大會上指出，“民營經濟是我國經濟發展的重要組成部分，鼓勵支持民營科技企業的發展始終是科技工作者的重要內容。”同時還應看到，作為國民經濟中重要的組成部分，科技型中小企業的表現愈發搶眼，雖然規模較小，但市場適應性強、市場反應快捷、富有創新精神等優勢讓這個活力群體成為中國經濟中創新能力卓越的重要力量之一。