電子商務的發展與民商法的創新研究

摘 要：近年來我國電子商務領域始終保持良好的發展勢頭，但在民商法的建設與完善層面，各方主體權益保障受到的電子商務發展影響仍無法得到妥善應對，相關研究的大量涌現便能夠證明這一認知。基于此，本文將簡單分析民商法在電子商務發展中的應用現狀，并深入探討基于電子商務發展的民商法創新路徑，希望研究內容能夠為相關業內人士帶來一定啟發。

關鍵詞：電子商務;民商法;電子商務法

前言

結合《中國電子商務發展報告2018-2019》可以發現，2018年全年，我國電子商務交易總額同步增長8.5%，達到31.63萬億元人民幣，行業總體規模不斷擴大，并在鄉村振興展開推進、“一帶一路”建設、數字經濟發展等層面發揮著關鍵性作用。但結合實際調研可以發現，雖然《電子商務法》已于2019年1月1日起施行，但電子商務領域發展中不斷催生的新現象和問題往往難以妥善解決，由此可見基于電子商務的民商法創新重要性。

一、民商法在電子商務發展中的應用現狀

（一）基本現狀分析

作為我國商業發展的重要載體，對電子商務的約束和管理向來受到政府重視，早在上世紀90年代相關研究和建設便開始逐步推進。為引導電子商務行業實現健康發展，我國首先承認了電子合同的法律效力，《合同法》也對這一效力進行了明確規定;為進一步約束電子商務行業，我國通過法律界定了電子簽名的合法性和規范性，電子商務交易過程中買方權益得到了進一步保護;為同時約束電子商務交易雙方，我國法律對電商平臺及第三方賣家的審查進行了嚴格規定，最容易出現問題的電子商務部分均得到較好約束;隨著《電子商務法》的施行，電子商務涉及的搭售、押金退還、“大數據殺熟”、個人信息保護等問題的處理獲得依據，我國電子商務行業的健康發展也獲得更為有力的約束，但隨著電子商務發展過程不斷暴露出新的問題，電子商務發展將不斷面臨的新的風險，這種風險的應對便需要不斷創新的民商法支持[1]。

（二）電子商務挑戰

1.主體登記問題

對于網上提供服務或銷售產品的商家來說，如不存在線下實體店，則無需履行工商登記的法律義務，但隨著《電子商務法》的施行，電子商務經營者的納稅義務被明確，以往線下與線上店鋪在納稅層面存在的不公平問題得到解決。但結合具體實踐可以發現，隨著微信、微博用戶數量的不斷增多，基于微信公眾號、微博的產品宣傳模式影響力不斷提升，各類軟文廣告便屬于其中代表，用戶可通過點擊鏈接轉入購買頁面，這一現狀雖然為消費者提供了便利，但同時催生的電子商務領域新問題必須得到重視，即這種商業活動的經營主體是否需要進行登記，現階段的民商法無法妥善解決該問題。

2.不正當競爭行為

在電子商務的發展過程中，商家間的不正當競爭行為從未斷絕，對于很多質量過硬、證照齊全的電子商務賣家來說，其他賣家及買家的不正當競爭行為往往會對其發展造成嚴重的負面影響，“職業差評師”的出現也能夠證明這種影響的嚴重性。所謂“職業差評師”，指的是以收錢后或基于自身意愿打差評以詆毀賣家信譽的一種不法職業，電子商務店鋪的發展往往會因此受到嚴重負面影響，如店家存在撤回評價的需要，往往需要滿足“職業差評師”提出的“私了”要求，這種情況的出現顯然會影響我國電子商務行業的健康發展。此外，部分電子商務店鋪為追求發展而產生的購買“好評”行為也屬于典型的不正當競爭行為，通過刷銷量、刷好評欺騙消費者，買家的利益很可能受到侵害，踏踏實實經營的電子商務店鋪客戶也往往因此而流失。雖然《電子商務法》對電子商務領域的評價機制做出了一定規定，但卻并沒有明確不正當競爭行為的管理方法，這一現狀必須得到重視。

3.電子商務平臺審核困境

《電子商務法》對電子商務平臺審核提出了明確規定，包括經營者核驗、登記等內容，并要求電子商務平臺建立登記檔案，電子商務平臺由此需要承擔一定監管線上商家的義務。但由于《電子商務法》未規定登記標準水平，受到技術能力不同影響，不同的電子商務平臺往往會在商家營業執照等資質真實性的核驗中出現差異，由此催生的挑戰必須得到重視。此外，電子商務平臺的相關信息現階段由政府負責管理，但政府相關部門負責管理個體工商戶的信息數據，但由于缺乏公開統一的數據庫，電子商務平臺的審核業務執行天然存在的較高難度同樣不應被忽視[2]。

二、基于電子商務發展的民商法創新路徑

（一）明確電子商務主體法律地位

為基于電子商務發展推進民商法創新，必須首先明確電子商務的主體法律地位。結合實際調研可以發現，在我國電子商業領域的發展過程中，違法犯罪行為屢禁不止，人們對網絡權利救濟途徑也向來抱有高度重視，因此本文建議基于這種重視創新民商法。具體來說，電子商務的快速發生使得民商法的新主體出現，即電子商務平臺運行過程中產生的買家與賣家，二者均屬于新型法律主體，相較于傳統交易模式的法律主體，買家與賣家存在獨有的特征。雖然新施行的《電子商務法》對電子商務經營者和電子商務消費者做出了明確定義，也同時明確了雙方權利義務，但為了更高滿足電子商務領域的規范發展需要，應基于相關定義進一步完善相關法律規范基礎，以此結合相關實踐提供法律適用規范支持。此外，還應針對性建設電子身份網絡平臺，實時監督電子商務交易，通過合理運用網絡技術，電子商務主體法律地位的明確可更好提升電子商務交易的安全合法性。

（二）完善主體登記制度

為解決上文提及的電子商務主體登記問題，必須針對性完整主體登記制度，結合近年來的電子商務領域主體登記實踐，本文建議微信公眾號、微博等社交媒體在從事電子商務經營活動前，須首先進行登記，即將這類主體納入登記范圍。結合《電子商務法》的立法本意可以發現，該法律的出臺意在將納稅業務的灰色地帶自然人經營者消除，因此稅務部門需監管自然人經營者，以微信公眾號、微博為平臺的自然人經營者同樣不例外。雖然微信公眾號、微博平臺主體被視作文字工作者，但其在涉及廣告宣傳、產品售賣后，往往能夠通過軟文的大范圍推廣實現產品銷售，且很多時候能夠取得巨額銷售額，這種情況自然需要對其進行主體登記。

（三）完善規制范圍

《電子商務法》明確規定電子商務經營者為法律的規制主體，且這一規定適用于國內電子商務活動，同時法律還規定金融類產品和服務，以及出版以及文化產品、音視頻節目、信息網絡的新聞信息不適用于該法律。此外，對于個體間發生的交易行為，如頻率不高的閑置物品交易，同樣不納入《電子商務法》的規制范圍。但值得注意的是，該法律對隱私保護、假貨等重點社會關注問題進行了嚴格規定，卻忽視了電子商務平臺經營者之間可能存在的不正當競爭，如“職業差評”、“刷單”、“刷好評”等行為，這屬于《電子商務法》存在的不足。為基于電子商務發展實現民商法創新，本文建議明確規制“職業差評”、“刷單”、“刷好評”等行為的法律責任，以此保護電子商務環境的合法有序，否則電子商務平臺的消費者信任度將受到嚴重破壞，消費者的知情權也會因此被侵犯[3]。

（四）完善電商平臺審核方式

上文中提到，《電子商務法》明確了電子商務平臺經營者和消費者的相關定義、權利等規定，其中關于消費者權益保護的規定較為全面細致。但結合實際調研可以發現，受到電子商務平臺的規模差異影響，電子商務平臺需完全負責經營者資質真實性的檢查，但對于很多中小型電子商務平臺的技術水平來說，這種放權的可操作性較低。因此，本文提出了兩種建議解決方案，一種為電子商務平臺負責對商家的營業場所、營業執照等信息進行核驗，如商家信息數據無法核驗，這類信息數據應由政府部門接手，并負責核驗。另一種方法為政府基于電子商務領域的發展需要，針對性建設統一、完善的數據庫，該數據庫不僅允許政府部門進入，還應適當為電子商務平臺的核驗部門下放權限，由此電子商務平臺即可通過數據庫對信息的正確性進行核驗，但這一過程中必須避免數據泄露問題出現，針對性的隱私保護工作開展屬于其中關鍵，電子商務市場的安全穩定保障可由此獲得有力支持，這同樣需要引起相關法律界人士的重視。

結論

綜上所述，電子商務的發展與民商法的創新存在較為緊密聯系。在此基礎上，本文涉及的明確電子商務主體法律地位、完善主體登記制度、完善規制范圍、完善電商平臺審核方式等內容，則提供了可行性較高的民商法創新路徑。為更好滿足電子商務發展與民商法創新路徑需要，電子商務民商事主體素質的增強、相關制度和法律的創新同樣需要得到重視。

參考文獻

[1]梁秋莉.淺析大數據時代電子商務發展與民商法的創新[J].北方經貿，2019（06）：69-70.

[2]黃新.探究微媒體時代電子商務發展與民商法的創新[J].法制博覽，2019（03）：229.

[3]胡美鳳.試論民商法在電子商務發展中的創新應用[J].法制博覽，2018（33）：226.

作者簡介：

朱麗婷（1984-11），女，浙江衢州人，漢族，學歷：本科，研究方向：民商法。