校園書(shū)吧的可行性分析

王玥陽(yáng) 張紫緣 張文新 于菲 許貴良

摘 要：在“十三五規(guī)劃”中，國(guó)家全面貫徹落實(shí)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念。隨著社會(huì)的發(fā)展，可回收資源的再次利用成為低碳經(jīng)濟(jì)的熱門(mén)議題。與此同時(shí)，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活比較緊張，偶爾需要找個(gè)安靜的地方娛樂(lè)放松一下。由此，校園書(shū)吧應(yīng)運(yùn)而生，在積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的同時(shí)，也可為學(xué)生提供閱讀、交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。然而，學(xué)校環(huán)境的限制，以及同類店鋪和網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)等，面對(duì)重重挑戰(zhàn)，校園書(shū)吧能否在校園中“存活”下去，成功地打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)，本文將就其可行性進(jìn)行研究分析。

關(guān)鍵詞：校園書(shū)吧;環(huán)保意識(shí);休閑娛樂(lè);競(jìng)爭(zhēng);管理

1 書(shū)吧的基本條件

這是一個(gè)供大學(xué)生閱讀、交流與放松的平臺(tái)。一方面提供書(shū)籍租賃，同時(shí)為各種考試提供備考書(shū)籍與資料，并在期末復(fù)習(xí)高峰期提供打印復(fù)印的服務(wù);另一方面有償提供飲品。為大家提供一個(gè)舒適、放松的環(huán)境。它會(huì)開(kāi)設(shè)在學(xué)生上課聚集的地方，從正規(guī)出版社購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍或雜志，同時(shí)也會(huì)回收同學(xué)們沒(méi)有用處的書(shū)籍進(jìn)行整合利用，接受同學(xué)或老師的捐贈(zèng)，把可持續(xù)發(fā)展的理念貫徹到底。

2 面臨的關(guān)鍵問(wèn)題

2.1校園環(huán)境限制

我們的限制總體應(yīng)該分為內(nèi)外兩種。于內(nèi)，國(guó)內(nèi)大部分的學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限，不太有足夠的實(shí)體空間供給我們使用，這樣在書(shū)吧的外形設(shè)計(jì)和內(nèi)部構(gòu)造上發(fā)揮有限，初期對(duì)于學(xué)生的吸引力可能不夠強(qiáng)大。而且圖書(shū)環(huán)保的方法可能不能迅速得到多數(shù)同學(xué)的認(rèn)可，因?yàn)檠h(huán)利用圖書(shū)可能是很多不具有環(huán)保意識(shí)同學(xué)所不能接收的學(xué)習(xí)和休閑方式。于外，部分大學(xué)城位置較偏遠(yuǎn)，不利于初期的集中宣傳，使這一環(huán)保理念不能得到快速的普及。

2.2網(wǎng)絡(luò)書(shū)店和其他店鋪的競(jìng)爭(zhēng)

在這個(gè)大數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，創(chuàng)意環(huán)保書(shū)店一定會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的強(qiáng)大沖擊網(wǎng)絡(luò)書(shū)店優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勁，它可以讓有需求的客戶足不出戶的挑選自己喜歡的圖書(shū)，種類豐富，瀏覽迅速，還可以圖文與相應(yīng)的評(píng)價(jià)相結(jié)合，而且百分百新書(shū)新版面，又可以快遞送貨到家，可以說(shuō)是一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手。除此之外，還有一些裝修高級(jí)，服務(wù)周到豐富，并且早有名氣的實(shí)體書(shū)店的沖擊。

2.3管理人員經(jīng)驗(yàn)少、工作量大

書(shū)吧要面對(duì)的是工作人員經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，基本上都是初次接觸的這個(gè)項(xiàng)目的學(xué)生，相對(duì)于實(shí)體店專業(yè)服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，肯定會(huì)有遜色之處。對(duì)于圖書(shū)的管理方面也可能缺乏專業(yè)的管理辦法。最后，對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題應(yīng)該就是工作量。校園書(shū)吧的工作人員是在學(xué)校上課的同時(shí)經(jīng)營(yíng)著店鋪，我們第一大項(xiàng)就是要經(jīng)常清理書(shū)店的衛(wèi)生，還要經(jīng)常整理書(shū)籍，將可使用的書(shū)籍精準(zhǔn)分類并將種類熟記于心，這樣在客戶有需求的時(shí)候，可以盡快滿足需求，還要將一些極致破舊的不能再利用的書(shū)及時(shí)清理，保護(hù)書(shū)源名譽(yù)。

3 改進(jìn)方案

書(shū)吧主要的服務(wù)對(duì)象為大學(xué)生，如若學(xué)校里面沒(méi)有合適的空間，可以在學(xué)校附近選址，線上持續(xù)經(jīng)營(yíng)，制作網(wǎng)頁(yè)宣傳，定時(shí)更新，設(shè)計(jì)關(guān)鍵字。線下宣傳環(huán)保綠色的讀書(shū)理念，并且現(xiàn)身說(shuō)法，讓大家可以真切的感受到其中的益處。

對(duì)于一個(gè)新店來(lái)說(shuō)，首先是要吸引客源，通過(guò)價(jià)格定位和價(jià)格策略，提高大學(xué)生對(duì)書(shū)吧的喜愛(ài)程度，可以吸引大學(xué)生進(jìn)入書(shū)吧學(xué)習(xí)，制定一系列的書(shū)吧的價(jià)格優(yōu)惠計(jì)劃。例如促銷(xiāo)期間的優(yōu)惠政策：團(tuán)體購(gòu)書(shū)。過(guò)期過(guò)時(shí)書(shū)刊可設(shè)立專門(mén)的折扣區(qū)柜臺(tái)，學(xué)生用書(shū)、老師教學(xué)參考書(shū)還可以跟學(xué)校老師合作，同時(shí)把老師課堂上講過(guò)的課件按專業(yè)分類，可以幫助同學(xué)們復(fù)習(xí)或吸引其他專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)。這樣不僅會(huì)提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，還會(huì)促進(jìn)學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)與交流。

在管理方面，初期可以尋找一些勤工儉學(xué)的同學(xué)們一起管理店面，整理和收集書(shū)籍，在一定的時(shí)間內(nèi)安排人手進(jìn)行衛(wèi)生工作。

值得一提的是，校園書(shū)吧不僅僅是書(shū)店，還是一個(gè)可以提供休息娛樂(lè)的地方，點(diǎn)一杯飲品讀一本書(shū)，這是去網(wǎng)絡(luò)書(shū)店絕對(duì)享受不到的服務(wù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

由于校外書(shū)店、咖啡店等體閑娛樂(lè)場(chǎng)所缺少符合大學(xué)生要求的個(gè)性化服務(wù)，沒(méi)有和大學(xué)生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，而且在外體閑娛樂(lè)涉及人身安全問(wèn)題，這點(diǎn)校方一直是放在重中之重的。基于以上幾點(diǎn)原因，造成的大學(xué)雖有不少的文化資源而沒(méi)有真正為廣大學(xué)子帶來(lái)更多的實(shí)惠與便利，文化資源的運(yùn)用存在較大的空白。根據(jù)調(diào)查分析，休閑式書(shū)吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物資、人力、信息、資源為我們所用，精心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使書(shū)吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個(gè)性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。

對(duì)于書(shū)吧的創(chuàng)意，在我校實(shí)行的過(guò)程中也有很多問(wèn)題亟待解決。經(jīng)過(guò)以上的分析發(fā)現(xiàn)，只要積極地解決問(wèn)題，樂(lè)觀地面對(duì)挑戰(zhàn)，在維持自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷優(yōu)化自身，就能在留住老客戶的同時(shí)吸引新客戶。此外，在進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期后，在各個(gè)校區(qū)發(fā)展分店，將書(shū)吧打造成市級(jí)的文化休閑品牌。讓其成為學(xué)生之間，師生之間，學(xué)校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶，隨著書(shū)吧的發(fā)展壯大，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，書(shū)吧在大學(xué)校園里有著廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景。

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指導(dǎo)教師：許貴良，講師

（作者單位：長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué) ?經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）