羅玉娥 沈玉玲 黃桂珍
摘要:績效考核方法制定的是否合理,直接影響到管理層和員工的關系,對企業健康發展也會產生影響。本文對企業績效考核中存在的問題進行分析,并提出相應的對策。
關鍵詞:績效考核;企業管理;問題
人力資源是企業的核心資源,對提高企業的綜合競爭力發揮著重要作用,績效考核可以更好地激發起員工的積極性。績效考核 在很多國企中發揮的作用并不明顯,很多用人機制和績效考核還存在很多問題,導致很多優秀人才跳槽到別的公司,給企業造成很大的損失。同時,國企人員的結構不合理,表面來看人員配置超標,但核心技術人員不足,主要是由于績效考核不合理而導致的,需要對績效考核進行深入的分析,并提出相應的解決措施。
1企業績效考核
為了更好地調動起廣大員工的積極性和創造性,需要制定出科學合理的績效考核辦法,對員工和部門的任務完成情況進行準確地考核,績效考核是一項動態循環過程,需要不斷對績效考核手段進行優化和改進,把考核結果作為企業發展戰略制定的依據,從而不斷提高企業的競爭力。
2企業績效考核中存在的問題
2.1沒有對績效考核進行全面的認識
很多國有企業的管理者認為,績效考核就是把多項生產指標和完成情況進行比較,把任務完成情況與薪酬進行掛鉤。考核的依據在任務完成結果上,一些任務由于時間緊迫、工作量大,只能生搬硬抄別人的成果,任務的完成變成機械性的抄襲。沒有對考核的宣傳教育提高認識,使得一些管理者只關心生產管理,可以實現月度和季度的考核指標作為主要任務。一些員工的開展工作的目的只為了應付生產指標。職工沒有對績效考核進行合理的認售,存在著嚴重的消極情緒,無法保證產品的質量,績效考核并沒有完全發揮出應用的作用。
2.2部門之間缺少統一協作
績效考核需要審核任務完成數據的真實性,一些規模較大的企業項目比較多,生產過程無法達到統一,制定的考核辦法存在著較大的差異。一些企業制定的考核辦法只是復制別家模式,對企業進行粗放式管理,績效考核的作用也就無從談起。企業內的一些部門把績效考核 當作財務指標的分解,與別的部門沒有直接關系。績效考核成為財務部門的事件,別的部門并沒嚴格執行,考核數據無法核實真實性,部門之間不存在制衡關系。有的部門為了獲取到更多的報酬對完成數據做假,績效考核失去了存在的意義,會使員工和領導的矛盾加深,影響著企業的和諧。
2.3只注重結果,沒有對任務完成過程提高重視
當前,很多企業才績效考核只注重任務完成的結果,而員工多關注指標的完成情況,因為與自身的利益有著直接的關系。采取的考核手段并沒有人去關心,只是在月底對員工的出勤進行匯總,對業績完成情況進行審核,采取一些作用不大的獎懲措施。沒有把績效考核與企業的發展戰略進行持鉤,只注重出勤和表面的業績,沒有注重任務完成的過程,也沒有對非財務指標進行分析,企業管理者短視將會影響企業的健康發展。
2.4缺少對績效考核情況的分析
績效考核辦法的制定,是為了更好地為企業發展進行服務,考核的根本目的并不是為了處罰某位員工和部門,是通過績效考核手段來分析存在的問題和差距,通過科學、系統地分析,提高企業的管理能力,讓員工發揮出主觀能動性。然后改進管理辦法和績效手段,對下一考核周期的完成情況進行檢查和考核,查看是否有所提高,然后進行循環改進,從而達到提高企業競爭力的目的。可是,很多企業采取的績效考核 只注重利益的分配,考核完成后想著如何完成后續的任務,這樣就使考核成為搶奪獎金的理由和手段,沒發揮推動企業發展的效果。同時,利益分配的不合理也引起企業員工和管理層之間的矛盾,對企業的生產和管理十分不利。
3企業績效考核優化措施
3.1提高全員的績效考核理念
通過作好績效考核的宣傳,提高企業員工的績效考核理念,讓管理人員認識到績效考核對企業管理和發展的重要性,會給企業和員工帶來更多的利益。企業的發展關系到員工收入和晉級,讓員工理解績效考核目的是為了讓大家積極工作,在為企業創造效益的同時,給員工帶來更多的收入,從而達到雙贏目的。讓員工拋棄大鍋飯和平均主義的想法,可以讓員工的行動與企業的發展戰略保持一致。讓員工在工作中找準自身的定位,可以實現更好推動企業發展。
3.2建立起科學考核體系
績效考核需要科學合理地制定,需要對工作內容和成果進行客觀地考核,如果工作性質不同,不可以采用一刀切的考核辦法,應該建立起科學完善的考核機制,健全績效考核體系,制定出有針對性的考核指標。合理配備人員數量,對工作任務的難易程度進行區分,對富余人員進行轉崗。消除掉平均主義后方可以實現真正的績效考核,保證績效考核部門的權威性,可以使企業更好地開展經營管于是,定期召開企業經營考核會議,對不同部門的任務完成情況進行總結,并聽取對績效考核的意見,做好績效考核機制的改進,可以更好地推動企業發展。
3.3加強對任務完成過程考核
考核部門需要轉變考核方式,做好定期和不定期考核工作,對任務的完成情況進行監督和跟蹤。對任務完成過程中存在的問題進行分析,如果是人為原因引起的需要追究責任。存在的客觀原因需要結合其它部門制定出有效的解決措施,可以使績效考核更加公平。對任務完成情況進行考核時,需要正確地進行分析,需要對績效管理手段不斷進行改進和完善,可以更好地對企業優秀人才進行選拔,對做好人力資源管理提供幫助,還應該把考核結果用在企業發展戰略的制定,通過對考核結果的分析,糾正管理過程中存在的問題,使績效考核發揮出應用的作用。
4結束語
隨著市場競爭的不斷加劇,企業需要不斷提高綜合競爭力,充分發揮出人力資源的作用和優勢,采用科學合理的績效考核手段,調動起員工的積極性和主動性,給予員工更多的晉升空間,讓員工獲取到更多的報酬,從而使企業可以持續健康發展,提高企業的凝聚力和戰斗力,讓企業和員工實現共同進步。
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