37 西店派出所的“小事”

呂邦樂(lè)

派出所名稱(chēng)：浙江省寧海縣公安局西店派出所。

建所時(shí)間：1983年。

轄區(qū)狀況：轄區(qū)面積102平方公里，包括1個(gè)居委會(huì)、22個(gè)行政村、46個(gè)自然村。轄區(qū)內(nèi)常住人口4.6萬(wàn)余人，外來(lái)暫住人口4.9萬(wàn)余人。西店鎮(zhèn)地處寧海最北，與奉化交接，在象山港畔，屬于濱海城鎮(zhèn)。轄區(qū)內(nèi)共有工業(yè)企業(yè)3067家。

警力配備：現(xiàn)有民警21名，輔警151名。

榮譽(yù)：全省公安機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)和治安防控工作考核優(yōu)秀基層所隊(duì)，全市公安機(jī)關(guān)示范派出所。

“小事不可小視，小案不可小看，群眾的事再小也是大事?！边@是浙江省寧?？h公安局西店派出所民警常掛在嘴邊的話。

全所民警之所以有這樣的共識(shí)，源于西店派出所始終將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”貫穿于日常工作中，堅(jiān)持群眾路線、創(chuàng)新新時(shí)代群眾工作，堅(jiān)持源頭治理、切實(shí)做到“矛盾不上交”，堅(jiān)持以防為主、切實(shí)做到“平安不出事”，深化改革創(chuàng)新、切實(shí)做到“服務(wù)不缺位”。

“辦小案”筑牢“大平安”

今年4月，西店某村村民洪某報(bào)警稱(chēng)：有生人在自家山上挖筍，對(duì)方在被發(fā)現(xiàn)后逃逸。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，圍觀村民紛紛勸老洪，“這么小的事算了，人沒(méi)事就好”。但老洪堅(jiān)持討個(gè)說(shuō)法。了解情況后，民警立即分析嫌疑人逃跑路線、調(diào)取周邊監(jiān)控，成功確定嫌疑人身份信息。次日，嫌疑人張某到派出所投案，后在民警的主持下，調(diào)解成功。案件處理完畢后，老洪多次向辦案民警表示感謝：“想不到這么小的事情你們這么重視，處理得那么快。”

“辦小事”演繹“大情懷”

“防患于未然”并不是件容易的事情。西店派出所社區(qū)民警堅(jiān)持每日走村入戶，將“做好日常小宣傳、化解鄰里小糾紛、排查安全小隱患、為民搞好小服務(wù)”等這些“小事”作為日常的工作內(nèi)容，并通過(guò)典型案例提醒、以案說(shuō)法、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式向群眾開(kāi)展宣傳，提升群眾的自我安全防范意識(shí)。

今年3月，西店鎮(zhèn)某公司財(cái)務(wù)主管崔某在工作期間收到一條備注顯示是其公司領(lǐng)導(dǎo)鄔某的QQ好友添加信息，該用戶告知崔某因?yàn)楹炗喗灰缀贤男枰?，需向一個(gè)叫張某的賬戶上轉(zhuǎn)賬32萬(wàn)元。崔某當(dāng)即想到西店派出所民警在其公司開(kāi)展過(guò)的反詐騙主題宣講，繼而認(rèn)為這條信息存在一定的欺詐性。后崔某向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核實(shí)，避免了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

“解小憂”獲得“大感恩”

今年4月，一對(duì)夫妻來(lái)到西店派出所尋求幫助。經(jīng)了解，這對(duì)夫妻正在西店中學(xué)讀初三的兒子陳某當(dāng)日違反學(xué)校規(guī)定，帶手機(jī)進(jìn)學(xué)校被老師發(fā)現(xiàn)，經(jīng)家長(zhǎng)、老師教育都沒(méi)有收到效果。民警聞?dòng)嵑?，并沒(méi)有推托，而是當(dāng)即前往學(xué)校配合開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的教育談心，陳某認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，表示愿意將手機(jī)上交，服從學(xué)校管理，認(rèn)真學(xué)習(xí)。事后，這對(duì)夫妻向民警表示感謝：“多虧你們，要不然我們真不知道該怎么辦了。”

“幫小忙”樹(shù)立“大形象”

還是在4月的一天，一名小姑娘來(lái)派出所報(bào)警稱(chēng)：手機(jī)在濱海路云港賓館門(mén)口丟了，里面有很多重要的信息。了解情況后，民警迅速調(diào)取周邊監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)該手機(jī)被一駕車(chē)經(jīng)過(guò)的男子撿走。經(jīng)過(guò)工作，民警確認(rèn)了那名男子的身份，并取得了聯(lián)系。經(jīng)過(guò)幾番溝通，手機(jī)被歸還。當(dāng)民警將手機(jī)交給報(bào)案人時(shí)，小姑娘喜極而泣。

“惠小利”贏得“大支持”

2018年，西店派出所對(duì)轄區(qū)的2600余家企業(yè)開(kāi)展消防隱患排查整治，其中十余家企業(yè)因廠房搬遷未進(jìn)行整改。2019年年初，社區(qū)民警主動(dòng)上門(mén)對(duì)該十余家企業(yè)即將搬入的新廠房開(kāi)展消防工作指導(dǎo)。各企業(yè)主紛紛表示：派出所主動(dòng)服務(wù)，為企業(yè)自身節(jié)約了人力、財(cái)力，非常感謝，并會(huì)全力配合派出所開(kāi)展消防整改工作。

類(lèi)似的場(chǎng)景幾乎每天都在西店派出所上演，無(wú)論大小事，民警總是一如既往地幫助群眾。面對(duì)違法犯罪，他們威武嚴(yán)厲;面對(duì)危難險(xiǎn)境，他們挺身而出;面對(duì)困難群眾，他們?nèi)崆樗扑Ｖ灰罕娦枰?，他們都?huì)及時(shí)施以援手。通過(guò)妥善處置小事、小案，夯實(shí)民意工程的地基，目前轄區(qū)已然初步形成了“共建共治共享”的基層社會(huì)治理格局。