多形態加持，為云上東博會做加法

□ 文/本刊記者 黎敏 實習記者 馬嘯天

2022年4月26日，中國—東盟博覽會（以下簡稱東博會）高官會通過視頻形式舉辦，標志著中國與東盟10國正式啟動第19屆東博會籌備工作。此次高官會透露，第19屆東博會的辦展模式為“365天云上東博會+4天實體展”。自新冠肺炎疫情暴發以來，會展行業面臨新挑戰，會展業者紛紛各顯神通，探尋出路，線上會展形式備受推崇，云上東博會備受期待。

技術支持，打鐵還需自身硬

東博會從第17 屆開始，采用了實體展與云上東博會線上線下相結合的辦展形式。自上線以來，云上東博會發揮云展示、云會議、云洽談等功能，組織各式各樣的參展商直播推介會、供需產品發布會和“一對一”視頻配對等活動，充分挖掘了線上展會的潛力，以強有力的技術支撐打造了一個“365 天永不落幕的東博會”。

云上東博會結合 AI 以及大數據智能服務技術，可實現多語種、多聲道輸出，滿足供需雙方的精準配對和實時互動需求，進而實現在線國際會議和商務洽談等活動。另外，允許十萬人共同在線的會議室，也極大地提高了供需雙方溝通的效率。

此外，通過瀏覽云上東博會的頁面，在網站的展覽展示板塊，來自東盟各國的產品都已按照“商品貿易專題”“投資合作專題”“先進技術專題”“服務貿易專題”進行了分類，專題之下還有更加細分的板塊，可以幫助參觀“云上展廳”的消費者更加便捷地了解感興趣的商品，真正做到了人性化服務。同時，云上東博會的各個國家館也保持著“365 天”不間斷地開放，只需指尖輕觸，參展國家的介紹以及展團成員的信息便井然有序地映入眼簾。

在第18 屆東博會的優選好物節上，主播通過直播間的“云端”形式向世界各地的消費者宣傳介紹一系列參展“東博會”的商品，開播僅一小時觀看量就已超過430 萬人次，最終該直播間以超55 萬總引導成交件數，超1855 萬人次的直播間觀看量，遞交了令人欣喜的成績單，證明了云上東博會的無窮潛力。云上東博會同時也得到了參展商的一致好評。

形式多樣，社交媒體全年鋪墊

線上展會不同于傳統的線下展會，在網絡世界中消費者的注意力作為稀缺資源，需要長時間的引流才能保證關于展會的信息不在海量的內容中被淹沒，云上東博會需要社交媒體的持續加熱。

01/云上東博會結合AI 以及大數據智能服務技術，可實現多語種、多聲道輸出（圖源：東博會官方網站）

02/強有力的技術支撐打造了“365 天永不落幕的東博會”（圖源：南國早報網）

東博會抖音賬號保持著全年不間斷地更新，發布內容主題多樣、形式有趣。無論是具有經濟價值的商業信息分享，還是誘人十足的地方美食推薦，亦或是東博會“老友”的故事分享，都收獲了大批網友的關注與討論。跟隨著鏡頭，受眾可以去體驗走在世界前列的高精尖科技，通過對各個國家展區的探索來切實體會異域風情，品味“舌尖上的東博會”……主題各異的短視頻在向大家普及關于東博會知識的同時，也充分勾起了人們對展會的期待，進而助力了云上東博會引流。

社交媒體成為東博會推動中國—東盟友好交流的線上公共平臺。東博會抖音官方賬號上不僅會發布廣西壯族傳統節日“三月三”的文化介紹，也有印尼貿易部國家出口發展局局長帝迪的演講發言；有泰國跨境帶貨主播的自我獨白，也有菲律賓美食的推薦分享等等。來自不同國家，不同領域的內容交相輝映，體現出云上東博會開放的包容屬性。

趣味鮮活，節目游戲再推高潮

近年來圍繞東博會宣傳的線上生態日益多樣，為云上東博會的發展做足了“加法”。廣西云客戶端推出的《趣看東博會》特別節目，時長大都在 3 分鐘以下，十分符合如今受眾碎片化獲取信息的習慣。該節目運用詼諧幽默的語言，輔以輕松愉悅的配樂，在放松的氛圍下向大家介紹關于東博會的“花絮”，比如“中國進口量最多的水果是什么”“什么是東盟日”“東博會與《區域全面經濟伙伴關系協定》（RCEP）的關系是什么”“柬埔寨大米是如何走上中國人飯桌的”等一系列鮮活有趣的冷知識。通過這一輕松活潑的知識分享方式，在吸引觀眾獲取關于東博會相關知識的同時，也無形中提高了大家對于東博會的期待，實現了云上東博會的流量口碑雙豐收。

微信小游戲憑借著有趣的玩法以及濃厚的社交分享屬性，深受大家的喜愛。其實，幾乎每年東博會都有相關的小游戲“刷屏”朋友圈。例如小游戲《東盟拼圖大作戰》，憑借拼手速類型的高競技性，在朋友圈火了一把；小游戲《東盟十國地標知多少》，游戲規則十分簡單，只需在60 秒內把東盟10 國的地標建筑小圖標盡可能地移動到對應國家的地圖上即可，是老少皆宜的趣味性知識競賽游戲。最重要的是，每年東博會的特色小游戲幾乎都會搭配抽獎活動，激勵著大批玩家主動去了解東博會，走進東博會。

更不必說東博會期間必定會推出的各種手機VR 小程序，讓受眾足不出戶，動動手指便可看遍東博會11 國展廳的異國風情。云上東博會不是單純的網上展廳，而是由各式各樣的網絡形式所組成的線上生態，它突破了傳統展會空間的限制，進而面向中國、東盟甚至區域外的普羅大眾，讓東博會的影響力進一步輻射，做到真正的“永不落幕”。

2022年9月16日至19日，新一屆東博會將揭開帷幕，新技術、新理念、新開創，讓我們共同期待，第19 屆東博會給大眾呈現出更有新意的云上東博會。