新形勢下初中班主任工作的溝通技巧探討

郭其邦

【摘要】 ?在當前日益注重生本理念和素質教育的新形勢下，作為初中班主任在日常工作中，需要切實注重溝通技巧的掌握。本文主要從與學生溝通和家長溝通兩個方面，對新形勢下初中班主任工作的溝通技巧進行了探討。

【關鍵詞】 ?新形勢下 初中班主任工作 溝通技巧

【中圖分類號】 ?G635.1 ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】 ?A ? 【文章編號】 ?1992-7711（2019）09-193-01

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溝通技巧是新形勢下初中班主任工作的主要技巧之一，為促進初中班主任工作的開展，需要在具體的工作中注重一定的技巧，尤其是溝通技巧方面，需要強化與學生和家長的溝通。本文主要從這兩個方面進行了探究。

中學班主任管理中，為了將自身的引導作用發揮出來，成為學生人生發展道路上的領路人，我們必須切實加強對學生的引導，點燃學生智慧的火花，照亮學生的心靈，強化與學生的互動和溝通，提升自身的管理能力。

1.新形勢下初中班主任工作中與學生的溝通技巧

1.1普通學生的溝通技巧

在新形勢下初中班主任工作中，只有切實加強與學生的溝通，建立深厚的師生情感，給學生更多地愛，與學生的心靈交流溝通架起橋梁，用自己真誠地心與學生做朋友，做到亦師亦友，參與到學生的娛樂和活動之中，通過良好的班集體活動將學生的智慧火花點燃，在活動中傾聽學生想法，并感受學生在學習中的心情變化，掌握學生所要表達的意愿，并引導學生主動積極的參與到班級管理之中，所以教師需要經常與學生溝通，收集學生的意見建議，加強對留守兒童的關愛，定期做好學生的上門家訪工作，尤其是針對失獨、失孤學生，需要重點關愛，啟迪其內心真摯的愛心，點燃學生智慧的火花，消除師生心理上的隔閡，拉近師生距離，為班級管理工作的提升奠定基礎。

1.2學困生的溝通技巧

學困生在與同學交往時，常常有些同學會嘲笑這些學困生，他們的自尊心最容易因此而受到深深地傷害。從學校方面來看，學困生容易受到教師的不公正待遇。有的教師帶有色眼鏡，不尊重學困生，甚至侮辱學困生的人格。有的教師在教育教學中方法不當，對于出現錯誤的學困生疏于必要的溝通、引導和真誠的情感教育，動不到就大聲呵斥、嚴加指責，嚴重挫傷了學困生學習的積極性和主動性，使本來就比較自卑的學生變得更加自卑，甚至產生逆反心理，產生厭學情緒，出現逃課等嚴重違紀行為。所以為了更好地避免這方面的問題出現，在班主任工作中，不僅要加強與學困生的心靈交流，做好與普通學生一樣的溝通工作，而且還要利用作業留言溝通。

2.新形勢下初中班主任工作中與家長的溝通技巧

新形勢下初中班主任工作中，既要加強與學生的溝通，尤其是學困生的溝通，更要加強與家長的溝通，在與家長溝通時，既要采取傳統的方式進行溝通，又要借助以微信為代表的新媒體交互式工具來強化溝通，切實強化家校溝通工作的開展，引導其主動積極的參與到班主任工作之中，并加強對班主任工作的支持，以下筆者以微信為例，就家校溝通技巧進行分析。

學生都有各自的優點和缺點，在通過微信和家長溝通時，班主任應如實告知家長學生在校期間的表現，否則很容易產生副作用。一些班主任在給表現較差的學生家長反映其在校表現時，會舉出學生的諸多缺點，希望家長予以重視，從而幫助學生糾正缺點，但結果卻適得其反。每個父母都希望自己的孩子能夠在學習上進步，出人頭地，然而，若是班主任只將學生的缺點一一舉出，不僅會加重家長的擔心，還會使其產生氣憤感，而且學生回到家后會遭到家長的訓斥，導致學生和家長以及班主任間產生隔閡，故而，在與家長通過微信溝通時一定要得體。不能只講缺點和問題，也要講進步，且不能過分夸大。如此，家長不但會因孩子的進步而感到欣慰，也能夠更好地配合班主任的工作做好家庭教育，幫助學生不斷進步。

班主任在通過微信和學生家長進行溝通時，必須要入情入理。在每次溝通的過程中，要多從家長的角度來考慮問題，對家長多進行了解，并細心解答家長的疑惑。在和家長溝通時，要準確記得家長的姓名和職業等基本情況，采用合適的稱呼，語氣一定要誠懇，特別是在反映學生的一些問題的時候，要把控好情緒。對于個別家長提出的不合理要求，不能板起臉訓斥家長，更不能隨意做出承諾，要通過合理的方法和家長講明道理。班主任通過微信和家長溝通的這種模式是時下非常流行且有效的交流途徑和溝通模式，使得校園和家庭間的距離大大縮短。班主任通過微信和家長進行溝通已經成為了現下的一種“新常態”，但是還需要注意的是，傳統的溝通方式也是不能忽視的，要將“微訪”和“家訪”有效結合。經實踐驗證，無論什么時候，面對面的溝通都是無法取代的，只有將兩者結合才能夠達到良好的教育效果。故而，班主任不僅要通過微信和家長進行溝通，面對面的家訪也是非常有必要的，不能因為有了網絡的便利，而忽視了面對面溝通的重要性，要從多途徑和多方式，來和家長進行全面的溝通，從而共同協作抓好對學生的教育工作，以收獲良好的成效。

初中班主任要保持與家長常常通過微信進行溝通，不僅要定期主動和家長聯系，而且班主任還應在全面掌握學生家庭情況的前提下，讓家長也能第一時間了解學生在校期間的表現，從而保障校內外的教育都能夠具備針對性和有效性，給學生創造一個良好的成長環境。

3.結語

綜上所述，在新形勢下的初中班主任工作中，我們必須要采取針對性的溝通技巧，切實加強與學生和家長的溝通和交流，這樣才能更好地幫助學生成長，同時也能促進班主任工作高效的開展，最終促進班級管理水平的有效提升。

[ 參 ?考 ?文 ?獻 ]

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