學生“選擇性沉默”的原因及應對

楊肇文

【摘 要】學校教育中，有一類學生在家能夠自如地說話，但在學校卻表現出沉默，這種現象可稱之為“選擇性沉默”。造成這種現象的原因來自多方面，需要學校、教師、家長三方合力共同幫助這類學生表達自己的情緒和思想，促進他們更好地悅納自我、與他人和諧相處。

【關鍵詞】沉默;成因;應對策略

【中圖分類號】G444? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2019）40-0058-03

一、學生“選擇性沉默”的表現及主要成因

（一）學生“選擇性沉默”的表現

在校園中，經常會看到這樣一類學生：他們在家里能夠自如地說話，但拒絕在學校發言，造成學業受損;他們有時使用非語言性的方式，如咕噥、指點、書寫，進行交流;在不需要言語的場合（如繪畫），他們有時也愿意參與其中，這種現象可以稱之為“選擇性沉默”。家長在孩子入學前不易發現這類情況，認為孩子只是膽小、內向、敏感、害羞，不少家長還會不以為然，但這種情況嚴重影響了學生的學業、人際交往及心理健康成長。

（二）學生“選擇性沉默”的主要成因

學生的沉默不是單純的語言問題，也并不能完全被視為溝通障礙，因為大部分學生會通過面部表情和手勢等進行溝通。引起學生在校園中沉默的原因多樣：可能與焦慮和社交恐懼密切相關;也可能是成長過程中形成的一種處理外部環境關系的反應，不講話是他們適應外部環境的一種方式;也可能存在一定的語言發展障礙，雖然還處于正常的能力范圍內，但開始說話的時間明顯晚于正常兒童，言語不清楚或不成熟等;有時也是一種對意外創傷的應激反應，如父母離異、親人死亡、危及生命的經歷、頻繁的家庭搬遷等。

二、學生“選擇性沉默”的應對策略

（一）學校應對路徑

江蘇省無錫市蠡園中心小學有70%以上的學生來自外來務工人員家庭，生活的窘迫、家庭教育的缺失使學生在心理上不自信，缺乏安全感，在情緒表達上也不流暢。在學生學習情態調研中發現，部分學生在認識情緒和表達情緒上存在較大障礙。針對學生的這類情況，學校進行了針對性的情緒管理指導。

1.建立良好親子關系。

為了讓每一位父母了解孩子的成長規律，認識良好親子關系對孩子的影響，學校每學年在每個年級進行2次家長學校講座，指導親子溝通的技巧。如一年級陪伴式成長、二年級培養孩子自信心、三年級正面管教方法、四年級愛與規則、五年級積極傾聽的價值、六年級青春期親子溝通等。學校還建立了網絡家長學習共同體，提高家長的教育素質，幫助家長自身成長，促進學生心理成長。結合教學要求，學校還發起了“親子共讀”活動，父母和孩子每天堅持共讀一本書。在共度美好親子時光中，家長能發現孩子的特點，尊重孩子的情緒，滋養對孩子的同理心。

2.共享溫馨師生氛圍。

學校每學期定期開展“微笑之行”“雅言美行”等促進教師內外兼修的心理團輔類培訓，潛移默化地引導教師為學生創設溫馨的師生交往環境，使學生在輕松、適意、寧靜的學習環境中成長，撫慰學生或躁動、或自卑的心。

3.共建分享互助課堂。

不少學生隨著年齡的增長，在社交、學習活動中跟隨大流，學習態度變得消極，不愿在課堂上發言。到了高年級，學生在課堂中呈現兩極分化的趨勢，經常占有學習資源的學生變得主動積極，從一開始就得不到表達機會的學生變得落寞，甚至無所謂，形成習得性無助。

2012年開始，學校致力于課堂改革，共建分享互助式課堂。從學生的異質分組、合理分工到輪換管理，從教師的教學方式到課堂評價標準的改變，學校做了一系列的努力，期望給每一個學生表達情緒和認知的空間。不能自信地當眾演講的學生可以選擇在小組內小聲交流。

（二）教師教育方式

1.三“不”原則。

所謂三“不”原則就是：不要忽視“聽話、乖巧、不語”的學生;不要急于讓學生回答問題或當眾講話;對于學生逐漸開口不要過度反應。

在實踐中，教師往往把更多的時間和精力分配給班級后進生與優等生，“聽話、乖巧、不語”的學生則被歸入“不需要操心”的行列，教師鮮少關心。這樣的做法會讓這類學生認為“沉默”是中庸之道，逐漸忽視與人交流的重要性。

在調查中發現，為了保證課堂效率，教師急于求成的態度是進一步導致學生沉默的一個因素。此外，當眾發言也使性格內向的學生感到心理緊張，增加私下團體交流的學習方式更有利于這類學生開口。教育在于潤物無聲，教師對于學生的改變不能過度反應，悄悄地與家長溝通學生的進步更為適宜。

2.優化課程操作模式。

所謂優化課程操作模式，就是對三級課程中的課程活動方式略做調整。首先，班級活動優先從非言語活動開始（如繪畫）。在調查分析中，一到六年級學生普遍具有對美術活動的偏好。學校在嘗試融合式德育主題活動時，優先進行美術、科學實驗等非言語活動，將口語表達、人際互動等輸出類的學習方式后置，讓學生感受、參與，自行對抗焦慮。其次，減少競賽類團體游戲，避免其他學生造成的壓力。競賽類團體游戲可以促進學生的團隊協作能力，然而在這樣的競爭環境中，自信心不足的學生的壓力會隨之劇增，特別是來自同伴的壓力，會使這些學生不堪忍受。最后，可以刻意設計“開口課程”，從齊誦到獨誦，留心學生的語言發展。

3.改善交流交際空間。

校園中沉默的學生并不是喪失了語言能力，教師可以盡量多采取單獨交流的方式與其進行溝通。教師可以從學生感興趣的話題、用封閉式問題切入。在心理健康教育課上，教師也可以指導學生設計封閉式問題和開放式問題，用于彼此交流。

在群體交際空間中營造幽默輕松的氛圍，有助于舒緩緊張情緒。有的教師利用語文課前一分鐘進行笑話演講;有的教師利用班級QQ交流群布置雙休日實踐作業，讓學生上傳演講視頻，面對屏幕講笑話，降低學生的緊張情緒;還可以任命這些學生為班級小干部，鼓勵他們幫助他人，逐步建立人際圈，在“必須溝通”的工作情景下，觸發其語言動力。

（三）家庭教育建議

1.對癥下藥，不諱疾忌醫。

對于孩子在學校的沉默表現，有的家長不以為然，缺乏與教師的及時溝通。建議班主任指導相關家長細心了解孩子沉默背后的原因，必要時求助專業的心理咨詢師，通過箱庭游戲、繪畫治療等方式，促進孩子的心理健康發展和情況改善。

2.不急不躁，不增加焦慮。

家長應正確認識孩子沉默背后承受的焦慮和壓力，給予孩子充分的安全感。態度不急不躁，不要強迫他們講話，允許他們有一定的言語自由。

3.增加社交，不寵溺干預。

家長在業余時間可有意增加孩子的社會交往機會，注意社交的場合、規模和人數，循序漸進，鼓勵孩子以多種形式參與和回應。在日常生活和對外社交中，家長不能過度保護、偏袒孩子，減少對孩子社交的干預，不做過度的指導。