冬青



跟隨商湯創始人湯曉鷗博士,從實驗室研究到技術落地,再到以公司項目負責人和中國銀聯、蘇寧、中移在線等重點客戶開展項目合作,推進商湯科技業務全面開展,完成數億合同的簽訂,他是一位奇人,也是商湯科技技術落地、產業化的關鍵人物之一。正因為在商業化方面的突出貢獻,年僅29歲的徐持衡在2018福布斯中國30歲以下精英榜(30 Under 30)的評選中,獲得紅杉沈南鵬和北極光創投創始人鄧鋒的青睞,全票實力入選。
從學霸到精英,徐持衡一路走來,水到渠成。
從小,徐持衡就自帶光環。中考、高考,這位學霸輕松過關,以保送的形式“秒殺”眾人。
學業上的“超前”讓徐持衡的創客生涯比絕大多數人開始得更早,“中學時期還沒有創客這個詞,但做的事情相差無幾”。這源于中學的一次“偶遇”。初二的時候,徐持衡被一位同學帶進溫州實驗中學的機器人實驗室,在那里,他第一次接觸到編程,并跟學長、同學一起做四輪機器人,用光線傳感器和距離傳感器引導機器人吹滅指定位置的蠟燭。這引起了徐持衡的極大興趣。也正是那年,他被溫州中學理科實驗班提前錄取。高中的時候,他開始用四輪機器人模擬足球比賽,用軟件控制四個機器人做2V2的對抗。在高二的信息學奧賽中,他憑借所獲的金獎被清華大學現場簽約錄取。別人的高三幾乎沉浮于題海,已經提前被清華錄取的徐持衡則自學編程當“碼農”,設計智能機器人,創辦了如今溫州中學DF創客空間的前身——科技制作社。
徐持衡并不是傳統意義上只懂啃書的學霸,而是不斷地在各種“玩”中尋找到“學”的樂趣。回憶起當年把玩機器人的經歷,徐持衡說:“在當時跳出課本的知識去做一些偏實踐的東西,也蠻有意義的。”
當大學期間周圍同學準備繼續深造時,徐持衡卻放棄了香港大學和麻省理工的博士offer,選擇創業,頗有些當年蓋茨肄業創業的“瘋狂”。
徐持衡和商湯科技的結緣始于2012年,當年的一場講座讓徐持衡被香港中文大學的湯曉鷗教授在計算機視覺方面的研究成果所吸引。此前,徐持衡一直在做的機器人也會涉及攝像頭采集信息后做出相應決策的問題,恰逢湯教授來清華給自己的實驗室招生,徐持衡便報了名。2012年的大三暑假,徐持衡作為暑期實習生,到香港中文大學多媒體實驗室參與計算機視覺方面的研究。因為此前的方向偏算法,所以徐持衡在實驗室負責性能優化,經過兩個月的研究,他把一個四秒的程序優化到零點幾秒,使其得到了十幾倍的提升。
2013年大學畢業后,徐持衡成了湯曉鷗教授實驗室的一員。2014年,徐持衡所在的研究團隊開發出深度學習模型DeepID,其人臉識別精確率達到99.15%,超過Facebook所開發的面部識別軟件Deepface所公布的97.25%識別率。這意味著計算機視覺技術已突破工業化紅線。很快,這一成果被資本所關注,2014年,湯曉鷗創立商湯科技,而團隊中的徐持衡便成為商湯科技的001號員工。
憑借著頂尖的研究成果,商湯科技創立之初便獲得了專業投資基金IDG資本的千萬美元的A輪融資。起點雖高,但商業與技術之間依舊有著巨大的鴻溝需要跨越。如何將技術落地,設立更好的商業模式,001號員工徐持衡一直在琢磨。
創業初期,徐持衡與團隊做了一款“軟件開發包”當作產品方案推廣。但接觸不同客戶后,他發現客戶的需求并不是技術本身,而是技術衍生出來的新的應用方式和功能點。作為研發人員,在與客戶溝通相關需求的過程中,徐持衡逐漸從技術思維轉變為產品思維、用戶思維。
2015年,大量金融APP上線,在線人證比對、極速注冊成為商湯科技用以招攬用戶的亮點。商湯包裝上線自己最好的人臉識別技術,提供給金融行業的客戶。注冊即返現金是當時主流APP的獲客手段。有利益便會催生灰色地帶,當時不少不法分子通過非法獲取身份證數據及照片,攻擊系統以獲得在線推廣活動補貼。他們將照片做成動畫來混淆人臉;將照片眼睛部位掏洞,做成一張眼珠會動的“人皮面具”。“最夸張的是,我的客戶一天100萬的注冊里,可能有20萬~30萬的注冊量,并不是真實有效的用戶。”徐持衡回憶道。
針對這一問題,商湯技術團隊快速更新迭代算法,不斷提高他們的攻擊成本。一個多月后,憑借著出色的算法,商湯科技真實攔截上千萬次的攻擊,給客戶減少經濟損失近億元。“能成功防御當時市面上幾乎所有的攻擊方式。”得益于此次的關鍵技術和算法的迭代,商湯科技成為金融市場人臉識別應用服務提供商的一塊響當當的招牌,幾乎壟斷了整個市場。2016年,商湯科技幫助中移在線完成了3億人次的在線實名制認證。“在真正的應用過程中,會不斷出現新的痛點,這就需要研究員不斷地迭代算法,然后解決這樣的一些問題。”徐持衡說,在規模商業化面前,技術優勢并非一把萬能鑰匙。從技術思維轉變為產品思維,徐持衡和團隊深有感觸。
給行業帶來價值,企業因此收獲價值。價值的多少與長短會影響一個AI技術商業化方向,是商湯技術團隊的一個共識。在持續解決痛點的過程中,徐持衡發現,在不同的應用場景和行業中,有共性和相似的東西。以計算機視覺為例,可能現在是讓機器學會識別人臉,但放在交通場景就是對不同車輛等多樣化目標物的識別。當行業越多,行業之間形成交叉效應,產生的機會就越多。“這是商湯科技賦能各個行業模式的來源所在。”徐持衡說。
正如徐持衡所言,視覺識別在城市治安、交通管理等方面大有用武之地。商湯科技的辦公室位于清華科技園。進公司大門前要經歷一次人臉掃描,門邊有個大顯示屏,上面是密密麻麻、亮暗不一的頭像,這正是商湯的考勤系統,通過聯網,分布于全國的員工在崗情況就顯示在其中,亮起的人像都在公司。類似的系統,不少企業已在商湯科技的幫助下投入應用。
在安防布控領域,也有商湯科技的足跡。通過該技術的運用,公安部門可輕松鎖定嫌疑人。另外,通過視頻結構化,可有效提取人、非機動車和機動車的屬性信息,大大提高檢索、數據統計和分析的效率,為路面狀況動態分析、車流密集地段識別、街面安全時段分析提供強大助力。徐持衡認為,隨著視覺識別技術的日益強大,視頻、網絡交互等領域將被顛覆。
從技術到項目負責人,徐持衡的角色也從研發轉向了售前,從獨當一面轉向團隊管理。一次,商湯聯合創始人、負責工程團隊的楊帆跟徐持衡說:“不知道公司的銷售平時跟客戶都是怎么溝通的,你跟他們跑一下,了解一下他們的話術,讓他們腳踏實地一點。”從那之后,徐持衡開始組建團隊,做產品白皮書等銜接產品與客戶的工作。對于這樣的轉變,徐持衡自得其樂。他既享受系統成功構架后的快樂,也喜歡從宏觀看整個行業的運轉模式。
如今,身為主任工程師的徐持衡管理著50多人的團隊。從技術到商業落地,他已經胸有成竹。OPPO、vivo、小米、一加等手機廠商均在徐持衡團隊的對接下,采用了商湯科技的解決方案。最新發布的vivo NEX雙屏版3D煥顏相機中,商湯科技為其提供了SenseMatrix人臉3D重建及微整形兩項技術。當用戶在使用3D煥顏相機時,可以對3D重建后的臉部、臉頰、額頭、下巴、眼睛、鼻子等多點部位進行聯動式調節,從而實現個性化的自定義微整形效果。
“核心的價值體現是最重要的。最終我們一定是要讓技術服務于行業,給客戶提供真實有效價值,這樣的話雙方才能夠共贏,雙方才能得到收益。”徐持衡說。