眾籌成“眾仇”

周靜

朋友小于近期終于把緊鎖的眉頭略微舒展開了一些，他趕上了今年3月份股市大漲的一波風潮。欠別人近百萬元的債務，多多少少能還掉一些了。這個債怎么背上的，小于自己也非常郁悶，原因就是他4年前通過網絡眾籌了一筆資金用于投資餐館，但沒料到餐館經營不到兩年半就關門倒閉了。這么一來，曾經幫助他一起眾籌的投資人，轉眼之間全變成了仇人，一個接一個向他要投資的錢。小于苦笑著稱，他現實版演繹了一場眾籌成“眾仇”的大戲。

小于是個吃貨，吃遍東南西北，吃出經驗來了，覺得自己要是開個餐館肯定會生意興隆。一天，酒足飯飽之后，跟幾個酒友一吹自己的打算，沒想到立刻得到付和。有人給他出謀劃策，說要是資金不夠，可以試著網絡眾籌。

2015年年初那陣子，眾籌模式正在全國風生水起。有不少年輕人接受這種新興的融資模式。況且，也有了一些比較成功的眾籌案例，似乎讓大家也能看到這種“眾人拾柴火焰高”的美好前景。比如，2013年《羅輯思維》曾經發布兩次“史上最無理”的付費會員制：普通會員，會費200元；鐵桿會員，會費1200元。買會員不保證任何權益，卻籌集到了近千萬會費。愛就供養不愛就觀望，大家愿意眾籌養活一個自己喜歡的自媒體節目。再加上，像點名時間、眾籌網、輕松籌、人人投、京東眾籌等這些不斷出現的眾籌平臺也助推了國內的眾籌熱潮。

小于和他的幾個“臭皮匠”一合計，覺得可行，就開始著手包裝想要創立的餐館。前后折騰了兩三個月，項目在某個平臺亮相了。出乎小于意外的是，居然有近40個人給他投錢了，數目從2000元起步，多的也有投三五萬元的。四個多月的時間，他就籌到了60多萬元的資金。這筆錢再加上他自己和幾個朋友的積蓄，總共有150多萬元可用于投資他的餐館。

按照小于理想的運營模式是，既然是大伙一起投資成立的，人人都有些屬于自己的人脈資源，這個餐館原則上來說客源不用愁。況且，餐館在眾籌階段已經積累了第一批種子用戶了。小于心想，只要把菜做做好，盈利應該問題不大。

理想很豐滿，現實太骨感。開業前大半年，餐廳倒也轟轟烈烈，錢沒賺多少，能維持收支平衡。后來，慢慢開始走下坡路。小于回憶當初情形，總結分析出導致失敗的兩大主要因素：一是團隊經營管理能力欠缺；二是對餐飲行業的不了解，涉及到菜品開發、采購渠道、廚師管理等一系列問題。“本以為是人多力量大，沒想到人多內耗更大。”小于總結出的教訓估計夠他受用一生了。

其實，像小于這樣，把眾籌搞成“眾仇”還真有不少。據記錄，2017年，就有深圳“城市廚子”、北京“后會有期”、廈門“卷福小龍蝦”等多家眾籌餐廳倒閉。其中，擁有著名作家張嘉佳做背書的“卷福小龍蝦”，不僅拿到了真格基金數百萬人民幣的天使輪投資，還通過在多個城市進行眾籌獲得1300多萬元資金，巔峰時期擁有十幾家門店。即便如此，仍然擺脫不了衰落的命運。

眾籌的本質是互聯網共享經濟，原本不相識的陌生人，為了共同的夢想走到一起，打拼創業。初衷的確很美好，但商業卻是現實又殘酷的，沒有扎扎實實的運營能力，再美好的藍圖終究也會化為泡影。即便像羅振宇這么善于眾籌、能講故事、會販賣情懷的商人照樣被冰冷的市場打擊得灰頭土臉。

因此，小于通過眾籌雖然在一定程度上破解了餐館融資難題，但這和餐館經營業績還真關系不大，消費者買不買單才是制勝的關鍵。