聞一平
在百花爭艷的時節(jié),2019年吉林省暨長春市慶?!拔逡弧眹H勞動節(jié)大會在吉林省賓館隆重召開,會上表彰了一批榮獲長春市五一勞動獎章先進個人和長春市五一勞動獎狀先進集體,一位來自基層一線的普通職工榮獲了長春市五一勞動獎章榮譽稱號,他就是宋旭江。
堅守平凡亦是不凡。宋旭江今年43歲,是長春公交集團北達汽車公司駕駛員,在長春公交集團基層一線已工作了9年。在長春有一條運營線路最長、穿越街區(qū)最多、途徑路段最繁華,長春公交中非常有名的“春城好小伙”229路公交車。經(jīng)常乘坐229路公交車的乘客,幾乎每天都能看到一張堅毅、質樸、熱情的笑臉,這個深受沿線乘客喜愛的“微笑使者”,就是長春公交集團北達汽車公司229路“春城好小伙線”五星級駕駛員宋旭江,他被公交職工們稱為“公交鐵漢”。
宋旭江出生在農村,中等身材,比較清瘦,看起來與“公交鐵漢”這個詞有些不搭,可他的經(jīng)歷和故事卻讓很多人點贊。宋旭江初中畢業(yè)后的第一份工作是開出租車,一干就是7年。一個偶然的機會,他應聘當上公交車駕駛員,讓他看到了生活新的曙光。當時,宋旭江只有3歲的兒子被確診患有自閉癥。接下來查出他的父親得了直腸癌,母親也因為家里接連而至的變故受到打擊,患上了腦血栓癱瘓在床,兩位老人的突然病倒讓宋旭江的家庭雪上加霜,陷入谷底。為了給一家老小治病,宋旭江不但花光了家里所有的積蓄,賣掉了鄉(xiāng)下的房子和耕地,還欠下了十幾萬的外債。妻子只能選擇放棄工作開始照顧一家人。因長年勞累,妻子患上了嚴重的風濕性關節(jié)炎,不能勞動。宋旭江的家庭陷入一個人掙錢5個人花的困境。迷茫、彷徨、絕望錯雜交織,宋旭江毅然堅強地擔起了家庭和工作的雙重重擔。
宋旭江沒有被家庭的不幸擊垮,他通過自身努力與奮斗,于2010年通過嚴格的層層考核選拔,成為長春公交229路公交車駕駛員。當229車隊黨員干部了解到宋旭江的家庭實際困難后,號召全隊職工伸出援手,給予他工作上的支持鼓勵和生活上的幫扶關心。宋旭江感受到集體大家庭般的溫暖、同志間兄弟姐妹般的親情。從此,宋旭江暗下決心:229路公交車隊讓我有了第二個家,十米車廂就是我流動的家,我一定要開好公交車,把組織和同志們的溫暖化成服務廣大乘客的實際行動,回報集體和社會。
公交行業(yè)是個吃辛苦挨累的行業(yè),從做公交駕駛員那一天開始,樂觀敬業(yè)的宋旭江就堅持每天把自己最好的一面展示給乘客。他虛心向老師傅請教,按照星級標準嚴格要求自己,每天早早來到車隊,做好車輛“三檢”,認真清掃車輛衛(wèi)生,積極主動幫助其他職工。在家庭經(jīng)濟條件非常困難的情況下,宋旭江還每個月抽出一些錢來布置車廂,從車內的花束、萬年歷、便民服務箱到裝飾字帖、扶手桿包的大絨布,他把車里裝飾得像家一樣溫馨,坐過他車的乘客一上車就夸他的車漂亮又溫馨。宋旭江常說,公交車要做到“無人售票,有人服務”。他每天都是“微笑迎人、和氣待人、得理讓人、真誠對人”。
宋旭江親手在車廂內每個座椅旁安裝了他制作的衛(wèi)生盒,滿足了老、幼、病、殘、孕等特殊乘客需求,得到廣大乘客的一致好評。229路車隊在全線路推廣安裝使用此項便民設施,吉林省、長春市等多家媒體進行了跟蹤報道。

經(jīng)過不懈地追求,2013年,宋旭江光榮地加入了中國共產(chǎn)黨?!耙换í毞挪皇谴海f紫千紅春滿園?!彼涡窠米约涸鷮嵉墓ぷ髯黠L帶動、感染著周圍職工,他不僅是229路“春城好小伙”的運營生產(chǎn)骨干,更是激勵身邊職工努力工作的一面旗幟。
自從宋旭江擔負起培養(yǎng)車隊實習駕駛員的任務以來,作為師傅,他耐心細致傳授自己多年來積累總結的行車經(jīng)驗和服務技巧,并以身作則,起到帶頭作用。宋旭江利用工余時間維護車輛,任何小毛病都不放過,每天每趟充分利用停車時間,把車輛衛(wèi)生清掃干凈。徒弟們被宋旭江的一言一行、一舉一動所感染,229路全線的年輕職工們全身心投入到日常創(chuàng)新營運工作中。
在宋旭江的帶動下,229路公交車于2014年5月創(chuàng)建了“春城好小伙線”。全線53臺車更新增設便民服務設施,職工們自費購買花鏈、草坪,增設醫(yī)藥箱、便民箱、溫馨提示板、便民帶、人工報站耳麥和縫制保暖扶手等。宋旭江設計安裝的母嬰室,避免了年輕媽媽哺乳時的尷尬。他還與職工們一起動手在兩個座位之間安裝便民記事桌,受到乘客的稱贊。宋旭江還自費購買了全套的修車工具放在車上,每當遇有路線上本隊的故障車,他總是把自己的車讓給他人開回去,自己留在那里修車,被職工稱為“線路救援120”。宋旭江帶過的12名徒弟中,先后有4人考取了三星級駕駛員,1人考取了四星級駕駛員。
宋旭江除了做好本職工作外,還常年參加社會公益活動。近年來,宋旭江每年拿出500元資助一名貧困大學生,如今這名大學生圓滿學成畢業(yè)。宋旭江說:“雖然我家庭困難,但不影響我為別人服務。面對需要幫忙的人,我會盡我所能幫忙?!?/p>
2015年5月,宋旭江帶領徒弟參加“宇通杯”全國公交駕駛員節(jié)油技術大賽,他榮獲全國一等獎。宋旭江不僅服務水平高,駕駛技術還非常過硬。近年來,宋旭江先后被評為“長春市高技能領軍人才”“第三屆吉林好青年”“長春市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星”等多項稱號。
生命有限,奉獻無限。每條公交線路都有起點和終點,但宋旭江熱情周到的服務沒有終點。如今,宋旭江依然在平凡的工作崗位上無私地奉獻著,他用自己的行動踐行著共產(chǎn)黨員的承諾,用自己的經(jīng)歷詮釋了長春公交人的使命擔當。宋旭江懷著感恩的心和辛勤汗水,服務乘客、奉獻社會,始終奉獻在前進的征程上。(作者單位:長春市總工會)