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一名中國(guó)工程師與108個(gè)非洲徒弟的故事

2019-09-10 07:22:44
華聲文萃 2019年7期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)設(shè)備管理

2015年5月3日,一個(gè)名叫Searma的萊索托人來(lái)向彭堅(jiān)辭行。他所在的麥特隆項(xiàng)目進(jìn)入尾工期,當(dāng)?shù)毓と酥鸩酵藞?chǎng)。

Searma恭恭敬敬向彭堅(jiān)深深鞠了3個(gè)躬,深情地說(shuō)了3個(gè)感謝:感謝你教會(huì)我這么多東西!感謝你給了我這么多幫助!感謝你一直留我到現(xiàn)在!

Searma是當(dāng)時(shí)為操作“兩頭忙”(一種前后都能工作的設(shè)備)招進(jìn)來(lái)的操作手,在彭堅(jiān)手把手的教導(dǎo)下,他現(xiàn)在不僅能夠熟練操作“兩頭忙”,還能操作裝載機(jī)、平路機(jī)、挖掘機(jī)等多種設(shè)備。

在麥特隆項(xiàng)目3年多,像Searma這樣的操作手,彭堅(jiān)整整培養(yǎng)了108個(gè),夠得上在萊索托上演一出《水滸傳》了!就讓我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)他和108個(gè)非洲徒弟的故事吧!

2012年1月,中國(guó)水電八局中標(biāo)承建萊索托王國(guó)麥特隆大壩及原水泵站項(xiàng)目,彭堅(jiān)作為首批機(jī)械工程師進(jìn)入非洲南部的萊索托王國(guó)。這個(gè)工程是為萊索托首都及周邊城市供水的大型水利工程,大量的土石方開(kāi)挖和碾壓混凝土施工,需要用到各種機(jī)械設(shè)備。高峰時(shí)期,這些大型機(jī)械設(shè)備達(dá)到50多臺(tái)套。

項(xiàng)目部積極推進(jìn)本土化建設(shè),先后在當(dāng)?shù)卣衅噶?08名當(dāng)?shù)厝藖?lái)操作設(shè)備,這些操作手大多只持有汽車(chē)駕照,幾乎從未接觸過(guò)施工設(shè)備。工程開(kāi)工初期,前來(lái)項(xiàng)目部應(yīng)聘的普通勞務(wù)熙熙攘攘,但設(shè)備操作手的應(yīng)聘卻門(mén)可羅雀。雖有十來(lái)個(gè)應(yīng)聘者,經(jīng)過(guò)考核,卻沒(méi)有一個(gè)合格。

萊索托王國(guó)沒(méi)有土建工程大型設(shè)備操作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),更沒(méi)有正規(guī)的考核和審定發(fā)放操作資格證書(shū)的部門(mén)。工程建設(shè)時(shí)不我待,培養(yǎng)合格操作手的工作迫在眉睫,這個(gè)重?fù)?dān)自然而然落在了時(shí)任項(xiàng)目部開(kāi)挖工區(qū)主任、負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備管理與調(diào)度的彭堅(jiān)身上。

彭堅(jiān)參加過(guò)多個(gè)國(guó)際工程建設(shè),先后從事過(guò)推土機(jī)、裝載機(jī)、平路機(jī)、平倉(cāng)機(jī)、TLB、自卸車(chē)、“兩頭忙”等操作與管理,積累了豐富的國(guó)際項(xiàng)目施工和設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。他決定招一些腦子活、有文化、安全意識(shí)強(qiáng)的當(dāng)?shù)貏趧?wù)進(jìn)行重新培訓(xùn),然后邊學(xué)邊干。他自己當(dāng)然就成了這個(gè)“培訓(xùn)學(xué)校”的“校長(zhǎng)”兼總教官。

彭堅(jiān)整理了各種設(shè)備的《安全操作規(guī)程》《維護(hù)保養(yǎng)須知》,并翻譯成英語(yǔ)做為培訓(xùn)教材。為了更準(zhǔn)確表達(dá)設(shè)備的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),他經(jīng)常請(qǐng)教項(xiàng)目部專(zhuān)業(yè)翻譯,以便讓他的徒弟更準(zhǔn)確地了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、性能。為了讓徒弟們盡快提升操作技能,彭堅(jiān)還結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造了一些培訓(xùn)絕招。如推土機(jī)操作培訓(xùn),他用磚塊干砌了2個(gè)磚柱,培訓(xùn)操作手每次只能推掉一層磚塊,以此來(lái)訓(xùn)練鏟刀的精確度。

首批培訓(xùn)操作手上崗后,工程建設(shè)速度大大加快,彭堅(jiān)的“培訓(xùn)學(xué)校”也在當(dāng)?shù)爻隽嗣R溃趪?guó)土面積3萬(wàn)平方公里、人口僅有200余萬(wàn)的萊索托,108名熟練的設(shè)備操作手不是個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字。

中國(guó)水電八局國(guó)際公司黨委副書(shū)記兼麥特隆項(xiàng)目經(jīng)理劉細(xì)軍稱(chēng)贊彭堅(jiān):“為萊索托人民辦了一所培訓(xùn)學(xué)校”。

在麥特隆工地,當(dāng)?shù)貏趧?wù)常把管理他們的中國(guó)主管叫Boss。而在開(kāi)挖工區(qū),操作手們與彭堅(jiān)不僅是管理與被管理的關(guān)系,還多了一份師徒之誼。但彭堅(jiān)非常注意在施工和安全管理上堅(jiān)持原則,不講情面。

有一個(gè)叫Sewaidas的黑人小伙,原本是一個(gè)普通勞務(wù),但嘴甜手勤、聰明好學(xué)。彭堅(jiān)便把他要來(lái),培訓(xùn)成了一名設(shè)備操作手。Sewaida視彭堅(jiān)如父,經(jīng)常“Father,F(xiàn)ather(老爸)”地叫著彭堅(jiān),下班還常常陪彭堅(jiān)散步。

一天上午,彭堅(jiān)發(fā)現(xiàn)Sewaida的車(chē)從勞務(wù)食堂門(mén)前開(kāi)出來(lái),行走得特別慢,不像他平日里的開(kāi)車(chē)風(fēng)格,就不動(dòng)聲色地跟隨其后。當(dāng)行駛到一個(gè)陡坡時(shí),車(chē)子緩緩?fù)A讼聛?lái),從駕駛座上下來(lái)的是合同辦沒(méi)有駕駛執(zhí)照的Rulisa,而從副駕駛座上下來(lái)的才是Sewaida。彭堅(jiān)當(dāng)即帶他們回辦公室,要他們各自寫(xiě)下經(jīng)過(guò)。又不顧Sewaida的求情,堅(jiān)持提交項(xiàng)目部將兩人同時(shí)解聘。

這一處理結(jié)果,讓彭堅(jiān)內(nèi)心非常難受。Sewaidas與他相處兩年多,有很深的感情。但制度是鐵,制度面前講不了情面。否則,他如何管理100多人的操作手隊(duì)伍。

事后,彭堅(jiān)主動(dòng)找Sewaida溝通,并親自送Sewaida離開(kāi)了工地。

可以說(shuō),工區(qū)每一位操作手都是彭堅(jiān)精心挑選和培訓(xùn)出來(lái)的,傾注了彭堅(jiān)大量的心血,有的還建立了很深的感情。但彭堅(jiān)始終堅(jiān)持,凡違反《設(shè)備安全操作規(guī)程》者都予以嚴(yán)格處罰,為此項(xiàng)目部先后解聘了十幾名操作手。由于嚴(yán)格的安全管控,麥特隆項(xiàng)目在整個(gè)建設(shè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生一起機(jī)械設(shè)備安全事故。

作為Boss的彭堅(jiān),工作時(shí)嚴(yán)厲得讓操作手們個(gè)個(gè)敬畏。但作為師傅的彭堅(jiān)在工作之余,又是操作手們的貼心朋友。他經(jīng)常與操作手們聊家常,及時(shí)表?yè)P(yáng)工作勤奮的操作手,激發(fā)他們的勞動(dòng)熱情。

每次有操作手生病住院,彭堅(jiān)必會(huì)帶慰問(wèn)品前去探望。而每次從中國(guó)休假回來(lái),他都會(huì)給徒弟們各準(zhǔn)備一份十幾元錢(qián)的中國(guó)小禮品。禮品雖小,卻透著深深的情誼,徒弟們認(rèn)為收到的不光是貼心關(guān)懷,更是一種平等的尊重。于是,每次彭堅(jiān)休假回來(lái),他們會(huì)情不自禁地把他高高舉起來(lái),嘴里高呼著:Big Boss Peng,Too Much Good。(彭大老板太好了!)

設(shè)備的完好率是麥特隆工程建設(shè)的保證。有了好的操作手,還需要良好的管理。

彭堅(jiān)用集裝箱在工地設(shè)了一個(gè)辦公室,建立了設(shè)備管理資料專(zhuān)柜,存放著設(shè)備管理和運(yùn)行的各類(lèi)資料。每天各種設(shè)備操作手下班后,都必須進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行的各種記錄,并將鑰匙統(tǒng)一上交,整齊地掛在墻上方可離開(kāi)。

彭堅(jiān)有很強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力,但為了方便管理,他還是招聘了一名既懂英語(yǔ)又懂當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)、各方面素質(zhì)都比較高的當(dāng)?shù)貏趧?wù)做工長(zhǎng),協(xié)助他管理設(shè)備和這些操作手。他在設(shè)備操作手中選拔出各類(lèi)設(shè)備管理的組長(zhǎng),賦予組長(zhǎng)們打考勤、開(kāi)警告單、扣小時(shí)和安排加班等權(quán)力,大大提高了當(dāng)?shù)夭僮魇值墓芾硇省?/p>

俗話(huà)說(shuō)“嚴(yán)師出高徒”。在彭堅(jiān)的言傳身教下,這100多個(gè)操作手個(gè)個(gè)水平高超,養(yǎng)成了愛(ài)護(hù)設(shè)備注重安全的良好習(xí)慣,不少操作手還具備了操作多種設(shè)備的能力。更重要的是,操作手們?cè)诙δ咳鞠拢岄_(kāi)挖工區(qū)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的整體,成為麥特隆工地的一面旗幟。

萊索托王國(guó)的工會(huì)組織很強(qiáng)勢(shì),常組織勞務(wù)罷工以便從中獲利。罷工期間,工會(huì)組織不管勞務(wù)是否自愿,都嚴(yán)禁勞務(wù)上工,否則便要受到孤立甚至遭受暴力。但開(kāi)挖工區(qū)彭堅(jiān)管理的操作手隊(duì)伍,從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)主動(dòng)罷工現(xiàn)象,是項(xiàng)目部最穩(wěn)定的勞務(wù)隊(duì)伍。

在項(xiàng)目最為嚴(yán)重的一次罷工中,工地所有勞務(wù)都停工了,只有彭堅(jiān)手下名叫Mofuka的駕駛員頂著重重壓力,堅(jiān)持每天接送中方員工外出辦事,為停工期間對(duì)外聯(lián)系和處理罷工相關(guān)事宜提供了很大的幫助。

隨著麥特隆工程建設(shè)進(jìn)入尾聲,當(dāng)?shù)貏趧?wù)逐批開(kāi)始退場(chǎng)。一些普通勞務(wù)擔(dān)心找不到工作,只有彭堅(jiān)培養(yǎng)的這些設(shè)備操作手成為許多公司的搶手貨。

這些身帶SINOHYDRO(中國(guó)水電)工作牌的操作手,無(wú)論是去南非發(fā)展,還是到駐萊索托的意大利CMC等公司應(yīng)聘,不用通過(guò)任何考試就能順利獲得聘用。

“由于技術(shù)好,新老板給的工資很高”。彭堅(jiān)的非洲徒弟如是說(shuō)。

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